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为配合特区政府的施政理念，贯彻“以民为本”的精神，澳门监狱於本年4月12日至5月13日期间，进行了市民满意度调查工作。透过问卷调查方式，了解市民在监狱进行探访或办理申请等手续时，对监狱服务的满意程度，从而让狱方进行相关的改善和优化工作，持续提升监狱服务的水平及质素。 是次问卷调查以面对面形式进行，共访问了450位於监狱进行探访、与社工面谈、或办理申请等服务的市民。问卷调查主要针对6个项目∶1.办理服务的过程；2.职员的服务水平；3.环境设施配置；4.与市民间的讯息传达；5.市民对服务承诺的认知程度，6.市民对视像探访服务之了解程度和使用兴趣。 调查结果显示(图1)，400位在澳门监狱接受问卷调查的市民，对「办理服务的过程」表示快捷及十分快捷的占整体受访人数的75.4%；对「职员服务水平」表示满意及十分满意的占88.9%；而对「环境设施配置」表示满意及十分满意的占69%。 而50位於澳门监狱服务谘询中心接受问卷调查的市民(图2)，对「办理服务的过程」表示快捷及十分快捷的占整体受访人数的92%；对「职员服务水平」表示满意及十分满意的达100%；而对「环境设施配置」表示满意及十分满意的占98%。 此外，在「与市民间的讯息传达」项目中，450位受访者当中，接近78%的市民认为狱方现时所提供予市民之沟通渠道足够并达到满意程度或以上。但有部份市民表示现时监狱网页内可增加供市民查阅的资料种类，以及建议监网页的设计可考虑进行更新。就上述的问题，狱方於较早前已展开相关工作，包括:重新整合网页内的资料种类、提高资料的全面性，以及优化现时监狱网页的设计和功能等。待有关工作完成后，有利於市民更方便地使用监狱网页。 就是次对服务承诺的调查项目，获悉监狱推行服务承诺的受访者中，约有74%的受访者表示对监狱推行的服务承诺内的项目内容表示知道及略知一二。因此，为持续加深市民对服务承诺之项目、计划内容及指标的认识，狱方将会加强力度宣传有关服务的内容。此外，有关市民对视像探访的认识及使用该服务的兴趣之调查中，约有69%的受访者表示对视像探访服务的认识不深，倘若监狱日后推出视像探访服务，则有68 %受访者表示会使用。 整体而言，2010年澳门监狱市民满意度调查结果理想，反映普遍市民对狱方提供之服务感到满意。是次调查中所获得的资料，将有助狱方掌握市民对监狱整体服务的评价，以及作为日后进一步完善监狱设施和提升服务素质的参考依据。2010年澳门监狱市民满意度调查报告已上载於澳门监狱网页www.epm.gov.mo内，欢迎市民浏览查阅。
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卫生局根据香港卫生署的通报，该署发现香港利奥化学制药有限公司 (Neochem Pharmaceutical Laboratories Ltd) 在被暂停牌照期间生产药物，由於未能确保受影响产品的安全性、效用和质量，因此该署指令利奥制药回收在停牌期间生产的37款共42批药物。经卫生局核实有关纪录，受影响的药物中，只有一批批号为100474的消炎药膏Nice-Derm Cream (香港注册编号为 HK-33932) 曾进口本澳，并已供应给本澳的药房。作为预防措施，卫生局已指令药房及有关的药物出入口商回收上述批次的药物，同时，呼吁市民不要购买并停止使用此批药品。如有任何疑问，可致电热线66833329 或於办公时间致电85983523 向卫生局药物事务厅查询。
