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紧急求助服务(治安警察局)

紧急短讯求助服务 (6330 9999)


如何办理

办理手续及所需文件

求助方式:短讯

必须提供资料

  1. 事件性质(如火警、发生争执、交通意外……)或需求协助(如警察、如消防、救护车);
  2. 事发地点(包括地区、街道、门牌、大厦名称及附近地标等);
  3. 受伤人数(如适用),有助报案中心调派足够人员到场;
  4. 是否被困(如适用),有助报案中心调配适当车辆及装备到场;
  5. 其他适用资料(在安全情况下提供),如:贼人持刀行劫,仍在屋内;
  6. 姓名;
  7. 联络电话。

服务办理地点及时间

电话办理
短讯联络:(853) 6330 9999
接待单位:行动通讯中心
办公时间:24小时


费用

全免

附注:
每次发出短讯作出求助时,电讯服务供应商将会收取相关发送短讯费用。


备注事项

  1. 当发出短讯求助后,过了5分钟仍没有收到确认短讯,该短讯可能发送失败,故应再次发送短讯求助或寻求其他求助方法;
  2. 如更换或取消电话号码或住址,必须尽快到登记单位更新资料;
  3. 提交短讯服务申请后,本局会将个人资料输入电脑,再发放短讯至登记号码作为确认,表示求助服务已经启用;
  4. 定期清理收件箱,以免因收件箱储满而不能收到确认短讯;
  5. 切勿胡乱试用,以免浪费警力及触犯法例,如有疑问可向本局或登记单位查询。

资料提供:治安警察局(CPSP)

最后更新时间:2023-08-02 12:34

公共安全及出入境 灾害防护

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