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旅游学院资讯技术部在2013年10月下旬成功完成了ISO20000资讯科技（IT）服务管理国际认证审核试，审核机构是国际知名的法国必维国际检验集团属下的香港分公司。学院在2013年11月中正式获颁授ISO20000认证，成为港澳首间获得此国际认证的高等教育机构。 ISO20000资讯科技服务管理体系标准是由英国标准BS15000演变而来，符合英国商务部（Office of Government Commerce）的ITIL（IT Infrastructure Library/资讯科技基础架构资料库）中所定义的流程方法。ISO20000旨在使任何机构的资讯科技服务和基础建设可持续配合发展需要和不断改善，确保对内对外都有一致且高品质的资讯科技服务，以使员工和用户受益。该标准的关键管理流程涵盖资讯科技服务水平、预算及会计、供应商及客户关系、资讯安全、变更及发布、个案及服务申请等，用以保证有效实现资讯科技服务管理的最终目标。执行ISO20000管理架构，展现学院对於提供和维护优质电子服务的承诺。 行政现代化是澳门特区政府的施政方针，学院当然积极配合，相当重视教学和行政现代化质量管理工作。随着工作的深化发展，学院大部分内部行政流程和对外服务均已电子化，可以说学院的有效运作有赖相关资讯科技系统的支援。有见及此，对资讯科技的管理更显重要，故学院在2011年底决定引入ISO20000资讯科技服务管理体系，以确保有效、可持续地为学院提供优质的资讯科技服务。 学院资讯技术部在实现ISO20000管理体系前后花了差不多两年时间，当中包括参加培训课程、建立服务管理体系、设计管理流程、试行及修正流程、正式实行和接受认证审核。在这过程中，资讯技术部遇到各种各样的困难，如因工作量增加而出现的人力资源不足、因工作方式改变而引起的无所适从、因各成员知识局限而导致的不知所措等，但这些问题在各部门同事的大力支持、积极参与、耐心配合和资讯技术部各成员的共同努力下，终在2013年11月中取得ISO20000认证。 取得ISO20000认证并不是一个完结，反而是一个须持续自我完善旅程的新开始。ISO20000管理体系其中一个主要要求就是要不断寻求改善空间，主动根据业务及用户需求和资讯科技发展情况，作出相应改进措施。因为只有这样，才能持续满足用户对资讯科技服务水平的要求。引入ISO20000管理体系，不但是为了推展资讯科技服务最佳实践和改善服务的质量，更重要的是引入ISO管理体系中的多项原则，包括工作流程透明化与工作内容规范化、绩效可测量性与分工可问责性等。
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为提高澳门大专学生学习葡语的兴趣，鼓励更多学生持续学习葡语，从而为澳门特区培育更多中葡双语人才注入新动力。高等教育辅助办公室今年继续举办"葡语达人──里斯本夏令营"活动，并进一步扩大参与对象，欢迎符合资格的澳门大专学生踊跃报名参加。 扩大参与对象 高教办重视本澳人才培养，致力开展不同类型的学生活动，推动大专学生积极参与，提升学生综合能力，从而促进学生全面发展。自2012年起，首次举办"葡语达人──里斯本夏令营"活动，反应热烈，成效理想。为鼓励更多大专学生持续学习葡语，提升葡语水平，高教办今年将参与对象涵盖至具初级程度（A1程度，参考东方葡萄牙学会A1程度的课时为200小时）或以上的澳门学生。凡持澳门居民身分证，在本澳或外地高校修读高等专科学位课程或学士学位课程，且不具葡语基础的澳门学生（应届毕业生除外），或具A1 程度或以上的澳门学生均可参加（母语为葡语，或於葡文中小学毕业、修读葡语为主要授课语言的高等教育课程者及应届毕业生除外）。 创设多元学习平台推动学生学习动力 鉴於学生的葡语程度不一，首阶段划分为"葡语基础培训班"和"葡语能力测试"。为协助学生建立葡语基础，以及配合学生的学习计划，高教办邀请东方葡萄牙学会在农历新年、复活节和暑假期间开设葡语基础培训班，课时50小时，名额二百名（在本地或外地就读的澳门学生各占一半），费用全免。 完成首阶段"葡语基础培训班"且综合表现优异的40名学生，将获甄选参加第二阶段活动。