特區政府持續推進電子政務發展，積極落實在車輛服務方面推行電子化服務的施政方針。現時“一戶通”與“商社通”合共提供14項車輛集成服務，為車主及駕駛者提供更方便的體驗，亦減少市民親身前往各部門提交申請和處理事務的需要。
提供14項車輛集成服務，車輛電子服務趨多元
“一戶通”自2022年1月1日起推出“我的車輛”功能，以個人身份綁定自己的車輛後，便可直接辦理各種與車輛相關的電子服務。過去兩年來，“我的車輛”不斷增加多項的車輛電子服務和功能，結合由即日（2月1日）起同步推出機動車輛所有權登記全程電子化服務，目前，“一戶通” 與 “商社通”合共提供14項車輛集成服務，以方便車主及駕駛者經由電子方式獲取公共服務，從而提升效率和用戶體驗。
其中，“一戶通”共提供12項車輛集成服務，具體包括：汽車二手買賣、摩托車二手買賣、汽車登記證明申請及續期、查車紙、繳納行車稅、電子駕照及車保、車輛資料及驗車期、違例紀綠及繳付罰款、預約驗車、國際駕照申請、澳門駕照續期、註銷車輛。此外，“商社通”提供的2項車輛集成服務，分別為：汽車所有權首次登記、汽車登記訊息平台。
使用“一戶通”免費更改車主地址登記
另外，過去車主變更地址的登記，需親臨商業及動產登記局和繳付60元手續費。由即日（2 月1日）起，車主可使用“一戶通”的“登記及更改地址”服務，變更地址的登記，無需親臨部門辦理，且免除任何手續費用。
特區政府自2023年9月19日起在“一戶通”推出“登記及更改地址”服務，有效改善過往居民向政府部門更改通訊地址手續繁複，需逐一向不同部門更新資料的情況。透過提供統一途徑供居民同時向 23個涉及市民常用服務的政府部門進行登記，無需親臨部門，達致全程網辦、便捷省時的目的。截至2024年1月31日，“登記及更改地址”服務使用量近20萬次。
服務數據反映電子化服務日漸普及
截至2024年1月10日，全澳逾25萬輛機動車輛中有近18萬部，即超過七成的車輛已於“一戶通”完成綁定；同時，已超過16萬人完成綁定電子駕照，以及綁定了16萬份車保。另有38萬宗以“一戶通＂繳付交通違例罰款個案，以及有2.8億澳門元行車稅款在“一戶通”完成繳納，上述數字反映市民已普遍接受使用“我的車輛”功能。
目前，“一戶通”開立帳戶人數已近57萬，提供超過350項服務。於1月9日推出的“商社通＂，至今亦已有超過800個實體申請帳戶，開戶實體累計近1.1萬個，提供近90項服務。隨著電子政務的不斷推進，特區政府將繼續按計劃，持續擴展“一戶通＂和“商社通＂的功能與應用範圍，透過跨部門共同合作，做到資訊互聯互通，增加更多車輛服務電子化的同時，向市民提供更多高頻有感的服務，以配合特區政府電子政務整體及長遠發展。
市民如欲了解更多資訊，可瀏覽“一戶通”專題網站（https://www.gov.mo/zh-hant/app/）及“商社通＂專題網站（https://www.gov.mo/ab）。
