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Breve apresentação sobre a “Plataforma para Empresas e Associações”

Tendo como objectivo “Facilitar as empresas e beneficiar as associações”, o Governo da RAEM lança uma nova plataforma electrónica de serviços públicos destinados às empresas e associações, denominada “Plataforma para Empresas e Associações”. Por meio de um sítio uniformizado na internet e uma aplicação móvel, a plataforma integra a complexividade de diversos serviços do domínio comercial, na qual disponibiliza os serviços electrónicos necessários ao estabelecimento, ao funcionamento e até à expansão das empresas e das associações.

Agregação de dados

  • Integram-se os dados estatísticos dos diversos serviços públicos, incluindo os dados relativos a investimento e comércio, população e emprego, situação geral dos sectores e imóveis
  • Os utilizadores podem escolher as subscrições que pretendam, as quais proporcionam actualizações dinâmicas, facilitando o acesso às informações em tempo real
  • Disponibilizam-se informações relativas aos concursos públicos de diversos serviços, bem como a consulta das políticas do Governo da RAEM, não necessitando os utilizadores de consultar as páginas electrónicas dos diversos serviços públicos

Serviços vocacionados para empresas

  • Tratamento online de todas os serviços relacionados com empresas
  • Consulta online, em qualquer momento, do andamento do requerimento apresentado e obtenção do resultado por meio electrónico, oferecendo uma nova experiência na utilização dos serviços públicos
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Espaço exclusivo para associações
  • Reúne vários serviços, como a apresentação do pedido de certificado de associação e do pedido de apoio financeiro, bem como a consulta de informação, entre outros
  • Proporciona facilidades às associações na consulta e no tratamento de assuntos administrativos relacionados com o seu funcionamento
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Renovação de licenças
  • Vinculação de várias licenças/títulos, mediante um só clique, para poderem ser consultados os seus dados a qualquer momento
  • Disponibilização do serviço de aviso, destinado a lembrar os utilizadores da renovação atempada das suas licenças/títulos
  • Renovação de licenças e do pagamento de taxas efectuados directamente num único pedido online, sem necessidade de os apresentar separadamente
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Serviço “One-Stop”
  • Integra os diversos procedimentos de diferentes serviços públicos, permitindo a apresentação de um único pedido online
  • Cria uma plataforma electrónica própria para o serviço de “licenciamento de estabelecimentos de comidas e bebidas segundo o regime de agência única”, concretizando a plena digitalização dos pedidos
  • Reduz o tempo necessário para apreciação e aprovação e clarifica os critérios de apreciação, aprovação e de vistoria, bem como os seus prazos
  • Permite a consulta online do andamento do processo de apreciação e aprovação, bem como a marcação de vários serviços de apoio e de serviços destinados à realização de testes
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Serviço “Um Assunto”
  • Agrupa os diversos serviços do mesmo cenário num único pedido, dispensando a apresentação repetitiva da declaração
  • Permite efectuar a “Declaração de início ou cessação do emprego do trabalhador” via online
  • Permite a interconexão de dados, bastando efectuar uma única declaração, a qual será enviada, em simultâneo, ao FSS e à DSF para fins procedimentais
  • Faculta uma gestão sistemática dos dados dos trabalhadores, simplificando os procedimentos e reduzindo tempo e esforços
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16 de September de 2026
Conta Única e Plataforma para Empresas e Associações disponibilizam marcação prévia para os serviços do "Posto de atendimento de serviços governamentais de Macau" na Zona de Cooperação a partir de 16 de Setembro
