关于澳门金融体系在防疫期间的营运安排


在防疫期间为减低对巿民生活的影响,银行及保险公司仍维持部份分支网点的营运安排,为客户办理急需的金融服务。

配合特区政府的防疫工作,金管局已要求各银行及保险机构启动疫情防控工作机制,以确保澳门金融体系有效运作,包括:

  1. 各银行及保险机构将采取一系列防疫措施及营业网点的卫生管理,以加强对员工和客户的保障;
  2. 部份银行的分支网点或将暂时关闭,各银行将透过有效渠道(如银行网站、张贴告示或流动应用程式等)尽快公布其具体的营业安排(营业网点、营业时间),以供其客户清晰掌握;
  3. 各保险公司及退休基金管理公司将维持基本对外服务,部份公司或采取轮班或远程办公方式,在可能情况下尽快回应客户需求。如有疑问,可向相关公司或保险中介人查询。

如有需要,市民可尽量透过电子渠道(如网上银行、自助柜员机或线上服务等)办理所需的金融服务。



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