常見問題
1. 申請人可透過“澳門公共服務一戶通”提出申請嗎？透過“一戶通”提出申請時應注意什麼？
可以，申請人於申請期可透過“一戶通”個人帳戶登入“一戶通”網頁版或手機應用程式提出申請。若對開通“一戶通”個人帳戶有疑問，可瀏覽“一戶通”專題網站（網址：https://www.gov.mo/zh-hant/services/ps-1047/），或致電政府資訊中心（853）8866 8866。
所有家團成員必須已開立“一戶通”個人帳戶，申請流程如下：
1) 家團代表登入填寫資料
2) 填寫家團代表有效的流動電話號碼以獲取驗證碼
3) 填寫家團代表或成員有效的澳門銀行帳戶資料以收取津貼（倘獲批）
4) 添加其餘家團成員（以共同經濟方式生活的人士）並填寫上述人士資料
5) 家團成員登入其“一戶通”個人帳戶並同意確認資料
6) 家團代表最終確認並提交資料
透過“一戶通”作出申請者，請留意系統將於截止申請日的澳門時間23:59:59關閉。逾時提交將不被接納。
2. 於澳門的收入是否需要提交證明文件？
屬“資助計劃”所指的澳門工作收入將由教育基金透過與財政局作資料互聯取得，申請人無須提交證明文件但需於表格相應位置申報有關項目，倘未能成功透過財政局資料互聯，教育基金將通知申請人補交有關文件。而“資助計劃”所指於澳門特別行政區內外的津貼補助及其他收益皆須提交相應證明文件。
3. 資助同意書需何時簽署及如何交回？簽署後需時多久才能收到獲批款項？
透過紙本方式申請的獲批學生須於接獲同意書翌日起計的60日內親臨教青局或透過就讀學校提交已簽署的同意書；透過“一戶通”提出申請須於所屬批次名單公佈翌日起計的60日內透過“一戶通”提交經確認的同意書。一般情況，教育基金自收到已簽署或經確認的資助同意書之日計60日內完成津貼發放程序。
如需更多資訊，可瀏覽“學費援助、膳食津貼及學習用品津貼”資助計劃專頁。