為配合特區政府電子政務的發展，創設便民便商、有利行業發展的營商環境，藥物監督管理局於明日(6月12日)起在“商社通”的一站式專區推出藥房及中藥房准照申請服務，透過跨部門/機構聯合審批系統，實現申請及審批全流程電子化。 *提供電子化一站式服務** **實時查詢進度及跟進審批意見* 藥監局透過“商社通”平台，聯同行政公職局、土地工務局、消防局、勞工事務局、文化局、專營公司及保險公司，為市民及業界提供全流程電子化的藥房及中藥房准照申請服務，申請人可“零跑動”辦理准照申請相關事務，還可以電子化方式取得審批意見、跟進補遺文件及場所整改，不需再走訪多個部門辦理及跟進事項。 *審批標準透明化** **助申請人**“**一剔過**”**通過申請* 藥監局於系統內設有藥房/中藥房的三維模擬場景展廳、前期評估及常見問題集，讓申請人全面及更直觀地了解開設藥房及中藥房的資格、要求及注意事項。透過整合各部門的審批標準、檢查清單及範例文件，讓申請要求及流程透明化，引導申請人“一剔過”提交正確的申請文件及通過查驗，減省補遺文件及場所整改所花費的時間，從而加快發牌時間。 *已舉辦說明會助業界了解服務詳情* 日前藥監局已舉辦三場說明會，分別向澳門大藥房商會、澳門中藥業公會及准照申請的代理人講解服務內容及具體操作細節等，期望透過“商社通”推出的藥房及中藥房准照申請服務，進一步提高發牌效率。 市民或業界可透過登入“商社通”平台提交藥房及中藥房准照申請，如欲了解更多服務詳情，可瀏覽藥監局網站的商社通藥房及中藥房准照申請服務專頁，或聯絡准照及稽查廳准照處(電話：8598 3522，電郵：dli@isaf.gov.mo [1])查詢。 *藥監局將有序推出各項電子化服務* 藥監局將持續檢視及優化部門服務，有序推出更多電子化服務，歡迎使用者透過電郵(info@isaf.gov.mo [2])表達對電子化服務及相關電子系統的意見，共同提升部門的服務質素，使電子化服務更臻完善。 [1] mailto:dli@isaf.gov.mo [2] mailto:info@isaf.gov.mo

    市政署訊：配合特區政府電子政務發展，市政署持續優化各類准照之行政手續，推出更多便捷的電子化服務。繼去年全面實現行政准照可於“商社通”服務平台網上辦理續期服務後，四月二十八日再推出十一項行政准照的“取消准照”電子服務。     相關行政准照類別包括：遊戲機中心、洗衣店、保齡球場、桌球室、電影院、影演項目、網吧、漂染店、劇院、色情物品之銷售、宣傳物品的准照（橫額、海報及小旗）。     持牌人或其授權人除可親臨市政署轄下各服務中心辦理取消上述准照外，亦可透過登入“商社通”，搜尋所需服務的准照項目名稱，填寫申請資料及上載申請所需文件後，便可提交申請，不受辦公時間及地點的限制，減省親臨辦理的時間。     市政署致力為居民提供更高效便捷的行政服務，實踐“匯商聚社、一應通辦”的目標，打造便商利社的公共服務環境。如有查詢，歡迎致電市民服務熱線：二八三三 · 七六七六。

特區政府於2024年6月推出“智取易”智能文件櫃，方便居民、企業和社團在申請指定公共服務後，可於政府24小時自助服務中心的文件櫃取件，不受部門辦公時間限制。服務推出至今，“智取易”智能文件櫃使用量累計近萬次，有助提升市民領取政府文件的便捷度。為進一步完善配套，特區政府此前已將“智取易”服務延伸至橫琴深合區，今日（2月12日）起亦於三盞燈和二龍喉的自助服務中心設置智能文件櫃，實現本澳的政府24小時自助服務中心均提供取件服務。 隨著“一戶通”和“商社通”的服務項目不斷增加，現時不少公共服務已能全程網辦，市民亦可線上取得相應的電子證明，但考慮到部分市民對實體證明文件存在一定使用需求，特區政府透過推出“智取易”智能文件櫃，將線上線下服務流程融合，讓市民可靈活選擇取件地點和時間，以優化服務體驗和提高服務效率。 現階段，“智取易”適用於身份證明局所有身份證明範疇的證明書；法務局經櫃枱申請的登記證明，以及經“一戶通”線上申請的汽車、民事登記證明；市政署多種牌照准照、行政許可和食品場所登記服務等，涵蓋居民、企業和社團常用的線上線下服務事項。未來，特區政府將有序擴展“智取易”的適用範圍，逐步納入不同部門的申請項目，推動更多服務實現“高效辦理，便捷取件”。 關於“智取易”詳情，請瀏覽政府24小時自助服務中心專題網頁www.dsi.gov.mo/eservice/ [1]。 [1] http://www.dsi.gov.mo/eservice/