如何辦理
辦理手續及所需文件
帳戶擁有人可選擇透過電子或紙本方式申請設立公積金個人計劃。無論以哪種方式申請,帳戶擁有人須先與基金管理實體簽訂設立公積金個人計劃的相關文件。
- 電子方式:
帳戶擁有人與基金管理實體簽訂設立公積金個人計劃的相關文件後(例如:服務協議),可透過登入“一戶通”手機應用程式/網上平台或社會保障基金網站“網上服務”辦理,一戶通服務項目名稱為“設立公積金個人計劃"。倘出現帳戶擁有人與基金管理實體電子提交的計劃資料不一致,或出現任一方逾期提交計劃資料的情況,視為申請提交不通過,詳見備註/申請須知。 - 紙本方式:
帳戶擁有人可親臨或委託他人遞交以下文件到基金管理實體,基金管理實體再向社會保障基金提交申請。表格可於社會保障基金各服務點索取或於社會保障基金網頁下載:
(1) 設立公積金個人計劃申請表(E);(填表樣本)
(2) 已簽署的公積金個人計劃設立合同(載於申請表E的背面);
(3) 申請人的澳門居民身份證影印本。
服務辦理地點及時間
表格及文件須透過基金管理實體遞交
社會保障基金望德堂區辦事處
地址:澳門馬忌士街2-6號
辦公時間:
週一至週四,上午 9時至 1時,下午 2時 30分至 5時 45分
週五,上午 9時至 1時,下午 2時 30分至 5時 30分
費用
免費
審批所需時間
- 如透過電子方式申請,社會保障基金自申請資料匹配成功之日起計60日內作出決定,帳戶擁有人將收到一戶通發出的提示信息。
- 如透過紙本方式申請,社會保障基金自收齊文件之日起計60日內作出決定,並向帳戶擁有人發出申請結果通知。
備註/申請須知
- 電子方式申請:
1.1. 帳戶擁有人在與基金管理實體簽訂設立公積金個人計劃的相關文件後,登入“一戶通”手機應用程式/網上平台或社會保障基金網站“網上服務”提交計劃資料。
1.2. 基金管理實體需在與帳戶擁有人簽訂設立公積金個人計劃的相關文件日起計10個工作日內,將相關計劃的電子資料上載至社會保障基金電子平台作匹配。
1.3. 倘帳戶擁有人於“一戶通”手機應用程式/網上平台或社會保障基金網站“網上服務”提交的計劃資料,與基金管理實體上載至社會保障基金電子平台的計劃資料不匹配,視為申請提交不通過。
1.4. 自帳戶擁有人或基金管理實體任一方提交計劃資料之日起計30日內,另一方未提供可匹配的計劃資料,視為申請提交不通過。 - 紙本方式申請:
2.1. 申請表格及文件須透過基金管理實體遞交。
2.2. 基金管理實體自收齊文件之日起計10個工作日內,將相關申請文件轉交社會保障基金作審批。 - 無論以紙本或電子方式申請:
3.1. 社會保障基金自收齊文件或計劃資料匹配成功之日起計60日內作出決定,並向帳戶擁有人發出申請審批結果通知。
3.2. 公積金個人計劃的設立自獲許可的翌月首日起生效。
3.3. 帳戶擁有人僅可在每一基金管理實體設立一個公積金個人計劃。 - 基金管理實體的聯絡資料:
| 地點名稱 | 地址 | 電話 |
| 友邦保險(國際)有限公司 | 澳門商業大馬路251A-301號友邦廣場19樓1903 | 0800272 |
| 忠誠澳門人壽保險股份有限公司 | 澳門南灣大馬路567號大西洋銀行大廈14樓 | 82968461 |
| 聯豐亨人壽保險股份有限公司 | 澳門宋玉生廣場398號中航大廈4樓 | 28700882 / 28700889 |
| 中國人壽保險(海外)股份有限公司 | 澳門宋玉生廣場263號中土大廈22樓A,B,K-D | 28595519 |
| 工銀(澳門)退休基金管理股份有限公司 | 澳門友誼大馬路555號澳門置地廣場工銀(澳門)中心17樓 | 83982636 |
| 澳門退休基金管理股份有限公司 | 澳門南灣大馬路594號澳門商業銀行大廈11樓 | 83969540 / 83969545 |
| 萬通保險國際有限公司 | 澳門蘇亞利斯博士大馬路320號澳門財富中心8樓A座 | 0800032 |
| 宏利人壽保險(國際)有限公司 | 澳門新馬路61號永光大廈14樓A | 62625247 |
查詢進度及領取服務結果
查詢申請進度:
- 使用“一戶通"辦理,可在“我的辦事"查閱
- 登入社會保障基金網頁內的“網上服務"查閱
- 電話:(853)2853 2850
- 親臨社會保障基金服務點
領取服務結果的方式:
- 使用“一戶通”辦理,會收到由“一戶通”發出的提示信息
- 非使用“一戶通”辦理的申請,可選擇接收公函或流動短訊
- 倘申請不獲批准,則同時以郵寄公函通知
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