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交通安全儿童创意填色比赛”已於本月13日截止收件，主办单位共收回逾4,400多份参赛作品，反应踊跃。经评选后，各组冠军分别为古骏唏（Ａ组）、张肇峰（Ｂ组）及林燕恩（Ｃ组），本月31日（周日）举行的“交通安全嘉年华”将进行颁奖仪式。 由交通事务局、治安警察局、法务局及民政总署合办的“交通安全儿童创意填色比赛”，为“交通安全推广月2010”的前奏活动之一，比赛以“红灯停绿灯走，斑马线上安全走＂为主题，宣扬交通安全的重要性，鼔励儿童自小养成守法有礼的横过马路习惯。比赛分为三个组别，分别是A（4-6岁）、B（7-9岁）及C（10-12岁）组，合共收回4,447份参赛作品，较去年增加600多份。 是次比赛参加者除需在主办单位提供的A3图画填上颜色外，还可在预留空间内进行创作，丰富原稿内容，从收到的参赛作品可充分反映参加者的创意和对交通安全讯息的认知。有关的评审工作已於本月18日下午於交通事务局多功能厅举行，由交通事务局副局长邓惠莲、公共关系处处长刘小活；治安警察局离岛交通警司处处长戴炳丰警司；民政总署公民教育及资讯处职务主管莫宝娟及法务局法律推广厅高级技术员吕照霆组成的评选团，根据参赛作品的创意度、画面色彩、主题配合及整体构图四方面作出评分，经评选后，各组得奖如单如下： Ａ组冠军古骏唏、亚军梁正朗、季军甄镌尧、殿军赖俊玮，优异奖六名分别为袁泽亨、VERA M.V.DE LA CRUZ、何梓朗、笪仁杰、李晓臻及简翊翘； Ｂ组冠军张肇峰、亚军杨家倩、季军刘昭朗、殿军何瑞淇，优异奖六名分别为罗颂妍、何依霖、周秭萓、彭智谦、叶禧希、黄宇轩； Ｃ组冠军林燕恩、亚军苏嘉瑶、季军胡彩儿、殿军陈雅颖，优异奖六名分别为陈绮咏、伍智恒、郑雅文、萧丽红、叶靖宜、黄惠玉。 上述得奖者将可获得奖座及图书礼券一百元至五百元，颁奖仪式将安排在本月31日下午於塔石广场举行的“交通安全嘉年华”上进行，各得奖作品并於当日在现场展出，欢迎公众前往参观。如对是次活动有任何疑问，可致电交通事务专线8866 6363查询。
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为提升仁伯爵综合医院急诊的设施，土地工务运输局即将进行医院第一期扩建工程，主要为医院建造辅助设施和急诊部，周内将对工程范围进行围板及工程前期的准备工作，预计下月正式动工。配合围板工程，若宪斜巷的咪表泊车位及电单车泊车位周一(25日)上午九时起全面封闭，交通事务局提醒驾驶者留意。 新大楼位於若宪斜巷与加思栏马路，占地面积约7,880平方米，总建筑面积约14,500平方米。鉴於工程受地形所限，大楼将因地势而建，周边交通路线设计将与大楼的功能相配合，以方便求诊人士。地库一层及地面层可以由加思栏马路直接进入，地面层入口处设有轻型车辆临时上落客区及公共巴士站；一楼为大楼的主要入口，可由原有加思栏马路上桥前往，入口处设有轻型车辆临时上落客区及救护车专用区。 新大楼建成后连地库楼高四层，约13.5米高，地库一层设有储藏室、卸货区和机电房；地面层为候诊区、领药站、化验室、观察室及24小时门诊区；一楼为分流区、观察室、成人急诊和抢救区等；二楼为儿科急诊和办公室等。 围板工程及前期的准备工作完成后，扩建工程将於下月正式动工，工期720天，预计2012底竣工。
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为了进一步加强特区政府与青年的沟通，鼓励青年关心社会发展并积极表达意见，教育暨青年局於本年10月22日（星期五）晚上8时至10时，在何东中葡小学体育馆举行了主题为“青年如何配合本澳适度多元发展”的“澳门青年关心社会”座谈会。当晚主办单位特别邀请了行政长官崔世安博士、社会文化司张裕司长、行政长官办公室谭俊荣主任、社会文化司司长办公室张素梅主任、教育暨青年局苏朝晖局长以及多位政府部门的领导及代表到场与青年面对面交流，深入了解青年的想法和需要，以作为制定有关政策的参考。 座谈会共吸引了逾550名青年参加，他们分别来自本澳各青年社团、学生会、青年中心以及个人。