为协助国际中心第十二座业主和住户了解大厦内部供水系统设施发生污染的原因并寻求解决方法，各相关部门和单位今(30)日下午与国际中心第十二座的业主会、管理公司及停车场管理公司到该大厦地库负三层的停车场和食水池视察，尝试查找食水污染的源头，并检查大厦内部是否存在污水渗漏的可能性。
今日下午三时，港务局、房屋局、民政总署、卫生局、土地工务运输局、以及澳门自来水股份有限公司的代表，联同国际中心大厦业主会、管理公司及停车场管理公司，到该大厦地库三层停车场和食水池视察。现场卫生环境相当恶劣，停车场地面长期有污水积聚。透过目测评估后，发现地下食水池至少有三条明显的裂痕，并有污水渗漏的痕迹，而与食水池仅一墙之隔的消防缸则储满污水，并传出异味。初步怀疑消防缸内的污水可能透过墙壁的痕迹渗入食水池，造成污染，而消防缸内的污水来源仍有待调查。 民政总署化验所早前已派员抽取地下食水池的水样进行化验，初步结果显示大厦内的食水已受到污染，水质不符合正常饮用标准。而卫生局亦向业主会和管理公司提供了健康指引，表示为保障身体健康，受影响的住户应停止直接或间接饮用大厦内部的自来水，包括煮饭、洗菜等，同时亦不宜直接与皮肤直接接触，如沐浴和清洁身体等。鉴於积满污水的消防缸内环境十分恶劣，土地工务运输局的工程师向业主会和管理公司建议清空消防缸，以便明天再到消防缸内部视察有关情况，查找污水来源。 房屋局将按各部门的判断结果和实际情况，协助管理委员会召开分层所有人大会，商讨解决方法及作出维修之安排。为了使业主善用《楼宇维修基金》各项计划之支援，房屋局会因应其紧急性，采用"特事特办"方式协助加快处理有关申请程序。房屋局亦表示，政府的角色是鼓励和推动业主履行维修义务，而管理委员会、管理公司均对於共同部分的设施有着管理及推动维修保养的责任，业主则应依法承担摊分的工程费用。故此，房屋局亦呼吁全体业主须共同关心与支持，透过分层所有人大会的召开，共同商讨解决共同设施之维修事宜。 港务局将会继续透过跨部门合作机制，与各专责部门共同协调跟进事件，以协助大厦业主或管理公司解决大厦内部的水质问题。港务局亦会密切监察临时供水设施的情况，确保供水点保持正常运作，以解决大厦住户的饮用水需要。港务局并已要求自来水公司，在该大厦的业主和管理公司完成内部供水设施的清洁维修工作，并解决水质污染的问题后，尽快协助恢复大厦的正常供水服务。各相关部门和单位会继续密切跟进有关事件，并会提供技术意见以协助业主会和管理公司解决污染问题。 根据现行规定，建筑物内部供排水设施的日常管理、维护和保养工作等属於物业业主和管理公司的责任，业主和管理公司亦应定期检查和清洁供水设施，否则可能对大厦内的水质安全和公共卫生造成严重影响。
