新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (3月21日08:00至3月22日08:00)


由2020年3月21日08H00至3月22日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获355宗电话查询,当中,2宗电话查询并不涉及疫情,故已即时回覆市民可向相关部门反映。

关于疫情的353宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

1. 卫生局244宗 (涉及:病征查询/疑似病例;关于医学观察/隔离/接触者查询;口罩供应/质量;医生证明书/疫情更新/疫情查询。);

2. 治安警察局66宗 (涉及:查询隔离/医学检查;询问患者情况 ; 疫情广播问题;购买口罩;外籍人士入境措施。);

3. 经济局2宗 (涉及:查询怀疑市面有假口罩出售;有关消费券的建议。);

4. 劳工事务局1宗 (涉及:询问有关家佣周假问题。);

5. 旅游局34宗 (涉及:查询酒店(物资及餐饮)事项;出入境安排;香港机场接送回澳查询;投诉京都酒店离民居太近/酒店房间没有窗户。);

6. 博彩监察协调局0宗;

7. 海事及水务局0宗;

8. 教育暨青年局0宗;

9. 高等教育局4宗 (涉及:查询海外学生购买第七期口罩计划的安排 ; 海外学生回澳专车问题;查询院校复课安排。);

10. 民航局0宗;

11. 交通事务局0宗 ;

12. 市政署2宗(涉及:查询扫墓安排;建议自由波地有限度开放。)



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