如何办理

办理手续及所需文件

1. 可透过以下电子方式办理（可发出电子证明或纸本证明）：
   1. “商社通”手机应用程式；
   2. “商社通”网上平台；
   3. 社会保障基金“电子申报服务”；
2. 雇主/合法代表可亲临或由他人代交以下文件至社会保障基金各服务点办理（可发出纸本证明）：
   1. 填妥雇主供款证明书申请表（FSS/DC-17(I)）（填表样本）；（可于社会保障基金网页下载或于社会保障基金各服务点索取）
   2. 财政局营业税M/1格式「开业 / 更改申报表」或营业税表M/7或营业税M/8格式「征税凭单」正、背面影印本。

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费用

1. 电子证明：印花税款每份澳门元15元。
2. 纸本证明：印花税款首页为澳门元15元，每张续页为澳门元5元。

支付方式：

1. 网上办理：
   – 电子支付
2. 柜台办理：
   – 中银手机银行支付
   – 丰付宝
   – 广发银行移动支付
   – 国际付
   – 工银e支付
   – 极易付
   – 澳门通卡 / MPay澳门钱包
   – 支付宝
   – 信用卡 / 借记卡（银联、VISA、MASTER、大西洋银行发出的美国运通卡）
   – 银联闪付 / 银联云闪付
   – 支票 / 银行本票（抬头：「社会保障基金」）
   – 现金

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审批所需时间

由递交申请表及所需文件的翌日起计，3个工作日完成。（服务承诺）

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备注/申请须知

1. 电子证明与纸本证明具同等效力。
2. 证明须完成缴付印花税款方可领取。
3. 纸本证明由可领取日起计保存6个月，逾期不取，是次申请将被取消。

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进度查询方式

1. 经电子方式办理，可在“商社通”-“办事”查阅
2. 电话：（853）2853 2850
3. 亲临社会保障基金服务点

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完成服务的结果物/金额

领取服务结果的方式：

1. 电子证明：
   1. 透过“商社通” – “证照”或“办事”下载。
2. 纸本证明：
   1. 柜台领取：
      雇主/合法代表可亲临或委托他人前往申请表上所选择的服务点领取。
   2. “智取易”智能文件柜自助领取：
      申请人可选择于政府24小时自助服务中心的“智取易”智能文件柜领取。

领取服务结果时需出示或递交的文件：

1. 柜台领取：
   1. 出示雇主/合法代表的身份证明文件正本或影印本；
   2. 公司印章；
   3. 申请时所获发的收条正本。
      * 倘委托他人代领，雇主/合法代表需填妥收条背页的代领声明书；领取证明书时，代领人须出示其本人身份证明文件正本或影印本、携同公司印章及代领声明书。
   4. 如有未缴付印花税款，需于领取证明书时现场缴付。
2. “智取易”智能文件柜自助领取：
   1. 收到“商社通”的取件通知后，须先进入“商社通”点选 “取件”，如有未缴付印花税款需先缴付；
   2. 完成支付后，点选“取件”上“取件码”，于文件柜柜机扫描“取件码”领取证明书；
   3. 若逾期未取，则须按“商社通”的逾期领取通知上的日期到临本基金指定服务点领取。
      * 有关“智取易”智能文件柜的服务详情，请参阅政府24小时自助服务中心专题网页。

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服务办理地点及时间-线上

1、商社通

2、部门网站

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服务办理地点及时间-线下

1.社会保障基金望德堂区办事处

详细信息：

地址：澳门马忌士街 2-6 号
办公时间：
周一至周四，上午 9 时至 1 时，下午 2 时 30 分至 5 时 45 分
周五，上午 9 时至 1 时，下午 2 时 30 分至 5 时 30 分

2.政府综合服务中心（社会保障事务）

详细信息：

地址：澳门慕拉士大马路 222 号地下 E 区
办公时间：周一至周五，上午 9 时至下午 6 时（中午照常办公）

3.离岛政府综合服务中心（社会保障事务）

详细信息：

地址：氹仔哥英布拉街 225 号 3 楼 G 区
办公时间：周一至周五，上午 9 时至下午 6 时（中午照常办公）

是否支持预约：是

是否需要预约后处理：否

是否有其他途径：否

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