查詢政府手續

服務方式


服務地點及時間

親臨

政府資訊中心

地址:澳門水坑尾街 188 – 198號方圓廣場 2樓

辦公時間:週一至週五,上午 9時至下午 6時(中午不休息,週六、日及公眾假期休息)

電話:(853) 8866 8866(非辦公時間設有留言服務)

傳真:(853) 2835 3355

網上意見箱

郵遞:免付郵資,信封上只須寫:“政府資訊中心”或“CIP"

郵柬:索取地點


費用

免費


服務承諾

辦公時間內來電:30秒內有接待員接聽來電。(服務承諾)

電話留言查詢:
2個工作日內以電話回覆。(服務承諾)
4個工作日內以書面回覆。(服務承諾)

書面(包括來函、電郵及傳真)查詢:
2個工作日內以電話回覆。(服務承諾)
4個工作日內以書面回覆。(服務承諾)


備註

對要求以英文書面回覆有關政府手續的查詢,時間會延長 3個工作日。


查詢進度及領取服務結果

領取服務結果的方式:電話/電郵/公函郵遞/傳真或親臨領取

領取服務結果時需出示或遞交的文件:身份證明文件(只適用於親臨領取公函)


資料提供:行政公職局(SAFP)

最後更新時間:2019-03-18 00:00

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