2021春节黄金周澳门客况

春节黄金周假期旅游点情况

内地七天(2021年2月11至17日)的春节黄金周假期结束;因应原地度岁效应,据初步统计资料,春节黄金周访澳总旅客有90,615人次,酒店平均入住率为48.3%。

新春客况

受新型冠状病毒疫情影响,去年(2020年)春节黄金周访澳旅客已大幅减少,今年春节黄金周访澳旅客日均值与去年同比下跌65.3%。其中,年初五(2月16日)及年初六(2月17日)的访澳内地旅客人次按年分别升5.3%及22.8%,是今个春节黄金周两个单日的按年升幅。

2020

2021

日均值变动率

春节黄金周入境旅客数字

261,454

90,615

-65.3%

酒店场所入住率

据业界提供的资料显示,春节黄金周酒店场所(酒店及公寓)的平均入住率为48.3%,较去年同期下跌4.6个百分点。现存酒店及公寓的房间总数有41,886间。

业界资料显示,五星级酒店的平均入住率是50.6%,降4.7个百分点;四星级酒店的平均入住率是49.8%,升1.5个百分点;三星级酒店的平均入住率是46.1%,降5.6个百分点;二星级酒店入住率是24.6%,降23.0个百分点;公寓平均入住率为27.3%,同比降13.3个百分点。

酒店场所

入住率(%

相差百分点

五星级酒店

50.6

-4.7

四星级酒店

49.8

+1.5

三星级酒店

46.1

-5.6

二星级酒店

24.6

-23.0

公寓

27.3

-13.3

酒店场所房价

澳门酒店场所(酒店及公寓)在春节黄金周的平均房价约为1,175.3澳门元,跌42.1%。五星级酒店约为1,444.8澳门元,跌38.7%;四星级酒店约为734.0澳门元,跌51.5%;三星级酒店约为780.0澳门元,跌47.0%;二星级酒店约为206.2澳门元,跌79.4%;公寓平均房价约为167澳门元,同比跌78.9%。

酒店场所

房价

变动率

五星级酒店

1,444.8澳门元

-38.7%

四星级酒店

734.0澳门元

-51.5%

三星级酒店

780.0澳门元

-47.0%

二星级酒店

206.2澳门元

-79.4%

公寓

167.0澳门元

-78.9%

宣传防疫信息

春节黄金周期间,旅游局透过不同渠道向来澳旅客宣传关于疫情及防疫的各项信息,在拱北口岸出入境大厅电视播放“内地旅客游澳防疫小贴士”;在旅游局网站发布防疫指引;在各口岸的旅客询问处展示防疫信息;在官方微信和微博作出防疫呼吁;制作“内地旅客游澳防疫小贴士”图文包及印刷单张在旅客询问处派发;在旅游局网站定期更新澳门医学观察酒店最新安排,让来澳旅客和居民及时了解相关信息。酒店场所及行业机构亦持续协助向旅客传递防疫信息。

巡查工作

旅游局于春节黄金周期间在旅游景点、口岸和各区巡查,以及对酒店的防疫措施进行监察,旅游局督察24小时候命,而旅游热线(853)2833 3000如常24小时运作。

旅游局于2月11至17日期间在主要入境口岸、旅游景点以及对酒店防疫措施的监察共进行了10次的巡查,过程中并未有发现违法行为。

旅游局期间接到5宗旅客投诉,涉及消费购物、会员折扣、服务态度、卫生问题及无牌经营。

部署宣传争取客源促进复苏

随着内地疫情持续稳定,加上疫苗接种等因素,旅客量有望逐步回升。针对内地市场,将继续与电商合作,加强在社交媒体平台的宣传及优惠推广,部署春节后多项吸引旅客来澳旅游的项目,规划在多个大湾区城市进行旅游业界推广活动,评估在主要内地城市举办类似去年9月“北京澳门周”系列推广活动的可行性,以持续宣传澳门安全宜游的主信息,重振旅游信心,争取更多内地旅客游澳;深化“旅游+”跨界融合,向旅客推介特色“旅游+会展”、“旅游+文创”及“旅游+体育”等多元化的旅游项目,促进澳门旅游市场复苏,加强旅游业对其他行业的带动作用。

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