活動消息 2021年01月04日多區設“一戶通”臨時服務點便利市民為更好地協助市民在線開設“澳門公共服務一戶通”帳戶,行政公職局聯同多個公共部門和社團,於本澳不同地點設立“一戶通”臨時服務點。自1月1日起,“一戶通”新增網上辦理在生證明服務,市民反應積極,4日內已有約1.7萬人透過“一戶通”手機應用程式,成功辦理在生證明。除臨時服務點外,由明(5日)起,將一連3日舉辦教學專場,以協助市民在線開立“一戶通”及推廣網上辦理在生證明。時間為上午9時30分、10時30分、11時30分,下午3時、4時、5時;地點包括黑沙環政府綜合服務大樓、市政署綜合服務中心(中華廣場)、離島政府綜合服務中心。 2021年01月04日多部門聯合推廣“一戶通”網辦在生證明服務“澳門公共服務一戶通”平台已增設網上辦理在生證明功能。市民現可透過“一戶通”手機應用程式,一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續,操作過程簡便且不受時間和地域限制。為促進市民了解和推廣網上辦理在生證明服務,行政公職局日前聯同社會保障基金、社會工作局、退休基金會和身份證明局舉辦6場系列講解會,向本澳各社服機構前線人員,以及澳門工會聯合總會、澳門街坊會聯合總會、澳門婦女聯合總會、澳門明愛、澳門公職人員協會、澳門退休、退役及領取撫恤金人士協會和澳門退休公務員聯誼會等社團人員進行講解和培訓。 2021年01月03日一戶通用戶突破10萬 網辦在生證明反響佳截至昨(2日),“澳門公共服務一戶通” 用戶已突破10萬。同時,“一戶通”自新增網上辦理在生證明服務以來,市民反應踴躍,2日內已有8千多人經由“一戶通”手機應用程式,成功辦理在生證明。自1月1日起,市民可透過“一戶通”一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續,全程無需親臨櫃枱,即使身處外地亦同樣適用。2日內共有8千多人經由“一戶通”成功辦理,其中約1千人透過其配偶、直系親屬的帳戶進行辦理。另有約7,500名市民使用自助服務機完成在生證明手續。 2021年01月01日一戶通今起支援外地手機號網上開戶為便利長居外地的澳門居民使用“一戶通”電子化服務,行政公職局進一步完善現有遙距開戶功能,由今日(1月1日)起支援外地手機號碼接收驗證碼,以在線開通帳戶。在外地居住的澳門居民進行網上開戶時,只需下載“一戶通”手機應用程式,選擇適用的電話區號(如中國內地為“+86”、香港地區為“+852”)並輸入手機號碼,獲取驗證碼和填寫個人資料,再按指令進行面容識別、同意協議及設定用戶名及密碼,便可在線確立電子身份識別,成功開通“一戶通”帳戶。帳戶持有人即可登入“一戶通”,隨時隨地使用特區政府各項電子化服務。 2020年12月28日網上辦在生證明更便捷 簡易版一戶通便利市民2021年1月1日早上九時起,市民可透過“一戶通” 一次性辦理社會保障基金、社會工作局及退休基金會的在生證明手續,全程無需親臨櫃枱,即使身處外地的市民及行動不便的人士,亦可透過網上辦理。同時,行政公職局推出“一戶通”簡易版手機應用程式,通過簡化頁面、增大文字、個人化自設功能,提供更簡單的操作介面予市民使用,藉以提升用戶體驗。 2020年11月09日一戶通整合社福健康服務 新增門診預約等醫療服務行政公職局持續完善及擴展“澳門公共服務一戶通”系統。市民現可透過“一戶通”使用衛生局線上預約服務,包括衛生中心門診預約、非預約門診取籌等,進一步便利公眾獲取醫療服務。此外,還新增社會工作局的敬老金網上服務、社會保障基金的結婚津貼申請及啟動任意性制度供款申請。 2020年11月03日一戶通增七項電子化公共服務“澳門公共服務一戶通”平台新增七項電子化公共服務,包括申領電子證明及辦理聲明書。凡已開立“一戶通”帳戶的市民,可透過有關網站和手機應用程式,在線上完成整個服務流程及進行電子支付。至目前為止,“一戶通”提供三十三項電子化公共服務,行政公職局將持續與各部門協調合作,推動更多電子化服務進駐“一戶通”,推進公共服務電子化,營造便民便商的環境。 2020年10月28日一戶通優化公共服務 全程電子化便民便商為深入推進電子政務,貫徹落實便民便商理念,“澳門公共服務一戶通”平台整合了多項電子化服務,除了飲食及飲料場所牌照續期服務,市民亦可登記以電子方式接收《公共地方總規章》的罰款決定通知並進行網上支付。此外,房屋局所有電子服務已統一由“一戶通”帳戶登入,未來將陸續增加電子服務之範圍,包括2019年經濟房屋申請實質審查。市政署飲食及飲料場所牌照續期服務已延伸至可於“一戶通”平台辦理,申請辦妥且牌照獲批後,申請人可透過“一戶通”繳付續牌費用及領取飲食及飲料場所的數碼證照。現時“一戶通”內的飲食牌照服務,還可進行首次申請及更改場所設施的申請文件遞交、詳細進度查詢及網上繳費等。 2020年10月12日公職局加強推廣新版“一戶通”隨着第2/2020號法律《電子政務》及第24/2020號行政法規《電子政務施行細則》的生效,澳門特區政府首先擴大既有的“澳門公共服務一戶通”平台的服務功能,實現“一戶通”平台遙距開戶。