而具A1 程度或以上的澳门学生，高教办将择优录取30名学生参加面试，再从中拣选综合表现优异的16名学生，参加葡语能力测试。分班试成绩合格的学生方可进入第二阶段活动。 上述获甄选赴葡的56名学生将於今年7月和8月分两批前往葡萄牙里斯本参加为期一个月的葡语夏令营。活动由里斯本大学文学院承办，校方将根据学生的葡语程度开展密集式的葡语教学，务求让学生在轻松、有趣的环境下学习葡语和认识当地的历史文化，提升学生的葡语能力。 欢迎符合资格的澳门大专学生由即日起登入澳门大专学生部落网页（http://studentblog.gaes.gov.mo）报名。活动详情可浏览上述网页，亦可致电28345403，或电邮至studentblog@gaes.gov.mo向高教办查询。
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由澳门大学校长赵伟教授率领的科研团队日前分别获得中国科学技术信息研究所颁发的"2012中国百篇最具影响国际学术论文"、"最新国内最具影响力的学术论文（生物类）"奬项，以及由第八届无线网络演算法、系统与应用国际会议（WASA2013）颁发的"最佳论文奖"，显示澳大在科研创新，尤其物联网研究方面极具影响力，得到国家和世界的认可与肯定。 国家科技部属下的中国科学技术信息研究所在日前发布的《中国论文统计结果2013》中，赵伟教授与国家973计划的团队成员和华东师范大学李明教授合着的《关於"幂次现象"在物联网中的应用》一文，获评为"2012中国百篇最具影响国际学术论文"和"最新国内最具影响力的学术论文"。该论文的理论模型对进一步认识网络数据的规律有极大的帮助，并大大改进在异构网络中对点对点数据延迟上界的分析，对物联网的发展具有重大的意义。 赵伟教授表示，任何大规模物理信息系统，如物联网都是有很多子系统组成，而子系统通常有各自的体系结构和网络系统，且互相难以相容，但因即时资讯传输和系统控制的需要，子系统之间又必须紧密衔接。由此可见，统一的网络资料模型对於如何对网络资源进行有效分配和管理极其重要，否则大规模的系统会变得低效和脆弱。因此，如何在各种异构网络间建立统一高效的网络模型，是目前制约物联网发展的一大难题。通过对网络资料长时间大规模的监测，许多科学家观察到网络数据经常满足一种类似power-law的分布，但科学家一直没有理论架构可以支持与解释导致该种现象的本质，而是次获奬论文《关於"幂次现象"在物联网中的应用》则首次揭示了该现象背后是因为大量的网络资料分布都在统计上符合特殊的分数阶微分方程。 另外，在早前举行的第八届无线网络演算法、系统与应用国际会议中，赵伟教授与其学生、现为麻塞诸塞州大学付新文副教授合着的《用高效的无线信号强度采样进行无线定位》获颁最佳论文奖。该文首次提出了在某一点对信号进行有控制按某种特定规则的采样方法，将信号采样的结果结合Nyquist理论复原出原始信号的发布规律从而排除各种干扰。把复原后的信号用於计算位置，从而解决定位问题。该方法不依赖於任何信号回馈系统的説明，只需要一个RSS信号接受器。经过大量的实地验证，定位精度大大超过现有的类似方法。该篇论文提出的无线定位方法有着极其广泛的应用价值，可以广泛应用於任何需要在复杂室内环境下的无线定位。 WASA是无线网络领域中重要的国际会议之一，其注重无线网络的演算法、系统、安全和应用方面的尖端技术。会议收录的论文都直接发表在重要的国际期刊LNCS（Lecture notes in Computer Science)上；而中国科学技术信息研究所则是中国最权威的科技论文质量和影响力的评价与测度机构，其统计数据取自国际上最有影响力的文献数据库，包括《科学引文索引》（SCI）、《工程索引》（Ei）、《科学会议录引文索引》（CPCI-S）、美国《医学索引》（MEDLINE）、《社会科学引文索引》（SSCI）以及Spocus等。在保证数据权威的情况下，中国科学技术信息研究所还组织专家根据论文的创新性、发表论文的期刊水准、是否处於研究前沿、论文的文献类型、论文的参考文献情况等指标进行评估，最终遴选出"中国百篇最具影响国际学术论文"。是次澳大获得上述奬项，再次说明该校的科研实力水平。