Para promover de forma contínua a construção de alta qualidade da Zona de Cooperação Aprofundada entre Guangdong e Macau em Hengqin, bem como facilitar ainda mais a vida e o desenvolvimento dos cidadãos de Macau na Zona de Cooperação, o Governo da RAEM tem-se empenhado em alargar a prestação de serviços governamentais transfronteiriços. A partir do dia 16 de Setembro, a Conta Única de Macau e a Plataforma para Empresas e Associações passam a disponibilizar a marcação prévia para os serviços do “Posto de atendimento de serviços governamentais de Macau” na Zona de Cooperação. Os cidadãos interessados apenas necessitam de iniciar sessão na Conta Única ou na Plataforma para Empresas e Associações, entrar na respectiva página “Marcação prévia para atendimento ao balcão” ou “Marcação prévia de empresas e associações”, seleccionar “Posto de atendimento de serviços governamentais de Macau na Zona de Cooperação em Hengqin” e depois podem, consoante as próprias necessidades, marcar o horário pretendido para tratar dos serviços governamentais de Macau no Centro de Serviços de Assuntos Governamentais da Zona de Cooperação em Hengqin, o que permite uma maior tranquilidade e facilidade aos cidadãos de Macau que vivem na Zona de Cooperação. *Um único posto com 63 serviços de Macau para maior conveniência no tratamento transfronteiriço* O “Posto de atendimento de serviços governamentais de Macau”, instalado no Centro de Serviços de Assuntos Governamentais da Zona de Cooperação em Hengqin, dispõe de oito balcões de atendimento que prestam 63 serviços governamentais mais frequentes, abrangendo as áreas de identificação, fiscalidade, propriedade industrial bem como serviços farmacêuticos. O posto conta com trabalhadores das entidades competentes de Macau que prestam, /in loco/, instruções e apoio para o tratamento de serviços, promovendo a extensão transfronteiriça dos serviços governamentais de Macau até Hengqin. A medida visa atender eficazmente às crescentes necessidades dos cidadãos de Macau em tratar dos serviços governamentais na Zona de Cooperação, bem como aprofundar a articulação dos serviços governamentais transfronteiriços, oferecendo uma experiência de atendimento mais flexível e eficiente aos cidadãos que se encontram na Zona de Cooperação. *Criando interconectividade para uma vida quotidiana com qualidade em Macau-Hengqin* Na sequência do sucesso da interligação transfronteiriça através do lançamento do “Balcão de atendimento à distância”, a criação do “Posto de atendimento de serviços governamentais de Macau” e a disponibilização da funcionalidade de marcação /online/ enriquecem ainda mais a rede de serviços governamentais transfronteiriços de Macau e Hengqin, contribuindo para a integração da vida da população e o desenvolvimento integrado dos assuntos governamentais entre Macau e Hengqin. Para obter mais informações e efectuar a marcação prévia, pode consultar a página electrónica temática da Conta Única de Macau (https://www.gov.mo/app/ [1]) ou da Plataforma para Empresas e Associações (https://www.gov.mo/ab/ [2]). [1] https://www.gov.mo/app/ [2] https://www.gov.mo/ab/
8 de September de 2026
Com a introdução dos elementos de inteligência artificial, as agências de veículos podem efectuar, a partir de hoje (dia 8), o requerimento online de “Aprovação de marcas e modelos de veículos motorizados”
A Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego (DSAT) continua a promover o desenvolvimento do governo electrónico, tendo lançado hoje (dia 8) a Plataforma de Análise por Inteligência Artificial e Plataforma de Requerimento Online, no âmbito de “Aprovação de marcas e modelos de veículos motorizados” para o uso das agências de veículos registadas na Plataforma de Serviços Electrónicos da Direcção dos Serviços para os Assuntos de Tráfego. A plataforma, através da tecnologia de inteligência artificial, ajuda as agências de veículos na análise prévia dos documentos de requerimento, antes da sua submissão oficial de pedidos online, contribuindo assim para aumentar a eficiência do serviço de requerimento. A partir de hoje, as agências de veículos qualificadas podem, durante os dias úteis, das 9h00 às 18h00, aceder à Plataforma de Análise por Inteligência Artificial via a página electrónica ou aplicação móvel da Plataforma para Empresas e Associações, para carregar os documentos de requerimento. Após a aprovação e confirmação da análise preliminar, podem submeter