此外，中华全国青年联合会澳门地区委员、内地各地区青年联合会的澳门区代表、本澳的青年事务委员会委员、社区服务谘询委员会委员以及行政会委员、立法会议员和多位学者亦积极参与其中。 座谈会气氛热烈，与会的青年踊跃发言，就提升青年素质与竞争力、建立专业认证制度、青年就业与产业多元化、推动环保等议题发表了意见和建议。行政长官肯定了青年们对社会事务的关心和支持，他指出特区政府非常欢迎和重视年青人的意见，将会认真深入地研究青年朋友们所提出的各项建议，并尽量反映在政府的施政当中，他勉励青年勇於创新，不要因一时的挫折而气馁，并鼓励青年积极建言。同时亦表示，未来特区政府将持续举办同类型的座谈会，以及透过不同方式，加强与本澳青年的互通和了解，期望青年持续积极关心和贡献社会。
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第十五届澳门国际贸易投资展览会（MIF）今日(22日)开始面向公众开放，系列论坛和推介洽谈活动继续举行，各展示区吸引市民驻足参观，展销区销售畅旺。 截至下午八时，共录得16,995人次入场。当日共安排了469场商业配对（包括153场采购洽谈及23个投资项目、111场产品服务供应、75场特许经营/品牌代理、107场专场配对），签约项目共26份，签约方来自澳门、中国内地、香港、葡萄牙、台湾、印尼、德国及巴西。 当日上午举办了 “中小企国际商机日启动仪式暨签约仪式”，商机日主要围绕特许经营、电子商务等新兴模式内容，透过专柜谘询服务、目录展览、专题研讨、业务推介等多种形式和活动，协助中小企业强化综合竞争力，实现升级转型。澳门贸易投资促进局主席张祖荣致辞表示，本届展会中小企业展区的规模比上届扩大一倍，以协助中小企透过展销产品，增加贸易机会和业务数量。此外，大会还为中小企安排一系列现场洽谈推介和配对活动。同场举行签约仪式，来自澳门、香港、内地、德国及印尼等地的企业和经贸机构，签署了23项涵盖多个领域的合作协议。 “北京-澳门经济合作推介洽谈会”亦於上午举行，京澳双方共同探讨两地经济发展现状和未来合作前景。北京市政府副秘书长刘志指出，希望加深两地经贸合作多元化，建立两地政府间合作的有效机制。澳门贸易投资促进局主席张祖荣表示，北京会展业及文创产业等经验值得澳门借鉴，澳门将进一步发挥自身优势，协助海内外企业开拓海外市场。会议推介了北京旅游产业、食品产业及文创产业等，会上签署了三份协议及备忘录，其中，澳门贸促局与北京市贸促会签署了双方建立长期合作关系，包括宣传、邀请双方重要嘉宾出席相关展会等合作备忘录。 当日还举行了珠海横琴新区管委会、珠海市投资促进局主办的“珠海横琴新区商机推介会”，会上，与会者表示，在产业发展方面，横琴将发展以高端服务业为主导的现代产业，重点发展商务服务、休闲旅游、科教研发和高新技术等产业，将为澳门和海内外的投资者提供良好的发展机遇。会上还举行了《珠澳投资指南》发行仪式，藉此推广珠澳产业合作、区位优势和投资发展。 “澳门服装节 2010”展览馆上演了“澳门品牌汇演”，现场表演活动汇聚了三个本地的时装设计品牌，融入了澳门本地最新的时尚理念；另一方面，由北京、台湾、香港三地设计师联手打造的“时尚盛典”活动，则展示了不同风格的最新系列服装，加强了不同地区服装业人士与澳门本土服装设计师的交流与合作。 由澳门印刷业商会主办的“印刷高峰论坛-绿色印刷-印刷的发展与未来”会上，多位主讲嘉宾在论坛中探讨在现时全球环保的大趋势之下，印刷业如何打造绿色印刷产业、促进产业升级、数字化文档等的发展，面对未来低碳减排的未来发展趋势。 由亚洲战略管理研究学会和亚洲战略管理研究院主办、澳门贸易投资促进局等多个机构支持举办的亚澳论坛“高度决定视野：‘金砖四国’崛起，澳门何去何从？”於同日举行，多位主讲嘉宾分别就对澳门转型的思考、中国经济发展模式与澳门比较分析等经济热点问题展开对话交流。 