中止任意性制度供款

---

如何办理

办理手续及所需文件

1. 申请人可透过“一户通”帐户登入以下电子渠道办理：
   1. “一户通”手机应用程式；或
   2. “一户通”网上平台 (https://www.mo.gov.mo/home)；或
   3. 社会保障基金网页内的“网上服务”。 (https://www.fss.gov.mo/zh-hant/eservice)
2. 自助服务机（包括澳门及横琴合作区）：
   申请人可凭澳门居民身份证，透过自助服务机办理。
3. 申请人可亲临或由他人代交以下文件至社会保障基金各服务点办理：
   1. 填妥任意性制度供款申请表（DC12格式）（填表样本）；（可于社会保障基金网页下载或于社会保障基金各服务点索取）
   2. 出示申请人的澳门居民身份证正本或影印本。（如由他人代交，则可出示申请人的澳门居民身份证影印本）
4. 申请人可透过以下方式将上述文件发送至社会保障基金办理：
   1. 邮寄：社会保障基金（地址：澳门宋玉生广场 249 – 263号中土大厦 18楼）。
   2. 传真：（853）8599 7728。
   3. 电邮：at@fss.gov.mo。

*如属社会工作局一般援助金受益人，由于在其领取援助金期间所承担的供款金额可由社会工作局补助，故须将任意性制度供款申请表（DC12 格式）递交至社会工作局。

**如申请人为无行为能力人士，请参阅为无行为能力人士代理申请手续。

---

服务办理地点及时间

1. 社会保障基金望德堂区办事处
   地址：澳门马忌士街2-6号
   办公时间：
   周一至周四，上午9时至1时，下午2时30分至5时45分
   周五，上午9时至1时，下午2时30分至5时30分
2. 政府综合服务大楼（社会保障事务）
   地址：澳门黑沙环新街52号1楼P区
   办公时间：周一至周五，上午9时至下午6时（中午照常办公）
3. 离岛政府综合服务中心（社会保障事务）
   地址：氹仔哥英布拉街225号3楼G区
   办公时间：周一至周五，上午9时至下午6时（中午照常办公）
4. 自助服务机（包括澳门及横琴合作区）
   设置地点及开放时间请参阅身份证明局网页内的“政府24小时自助服务中心”，网址：https://www.dsi.gov.mo/eservice/zh/muti-kiosk-service.jsp

---

备注／申请须知

1. 若已办理银行自动转账缴纳供款的受益人，社会保障基金将停止在其银行账户内扣除供款。

---

查询进度及领取结果

查询申请进度：

1. 使用“一户通”办理，可在“我的办事”查阅
2. 电话：（853）2853 2850
3. 亲临社会保障基金服务点

领取服务结果的方式：

1. 使用“一户通”办理，会收到由“一户通”发出的提示信息
2. 非使用“一户通”办理的申请，可选择接收公函或流动短讯
3. 倘申请不获批准，则以邮寄公函通知

---