新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (5月12日08:00至5月13日08:00)


由2020年05月12日08H00 至 05月13日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获384宗电话查询。

当中,没有电话查询不涉及疫情。关于疫情的384宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

  1. 卫生局300宗 (涉及:关于医学检查/隔离/核酸检测;医生证明书/健康码;口罩供应/质量。);
  2. 治安警察局 64宗 (涉及:查询隔离安排;查询澳门居民出境珠海之措施;香港外雇/湖北外雇/内地旅客/香港居民出入境措施;核酸检测地点/核酸检测措施;通行证续期问题;前往香港/内地奔丧事宜;珠海居住证办理。);
  3. 经济局0宗;
  4. 劳工事务局0宗;
  5. 旅游局5宗 (涉及:查询外国回澳如何取得核酸检测报告;投诉隔离酒店无线网络 ; 伤残人仕酒店隔离安排。);
  6. 博彩监察协调局0宗;
  7. 财政局1宗 (涉及:关于企业援助款项计划。);
  8. 海事及水务局0宗;
  9. 教育暨青年局14宗 (涉及:往返珠澳问题;关于跨境学生/家长过关问题; 香港学生回澳门过关问题; 核酸检测费用问题。);
  10. 高等教育局 0宗;
  11. 民航局 0宗;
  12. 交通事务局 0宗;
  13. 市政署 0宗。


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