以「服務設計」方法,談談「使用者體驗」重要性及活動應用。

以「服務設計」方法,談談「使用者體驗」重要性及活動應用。

活動類型 培訓班
舉辦日期 2021-01-09 14:00:00 ~ 15:30:00 ,星期六(14:00- 15:30)
舉辦地點 澳門培正中學H座8樓禮堂(澳門高士德大馬路七號)
報名詳情 即日起至2021年1月6日
活動對象 活動推廣人員與擔任相關職務的教職員(活動推廣人員及閱讀推廣人員優先)
名額 30
費用 免費
主講者 馮朗祺先生
舉辦機構 教育暨青年局學校體育暨課餘活動事務處
製作機構 教育暨青年局學校體育暨課餘活動事務處
語言 廣東話
查詢方式 李小姐 8397 2626 (課程查詢)、周小姐8395 9173 (報名確認)
目的 以人本為導向去設計一套服務系統,目標是建立最佳的多方使用者溝通、互動體驗、滿足活動需求和創造價值。
附加訊息 服務設計能有效地進行計劃和組織,妥善地運用各種現有資源,提高活動品質。與活動推廣人員協助學校制定餘暇活動總體目標及統籌工作 內容具一致性,有助活動推廣人員能力的提升。


資料提供:教育暨青年局(DSEJ)

最後更新時間:2020-12-28 12:52

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