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澳门海关针对在口岸附近利用水客走私的活动。於本月四日凌晨，行动管理厅情报处调查科关员，在澳门关闸马路彩虹苑商场对出，查获一批未完税的香烟，共检获50,000支，零售价总值约澳门币330 ,000元，涉及逃交税款为澳门币25,000元。 澳门海关为打击利用水客携带私烟入境，行动管理厅情报处调查科关员加强在关闸口岸附近进行观察水客活动。於本月三日晚上开始，发现陆陆续续有水客把刚从内地携带回来的物品，在关闸马路彩虹苑商场对出附近交给一对夫妇，於是关员集中留意有关的活动，至本月四日凌晨约零时15分，该对夫妇整理有关缉获物并准备离开时，关员见时机成熟立即上前截查，发现这些物品为香烟，於是要求该对夫妇出示有关物品的进口文件，惟其无法出示有关物品的合法进口文件，稍后，该对夫妇被邀请返回海关总部协助调查。 经调查后，涉案夫妇为本地居民，其承认於一个多月前开始，与内地一陈姓男子合作，利用水客以蚂蚁搬家方式偷运未完税香烟由内地带回本澳，由案中女子在关闸一带负责收集，并在现场作分类包装后由其夫送往新口岸一带店铺；案中女子承认每条香烟以澳门币5元给水客作带工费，自己可赚取每条香烟澳门币3元及其夫可收澳门币60元作车资。另外该对夫妇於2013年11月12日有前科，亦因非法收集水客携带入境的香烟而被检控。 海关引用《对外贸易法》检控上述两名人仕，如果罪名成立，将可科处澳门币5,000至100,000元罚款，同时，缉获的货物亦会宣告归澳门特别行政区所有。 海关强调，将继续加大力度打击私烟的活动，同时，再次呼吁各售卖香烟店铺负责人，如发现有人兜售私烟，请作出举报或与海关联络，电话：(+853)28559944或(+853)28965001。
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配合天然气及电讯管道铺设，氹仔成都街近濠景花园一侧的路段将於周三(8日)实施临时交通措施，期间将占用该处上落客货位置。配合施工及安全需要，"氹仔中央公园/成都街"巴士站由当日上午10时起往广东大马路方向迁移约90米，方便乘坐36路线的乘客上落，工期约15日。 交通事务局提醒乘坐上述路线的乘客留意有关巴士站点迁移。如欲了解是次临时交通改动详情，可登入交通事务局网页www.dsat.gov.mo或致电交通事务专线8866 6363。
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经济财政司司长谭伯源今（6）日重申，现存非设於娱乐场内的独立角子机场所继续营运，是一种过渡性安排，特区政府的最终目标是关闭所有这类角子机场所，并会於2015/2016年度对本澳下一阶段的博彩业整体发展进行检讨时，正式向博企提出具体要求。 谭伯源早上出席"横琴发展澳门项目评审委员㑹2014年工作会议——项目介绍"后，就角子机场所问题回应传媒的提问。他指出，当局早前已根据行政法规关闭了5家位处民居附近的角子机场所，其中两家提出了搬迁和择地继续经营，并获政府批准，选址是符合行政法规的规定。至於另外3家，他相信在行政法规的要求和综合社会意见下，要觅得合适地点继续营运并不容易。 在横琴发展澳门投资项目问题上，谭伯源表示，当局已完成对申请者提交资料的初步审视，并对其中的50多个项目作出初步排序，评审委员会今天起一连3天听取投资项目的介绍；同时，预计於本月底前完成评审工作，之后会向横琴方面推荐认为适合的项目。他相信并希望，投资者与横琴方面作商讨和研究之后，这些合适的项目可以落户横琴。 谭伯源在回应《为物业管理服务范畴中从事清洁及保安工作的雇员订定最低工资》草案谘询总结报告时指出，特区政府对有关的谘询没有既定立场，同时报告也客观如实地反映了整个谘询的过程和情况。他指出，在最低工资金额问题上要劳资双方完全达成共识是非常困难的，就此政府已完成法案条文的拟订工作，并会在短期内向社会协调常设委员会作最后介绍，随后开展立法程序。 在被问及马年新钞的发行时，谭伯源强调，政府一直没有承诺在农历新年前发行新钞，况且新钞现时仍未运抵本澳，故马年新钞的发行肯定是在农历新年之后。
