新型冠状病毒感染应变协调中心查询热线统计数字 (6月12日08H00 至06月13日08H00)


由2020年6月12日08H00 至06月13日08H00,新型冠状病毒感染应变协调中心的查询热线共接获348宗电话查询。

当中,1宗电话查询不涉及疫情,已即时回覆市民可向相关部门反映。关于疫情的347宗查询,已即时转线至相关部门代表跟进,情况如下:

  1. 卫生局 288宗 (涉及:关于隔离/核酸检测/豁免查询;健康码;口罩供应/质量;医疗服务;疫情更新/疫情查询;其他;医生证明。);
  2. 治安警察局 17宗 (涉及:查询隔离安排 / 医学证明;查询持通行证(探亲)入境中国/澳门居民入境珠海;查询内地旅客由内地入境澳门;查询商务签证人士前往香港折返措施。);
  3. 经济局 0宗;
  4. 旅游局 14宗 (涉及:查询特别渡轮服务;检疫措施;特别渡轮登记问题;投诉隔离酒店;希望增加海空转驳的航空公司;查询第二次入住隔离酒店的费用;核酸检测系统问题。);
  5. 教育暨青年局 2宗 (涉及:查询核酸检测地点;查询中山隔离措施及反映意见。);
  6. 高等教育局0宗;
  7. 海事及水务局0宗;
  8. 博彩监察协调局0宗;
  9. 劳工事务局 0宗;
  10. 财政局 0宗;
  11. 民航局0宗;
  12. 交通事务局0宗;
  13. 市政署0宗;
  14. 澳门贸易投资促进局26宗 (涉及:查询不获批准原因;查询离开珠海问题;香港居民的出入境查询;查询旅游证件问题;反映预约额秒满问题;查询特殊情况定义;查询商务类别必需填写栏内容;查询商务定义;查询核酸检测;查询珠海审批通知时间。)。


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