展会还安排了一系列研讨会和推介洽谈会。大会组织了系列电子商务推介和特许经营交流活动，包括阿里巴巴(香港)有限公司举办了“全球买家行为专题研讨会”、eBAY香港举办了“超低成本开拓全球网上商机”，以及香港专利授权及特许经营协会举办的“全球特许经营战略趋势及东方宝茶特许经营策略”等，分享网上推广、营商趋势、低成本拓商机和特许经营策略。经贸会议方面则举行了“陕西-澳门经贸座谈会”、“重庆市招商引资推介会”、“马鞍山（澳门）投资环境推介会”、“内蒙古-澳门经贸合作推介会”等，分别就各地区经济发展、优势产业、投资环境等情况，展开招商引资推介，寻求合作。 下午，大会组织了客商参加“一程多站”活动，专门引导客商赴珠海-横琴实地了解投资环境及考察投资项目，以扩大参展成效。 明日MIF活动预告 本届MIF第三日（23日）将继续面向公众开放，主场馆开放时间为上午10时至下午6时，中小企业展开放时间为上午10时至晚上8时。当日主要活动有“第七届世界华商高峰会”、“东盟论坛：澳门-东盟历史文化旅游推介”、 “创．创．创”澳门本土时装设计师学会专场、“拉美国家经贸旅游推介会-古巴、秘鲁” “文化创意产业-发展品牌、特色产业研讨会”、“欧盟与澳门商机研讨会”、 “CPTTM时装设计及制作”2009/2010文凭课程-毕业表演、“澳门女企业家商会五周年会庆暨第四届澳门特色光荣榜-国际美食在澳门颁奖典礼”等一系列论坛和经贸洽谈推介活动。
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应世界华商组织联盟的邀请，中国国民党荣誉主席吴伯雄率台湾着名商界人士一行十一人，於今（22）日上午抵达澳门，将出席第七届世界华商高峰会议。澳门特区政府社会文化司司长张裕、澳门中联办副主任高燕、中共中央台办刘军川局长等在澳门机场迎接。 吴伯雄此次来澳出席第七届世界华商高峰会，将发表主题演讲。行政长官崔世安将於23日宴请吴伯雄一行。在澳期间，吴伯雄还将参观第十五届澳门贸易投资展览会（MIF）及澳门名胜景点。 今日在澳门机场接机的还有中台办李勇副局长、中联办台务部部长程金中、世界华商组织联盟执行主席丁楷恩等。
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为了让本澳的酒店业认识环保管理的重要性，并表扬已采纳环保理念的酒店，由环境保护局主办，旅游局协办，并由澳门酒店旅业商会、澳门酒店协会、澳门生产力暨科技转移中心以及澳门酒店旅业职工会作为支持机构，香港生产力促进局为顾问机构之 2010「澳门环保酒店奖」由即日起至11月5日止接受报名。凡符合本澳第83/96/M号训令的酒店或公寓，以及教学酒店均可申请参加。 自2007年开始举办的「澳门环保酒店奖」，直至2009年累计获奖的本澳酒店已多达19间，约占本澳三星级或以上的酒店总数的四成。为配合澳门作为世界旅游休闲中心的区域发展定位，本年度将进一步优化奖项。除提升有关评审标准，加强了在节约能源、节约用水和减少废物的要求外，亦加强对参与酒店之车辆尾气(如旅游巴)、食肆油烟、工程噪音和光污染方面的环保要求，必须符合主办单位提出的相关指引。与此同时，还将对组别一(三星级或以上的酒店)设立金、银、铜奖，此外，亦制订出更符合组别二(二星级或以下)的评审标准，鼓励中小型酒店积极参与，提升其环保表现，促进本澳酒店业在环保及减排工作上精益求精，共同为构建环保休闲的旅游城市作出更多的贡献。环境保护局为了让业界更清晰地了解新修订的评审标准，将於本月26日下午3时至4时在环境保护局多功能厅举行介绍会。 环境保护局祈透过「澳门环保酒店奖」，推动及鼓励本澳酒店业界更积极地落实环保措施，积极履行企业的社会责任，提升澳门酒店业的环保形象，藉此带动酒店业及相关行业向环保方向发展。 有兴趣参与2010「澳门环保酒店奖」的酒店，只需登入「澳门环保酒店奖」专题网站：www.dspa.gov.mo/greenhotel浏览有关申请指南，并填写申请表格后以电邮(greenhotel@dspa.gov.mo)或传真(2872 5129)方式发回环境保护局即可，报名查询请电8796 7185或8796 7197，欢迎酒店业人士参与。