oficialmente o pedido e efectuar o pagamento online, dentro do horário de funcionamento da Plataforma, para requerer a aprovação de modelos, no âmbito de ciclomotores, motociclos, automóveis e semi-reboques. Todo o procedimento de requerimento não carece de apresentação presencial nem em papel. Caso seja necessário sanar dados, estes podem ser tratados de forma flexível, online ou presencialmente. A nova Plataforma de Análise por Inteligência Artificial não só pode ajudar as agências de veículos a identificar previamente erros e omissões, mas também tem a função de tradução auxiliar integrada, o que ajuda a melhorar a precisão das informações, encurtar o tempo de requerimento e de aprovação, bem como reduzir, ainda mais, o custo administrativo para requerimento das agências de veículos. A DSAT alerta que a Plataforma de Análise por Inteligência Artificial tem apenas natureza auxiliar, sendo que os documentos de requerimento estão sempre sujeitos à verificação pelos técnicos desta Direcção de Serviços e à aprovação rigorosa pela Comissão para Aprovação de Marcas e Modelos de Veículos Motorizados, a fim de garantir a regularidade e segurança de veículos.
3 de August de 2026
DSAL continua a lançar serviços electrónicos na Plataforma para Empresas e Associações, com visto a promover a modernização dos serviços públicos
A fim de se articular com o desenvolvimento da governação electrónica promovida pelo Governo da Região Administrativa Especial de Macau e melhorar, ainda mais, a conveniência e a eficiência dos serviços públicos prestados, a Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais (DSAL), tem vindo a explorar nos últimos anos as funcionalidades dos serviços electrónicos na Plataforma para Empresas e Associações, e após o lançamento de três serviços de conveniência pública relativo ao “Plano do subsídio complementar atribuído aos empregadores pela remuneração paga na licença de maternidade”, ao “registo de recrutamento e emparelhamento de emprego” e ao “Pedido de renovação da licença de actividade de agências de emprego”, vai lançar hoje (dia 3) o serviço de renovação /online/ de autorização para a contratação dos trabalhadores não residentes especializados e não especializados, visando simplificar os procedimentos e reduzir os custos de tempo. Os requerentes podem, através do website da Plataforma para Empresas e Associações ou da sua aplicação móvel, seleccionar o serviço “Pedido de renovação de autorização para a contratação de trabalhadores não residentes” para efectuar o pedido de renovação de autorização para a contratação dos trabalhadores não residentes especializados e não especializados, podendo ainda confirmar os documentos eletrónicos que carecem de assinatura e proceder à sua submissão com recurso ao meio de identificação electrónica. Além disso, os requerentes podem, na mesma Plataforma, receber mensagens de alerta, consultar o andamento do pedido e receber notificações eletrónicas para o levantamento dos resultados, entre outros, acompanhando, a qualquer momento, o estado do seu pedido. Com o objectivo de facilitar a utilização do serviço pelos utilizadores, a DSAL disponibiliza no seu website (em chinês: https://www.dsal.gov.mo/zh_tw/standard/online_services.html [1], em português: https://www.dsal.gov.mo/pt/standard/online_services.html [2]) vídeo explicativo, simples e de fácil compreensão, para que os utilizadores consultem os processos operacionais. A DSAL irá continuar a manter uma colaboração estreita com os serviços competentes, promover a integração dos recursos e aplicação de tecnologias interserviços, seguir o conceito de simplificação administrativa para proporcionar mais conveniência aos cidadãos, assegurar que o desenvolvimento da governação electrónica possa responder, de forma efectiva, às necessidades da sociedade e do mercado, contribuindo para promover a optimização do ambiente de negócio e a modernização dos serviços públicos. Para mais informações, pode ligar para o número de telefone (853) 2833 6960, durante o horário de expediente. [1] https://www.dsal.gov.mo/zh_tw/standard/online_services.html [2] https://www.dsal.gov.mo/pt/standard/online_services.html
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