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科学技术发展基金於12月17日举行了"联合科研资助说明会"。科学技术发展基金行政委员会委员郑冠伟、陈允熙，科技顾问刘良钢，内地与澳门科技合作委员会辖下三个工作组的代表，高等院校的教授、科研学者等逾六十人出席了说明会。 对澳门科技发展意义深远 郑冠伟致辞表示，自2005年内地与澳门成立科技合作委员会以来，两地在很多领域开展了积极的合作，双方的合作需求也逐渐增多。为此，在2012年召开的"内地与澳门科技合作委员会第六次会议"上，双方决定共同探讨两地联合资助合作研发项目的可能性。经过科技基金与科技部港澳台办的多次沟通，科技基金听取及归纳本澳主要科研机构的意见，反覆修改，制定了联合资助的方案。 他同时表示，透过联合资助合作研发项目，将在内地与澳门科技合作委员会框架下，就澳门社会、经济等的发展需要，进行涉及民生、产学研相结合等实质性科技合作。并为本地科研机构创造参与国家级科研项目的机会，使它们可以与内地高水平科研机构合作，开展前沿的研究项目，有助於澳门快速提高科研实力和水平，对澳门科技发展意义深远。 最后，他提出，科技基金将在联合资助的基础上，与科技部港澳台办继续共同研究多方面、多层次的合作模式，推动两地科技合作不断向前发展，也推动澳门科研实力更上一层楼。 面向本澳社会、经济发展需要 "国家科技部与澳门科学技术技术基金联合科研资助"是2013年9月份举行的"内地与澳门科技合作委员会第七次会议"确定的重点工作。联合科研资助支持针对澳门社会、经济等的发展需要，充份发挥内地科研力量的优势和特点的项目，尤其是涉及民生、产学研相结合且应用目标明确的科技项目。本年度具体的科技领域不限。 各自评审，共同确定资助名单 联合科研资助於2014年3月份接受申请，澳门的申请者与内地的合作者分别向科技基金及科技部提交申请，科技基金和科技部对项目各自评审。双方共同从通过技术评审的项目中遴选出拟共同资助的项目，联合资助名单将在次年的3或4月份由双方同时对外公布。 澳门科学技术发展基金对此类项目的申请资助金额上限爲300万澳门元，资助年限最长3年，分期发放，澳方受资助实体须按与澳门科学技术发展基金签订的《资助同意书》执行项目。
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为拓展学生的艺术视野，文化局澳门演艺学院音乐学校日前组织学生赴北京，与中央音乐学院附属中等音乐学校进行交流学习，扩阔视野。是次交流为双方定期互访的友好协定。 在北京期间，音乐学校演出交流团师生分别进行了多场活动，当中包括教职员座谈会、专业大师课、文化课及视唱练耳观课等，并入住中央音乐学院附中学生公寓，让学生亲身体验北方音乐学子在严寒天气下坚持学习的坚强毅力，以及感受该校作为"音乐家的摇篮"的校园氛围。 为加强交流团学生对音乐的理解，中央音乐学院附中特别安排了音乐专题讲座，由中央音乐学院副院长周海宏担纲主讲，从音乐的作用、理解音乐的方法到素质的培养，以生动的比喻深入浅出地剖析音乐，更即席进行多场古典名曲导赏，令交流团师生深受启发，对音乐有了更形象的了解。此外，作为交流团"品牌活动"的学生交流音乐会，由两校多个专业的优秀学生担任演奏，互相观摩技艺，起到相互促进的作用。行程亦安排学生游览北京历史悠久、富含深厚文化底蕴的名胜景点，以促进学生的国情认识；交流团学生还参观了北京其他着名高等院校，以掌握更多到当地升学的资讯，为进一步迈向音乐高等教育作准备。 澳门演艺学院音乐学校自二零零九年与中央音乐学院合办开设全日制音乐技术课程以来，已先后诞生两届高中毕业生，他们分别继续升学入读中央音乐学院、维也纳格拉兹国立大学、美国亚利桑那州立大学、澳门大学、新加坡国立大学、国立台湾师范大学等世界各地着名院校，升学率为百分之一百，充分体现了澳门社会对音乐艺术教育的需求。
