签发

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如何办理

办理时限

即时

办理手续及所需文件

1. 申请方式
   1. 仅属遗失入境证件情况
      1. 香港居民
         遗失香港永久性居民身份证/回港证/香港签证身份书/香港特区护照/香港特区旅行证，或其他香港旅游证件之香港居民，可直接亲往港珠澳大桥出入境事务站一并办理报失及离境手续，如持有有效3小时内离境船票，可直接亲往外港码头出入境事务站或氹仔码头出入境事务站一并办理报失及离境手续，否则必须亲临治安警察局出入境事务大楼一并办理报失手续及申办《遗失证件声明书》。
      2. 内地居民
         遗失《往来港澳通行证》且没有其他旅行证件之内地居民，除可直接亲往治安警察局出入境事务大楼一并办理报失手续及申办「离境证件」，随后前往「澳门中国旅行社」申请一次性《出入境通行证》在有效期内自行选择时间及出入境事务站离境外，也可直接到关闸出境大厅罚款室申请紧急返回内地。
         【注：对于在关闸出境大厅罚款室回境的内地失证居民，必须未逾期逗留及没有触犯违法行为，同时具备紧急及充份理由，而报失的证件将被注销而不能再使用。】
      3. 其他人士
         遗失入境时所使用证件(或连同《外地雇员身份认别证》，俗称蓝卡)之人士，可直接亲往出入境事务大楼一併办理报失手续及申办“离境证件”。
2. 涉及刑事（如：证件被偷窃或抢劫等），或报失其他证件及财物的情况
   1. 香港居民
      需先亲往警务机关报案，在取得《报案证明》或《检举凭据》后，可亲往港珠澳大桥出入境事务站办理离境手续，如持有有效3小时内离境船票，可亲往外港码头出入境事务站或氹仔码头出入境事务站办理离境手续，否则必须亲临治安警察局出入境事务大楼申办《遗失证件声明书》。
   2. 其他人士
      需先亲往警务机关报案，在取得《报案证明》或《检举凭据》后， 再亲临出入境事务大楼申办“离境证件”。
3. 必须递交文件
   1. 已适当填写有关失证资料之声明书；
      【注：可到受理部门索取或于治安警察局网页下载有关《声明书》表格】
   2. 由警务机关发出之《报案证明》或《检举凭据》（若涉及刑事情况）；
   3. 证明失证者身份之其他证明/文件（倘有）。
4. 表格下载
   1. 遗失香港身份证声明书（DARP/SP M-4）
   2. 遗失澳洲旅遊证件声明书（DARP/SP M-5）
   3. 遗失旅遊证件声明书（DARP/SP M-6）【注：适用于其他类别之证件。】
5. 附件文档
   1. 《遗失证件及报到通知书》式样
   2. 《遗失证件声明书》式样

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服务办理地点及时间

亲临办理：治安警察局 – 出入境管制厅及居留及逗留事务厅

地址

1. 居留及逗留事务厅逗留分处及出入境管制厅调查及遣送警司处：澳门氹仔北安码头一巷，治安警察局出入境事务大楼
2. 出入境管制厅外港码头出入境事务站：澳门海港前地外港客运码头
3. 出入境管制厅氹仔码头出入境事务站：澳门氹仔北安大马路
4. 出入境管制厅关闸出入境事务站：澳门关闸广场
5. 出入境管制厅港珠澳大桥出入境事务站：港珠澳大桥澳门边检大楼

办公时间

1. 逗留分处：週一至週四，上午9时至下午5时45分
   週五，上午9时至下午5时30分
   (週六、日及澳门政府假期休息)
2. 倘需于非办公时间内向调查及遣送警司处申办有关手续者，请先致电 (853) 2872 5488。

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费用

全免

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审批所需时间 (轮候时间不计算在内)

1. 为香港特别行政区居民签发《遗失证件声明书》：
   1. 经香港权限当局核实身份 – 3小时<服务承诺>
   2.  经本局指纹系统核实身份* – 1小时<服务承诺>
2. 其他人士：即日

(自服务单位接获且确认文件齐备无误后起计)

*经本局指纹系统核实指为已登记使用本澳自助过关通道之香港居民

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备注 / 申请须知

1. 取得“离境证件”后之手续
   1. 香港居民
      应在“离境证件”之有效期内凭该证离境。
   2. 其他人士
      1. 为确保能顺利入境原国家/地区，尚应在凭“离境证件”离澳前到原国家/地区驻本澳之使领馆或外交代表处，或离澳后到原国家/地区驻香港或中国内地之使领馆或外交代表处申请补发护照或签发一次性旅遊证件（下称“回境证件”）；
      2. 在本澳申办“回境证件”
         1. 失证者需在其“离境证件”之有效期内到有关机关申请“回境证件”，如：
            > 中国护照 – 中国外交部驻澳门特区特派员公署
            > 中国往来港澳通行证 – 澳门中国旅行社
            > 台湾地区旅行证件 – 澳门台北经济文化办事处
            > 菲律宾护照 – 菲律宾驻澳门领事馆
         2. 倘其能在“离境证件”之有效期内获发“回境证件”，则应在该两证件之有效期届满前（以较早届满者为先）离境；否则，需返回受理单位延长其“离境证件”之有效期，直至获发“回境证件”及离境为止；
            【注： 凡逾“离境证件”有效期才离澳或前来办理延长该证有效期手续者，视为逾期逗留。】
         3. 离境时，需同时出示“离境证件”及“回境证件”。
      3. 需往香港或中国内地申办“回境证件”
         1. 应在“离境证件”有效期内离境，并前往驻香港或中国内地的使领馆/外交代表处申办“回境证件”，否则会视为逾期逗留；
         2. 前赴香港或中国内地前，应预先联络有关使领馆并确定办证日期，否则可能遭受拒绝入境；
            【注： 若办证日期超逾“离境证件”之有效期，则需到受理单位延长该证期限。】
         3. 办证当日能领取“回境证件”且需返澳乘搭航班者，入境本澳时应出示其“回境证件”及原“离境证件”，当局会按“回境证件”之期限给予适当期限之“逗留许可”，以便安排离境。返澳后需再次前往领证者，则需到受理单位凭有关的办证收据延长原“离境证件”之期限。

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领取服务结果

领取服务结果的方式：亲临领取

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