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由於台风「鲇鱼」迫近，劳工事务局近日加派人手到各建筑地盘进行特别巡查，提醒各承造商、分判商或负责人做好各项防风措施，尤其巡查棚架的状态、提醒确保执行吊重装置及吊船的安全事项，以保障工作人员及公众安全。
劳工事务局呼吁各地盘负责人，在台风迫近期间，应暂时停止在外墙进行任何工序，防止人体因强风而造成下跌意外；亦应预先清除棚架上杂物，以防止物件下跌；棚架应有良好和坚固的结构，同时，应卷起围网，以减低棚架所承受的风压。 所有塔式起重机必须停止吊运，并应架设於稳固的地面上，塔式起重机须降低高度和保持在“松秤”的状态，应将吊臂转到背向台风方向，并松开使其自由转动，以减低所承受的风力。 禁止使用吊船，而吊船所停泊时的位置，以及其状态须能抵受台风吹袭时的风压，吊船的所有构件须系紧在固定构筑物上，使构件在台风吹袭时也不会破裂或损毁。 在台风过后及恢复正常工作前，须由具资格人士对棚架、吊重装置及吊船的稳固和安全作检验，经测试确定操作正常及安全后，方可使用。
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新闻局局长陈致平今（22）日表示，新闻局将就修订《出版法》和《视听广播法》展开民意调查的公开招标程序，甄选具备专业能力和经验的学术机构或民调机构，收集传媒及社会各界对两法修订的意见和建议。 新闻局今日举行上述两项法律修订工作进度第三场简报会，向传媒介绍日前澳门科技大学研究团队向新闻局递交的「《出版法》和《视听广播法》修订方向文献研究」报告的内容。出席简报会的还包括澳门科技大学人文艺术学院助理教授谭志强博士。 陈致平在会上指出，澳门科技大学6人研究团队已按照代用契约的规定，按时於本月18日向本局递交研究报告。然而，此一研究报告是作为两法修订工作第一阶段第二个环节，即进行客观、科学化的民意调查工作的参考，属一份文献资料的研究报告，主要是分析和总结澳门及其他国家和地区，在相关法律法规的经验、趋势，所以研究报告没有任何预设立场，也不会提出任何结论或引导澳门市民思想倾向的修法建议。 陈致平又表示，两法修订工作分四阶段进行，目前已完成第一阶段第一个环节的修订方向文献研究工作。稍后，新闻局将展开民意调查的公开招标程序，收集传媒及社会各界的意见和建议。 他强调，民调工作会判给予具备专业能力和经验的学术机构或民调机构，务求民调工作能科学、客观以及全面反映传媒、社会各界对两法修订的意见。因此，民调工作暂时没有确实的时间表，新闻局会因应投标公司递交的投标书内容，以及是否符合新闻局提出的要求，包括调查方法如何做到平衡社会各阶层的意见；民调结果如何体现科学性、客观性和公平性等，作为标书的甄选标准。 此外，民调方法亦会根据不同的对象、职业、学历等而有所调整，但不会以单一种方式谘询意见。 最后，陈致平重申，特区政府将用至少两年时间完成两法修订，倘若社会仍需要更深入的讨论，政府会予以尊重，并保证有充裕时间进行谘询。 澳门科技大学人文艺术学院助理教授谭志强博士在会上介绍了研究报告的前言和总结两部份内容。 新闻局於今年6月展开了两法修订方向文献研究服务的谘询邀标程序，并将此项研究服务判给予澳门科技大学。其后，新闻局於8月10日与科大签署了研究服务的合同代用契约。根据规定，研究服务由该日起至本月18日止（共70天），总金额为澳门币12万元。
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