未來,將繼續有序地利用“一戶通”平台推出涉及電子證明、數碼證照、數碼化接待、電子通知等系列電子化公共服務。“一戶通”為澳門特區法定的統一公共服務電子平台,由行政公職局負責管理。現時,“一戶通”可以遙距開戶,市民只要下載“一戶通”手機應用程式,輸入手機號碼並獲取驗證碼,填寫個人資料,再按指令進行面容識別、同意協議及設定用戶名及密碼,即可在線確立電子身份識別,開通“一戶通”帳戶。帳戶持有人可以電子身份登入“一戶通”,使用特區政府的電子化公共服務。 2020年9月27日電子政務法律法規今日生效第2/2020號《電子政務》法律以及第24/2020號《電子政務施行細則》行政法規今(27日)生效,為建設數字政府,推動公共服務電子化提供了法律基礎,標誌著特區政府電子政務進入新階段。配合法律生效,特區政府將遵循便民便商原則,圍繞電子證明、數碼證照、數碼化接待、電子通知四大核心服務,有序落實一系列公共服務的電子化。行政公職局局長高炳坤在新聞發佈會上表示,貫徹落實行政長官的施政理念,加強部門間數據共享,打破“訊息孤島”困局,推動落實電子政務是特區政府施政重點,行政公職局將加快構建內部行政電子化管理,協調各部門發展對外便民電子化服務。 2020年9月23日行政公職局與澳門大學合辦資訊系統開發及網絡系統管理培訓課程行政公職局與澳門大學合辦的“電子政務主題工作坊——資訊系統開發及網絡系統管理”培訓課程於日前開課,來自22個公共部門50名資訊技術人員參與。行政公職局局長高炳坤在開課儀式上表示,推動落實電子政務是特區政府的施政重點之一。《電子政務》法律9月27日正式生效,標示着電子政務邁進了新階段。特區政府擬透過培訓,讓更多人員認識和參與電子政務工作。是次培訓課程只是一個開始,期望通過理論聯繫實際,運用案例研討等多種教學方式,讓學員具備運用電子政務關鍵技術的能力,並由參與的部門一起建立合作共享的平台。該項培訓課程內容包含法律知識、網絡安全、前沿技術及實踐經驗四大單元,分為資訊系統開發和網絡系統管理兩個班,主要對特區政府資訊範疇人員進行培訓,使其掌握雲計算中心專有雲平台技術開發和部署內部管理應用及電子服務,促進政務數據的互聯互通,並透過“教學+實踐”的模式,培養更多能善用雲計算中心技術的人才。 2020年8月28日行政公職局與澳門大學合辦數據治理講座行政公職局與澳門大學日前舉辦《數據共享開放與政府管理創新》講座,邀請了阿里雲創始人、中國工程院院士王堅和浙江工商大學校長、浙江大學公共管理學院院長郁建興,分別就「城市大腦與城市治理」及「當代中國的數據治理」議題作出演講,分享實踐經驗,並與與會者進行探討交流。行政法務司司長張永春致辭時表示,行政長官高度重視電子政務工作的規劃和落實,明確指示要打破公共部門間存在「信息孤島」的問題。公共部門數據開放及部門間的數據共享,直接影響到公共服務的水平,必須充分應用當前最先進的科技手段,認真借鑒其他城市的成功經驗,推動澳門智慧政府、智慧交通、智慧醫療及智慧旅遊。為配合特區政府的電子政務工作,行政公職局與澳門大學冀藉著是次講座,透過專家學者從數據技術及政府管理應用的視角作講解,讓與會者有新的視野及思維,促進公共部門的資料互聯互通,推進創新的政府管理。講座在澳門大學大學會堂舉行,出席者包括特區政府主要官員辦公室顧問、各公共部門的領導及主管人員約200多名。 2020年8月25日特區政府電子政務座談會今舉行行政公職局與郵電局今(25日)在科學館演講廳舉行特區政府電子政務座談會,就配合《電子政務》法律於9月27日生效,推進公共部門數據治理及共享,加快公共服務電子化等工作,與三百多名公共部門代表進行交流。行政法務司司長張永春在座談會上表示,公共部門在過去一段時間持續推動電子政務工作,取得一定進展。隨著《電子政務》法律法規的生效,標示著電子政務進入新階段,特區政府具備條件打破以往法規及技術上的障礙,明確公共部門的分工及合作,加快推動電子政務。張永春表示,行政長官賀一誠多次強調必須加強公共部門間的數據共享,打破“訊息孤島”。推動落實電子政務是特區政府的施政重點,需要各個公共部門共同參與、共同努力,在提供便民服務的同時,也可減輕公務人員的工作負擔。座談會上,行政公職局局長高炳坤、副局長吳惠嫻,郵電局局長劉惠明分別介紹了電子政務法律法規,電子簽名應用等此外,行政公職局日前舉行公文卷宗交流會,就行政公職局以雲端技術開發的公文及卷宗管理系統,和逾百名公共部門的系統操作人員進行交流,分享實務操作經驗。 2020年7月20日公職局創設條件提供便民便商電子化服務《政府公報》今(20日)刊登《電子政務施行細則》行政法規,將於本年9月27日與第2/2020號法律(《電子政務》法律)同日生效。為配合《電子政務施行細則》行政法規的生效,行政公職局創造更多條件,提供便民便商的電子化服務。為鼓勵市民和商戶使用政府的電子化服務,行政公職局提供更多條件方便市民開立一戶通帳戶,以更便捷方式獲取政府電子化服務。在行政法規生效後,市民可下載一戶通手機應用程式,透過手提電話獲取驗證碼,填寫個人資料,再根據手提電話的指令進行面容識別,選取同意協議及設定用戶名/密碼,即可在線確立電子身份識別開通一戶通帳戶並以電子身份登入 “澳門公共服務一戶通平台”,瀏覽服務清單,選取服務項目。