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就先进广场经济房屋因部份业主拖欠多月管理费，影响大厦公共电费之缴交，以致电力公司发出通知，限期於2014年1月3日前清缴公共电费之欠付，否则会於今（6）日早上中止该住宅子部份公共部分供电服务，房屋局几经努力协调斡旋后，到限期最后一刻，管理委员会最终接纳本局的意见先行支付了11月份公共电费，解决了割电问题，相关责任随后再作追究。 先进广场经济房屋因管理合约於2013年11月30日届满，原管理公司不获续约，因部份业主持续拖欠前管理公司管理费，影响管理公司缴付去年9月至11月份公共电费。房屋局曾多次召集前管理公司及管理委员会进行紧急协调会议，於2013年12月24日会上双方共识由管理委员会协助前管理公司追收拖欠的管理费，而前管理公司先缴付欠交电费，并先后缴付了9月、10月之公共电费欠款；随后再於12月31日在房屋局之协调会议上，前管理公司再向管理委员会承诺不管代收及移交回管理公司的管理费金额多少，都会於限期本月3日前清缴尚馀之去年11月之公共电费，但管理委员会在限期前最终未有配合前管理公司的要求，而管理公司亦没有缴付11月的公共电费欠款。 为尽量减少停电事件对全体住户所做成之影响，房屋局除致力进行斡旋工作外，呼吁争议双方须先致力解决公共电费欠付问题，亦於本月4日透过通告劝喻住户作好停电的相应准备，并呼吁相关欠交管理费的单位业主，为着全体业主共同利益，履行责任尽快缴交管理费。 斡旋过程中，房屋局亦已按41/95/M号法令所赋予的监察权，责成了前管理公司必须承担缴付公共电费欠付之责任，并告诫会作出相应的行政处罚；同时，亦敦促管理委员会应维护全体住户的共同利益，确保楼宇管理的正常运作。最终，管理委员会接纳本局呼吁支付了11月份公共电费，解除先进广场公共部分停电的威胁，本局仍将继续跟进及协调后续的工作。
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澳门海关与治安警察局持续联手打击售卖冒牌侵权物品街头骗案，於一月五日，在澳门大三巴旅游区，一名形迹可疑的男子被治安警跟踪超过一公里外的街道上截查时发现，其身上藏有六部涉嫌侵权伪冒手提电话，其后转交海关知识产权厅调查后，经品牌权利人代表鉴定证实为 「山寨」手机，并揭发其藉以旅客身份来澳作案，失手被擒。 案件发生於一月五日傍晚，治安警察局澳门警务厅侦查队警员，在执行反扒窃行动期间，巡经澳门大三巴街时，发现一名形迹可疑的男子不断在大三巴前地徘徊，兜售来历不明的手提电话，警员遂对该名男子进行跟踪监视，期间目睹该名男子不断向途人搭讪并展示其手中之手提电话，但均遭途人冷遇，警员在尾随至超过一公里外，中区某街角路口，认为时机成熟，随即表明身份并邀请其返回第一警务警司处协助调查，通过相关快速通报机制，当晚即时转交海关知识产权厅侦查人员继续作进一步调查。调查期间在嫌犯身上搜出六部假冒「IPHONE」手提电话，当中包括最新型号山寨土豪金电话。上述物品经核实，其品牌商标已在澳门特区政府经济局作出合法注册登记，经有关品牌权利人代表初步鉴定为假冒货品。 该名男嫌犯姓梁，年龄为二十二岁，非本地居民。海关在该案跟进调查时，其声称来澳门目的为娱乐博彩，但亦有预先自行携带冒牌手提电话来澳以作贩卖图利的行为，所携带到澳门的假冒手提电话，皆购自外地，手机购入价格为每部人民币二百至二百五十元，并准备以每部约四百元人民币出售图利。海关将以第九七/九九/M号法令《工业产权法律制度》第二百九十二条，及第六/九六/M号法律《妨害公共卫生及经济之违法行为之法律制度》第二十八条第一款a)项（货物欺诈）所指之犯罪，控告该名人士，并送交检察院处理，一经定罪，将处以最高五年徒刑或科最高六百日罚金。 澳门作为一个旅游休闲城市，每天均有大量的旅客进出本澳，来澳观光和消费。临近农历新年，定必吸引居心不良之徒在此地意图犯罪作案。澳门海关与治安警察局为致力维护法纪，愿与市民大众齐心协力打击犯罪份子，节庆期间将持续灵活调动人员加强执法，而市民和游客只要不在街头贪图便宜，接受街头兜售来历不明的货品，遇事后应在适当时机向海关或警方举报。海关呼吁市民及各界人士挺身而出，携手防罪灭罪，执法部门亦会紧守岗位，依法执法，令市民大众平安渡岁。 市民如发现有侵犯知识产权活动的资料，请即与澳门海关联络，电子邮件 info@customs.gov.mo，廿四小时举报热线，电话： （八五三） 二八九六 五○○一。
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