強制性制度供款

投訴僱主無供款


如何辦理

辦理手續及所需文件

投訴人可親臨或委託他人到臨社會保障基金各服務點辦理,並遞交:

  1. 投訴僱主無供款之投訴書(格式FSS/DC-20)填表樣本)(可於社保基金各服務點索取或於社保基金網頁下載);
  2. 投訴人的澳門居民身份證正、背面影印本;
  3. 工作證明影印本(如勞動合同、發薪記錄、出勤記錄、在職或離職證明等);
  4. 若投訴人委託他人代交,則代交人除需要遞交上述文件外,尚需要出示代交人的身份證明文件。

服務辦理地點及時間

  1. 社會保障基金望德堂區辦事處
    地址:澳門馬忌士街2-6號
    辦公時間:
    週一至週四,上午9時至1時,下午2時30分至5時45分
    週五,上午9時至1時,下午2時30分至5時30分
  2. 皇朝區中土辦事處
    地址:澳門宋玉生廣場249 – 263號中土大廈13樓B – C座
    辦公時間:
    週一至週四,上午9時至1時,下午2時30分至5時45分
    週五,上午9時至1時,下午2時30分至5時30分
  3. 政府綜合服務大樓(社會保障事務)
    地址:澳門黑沙環新街52號1樓P區
    辦公時間:
    週一至週五,上午9時至下午6時(中午不休息)
  4. 離島政府綜合服務中心(社會保障事務)
    地址:氹仔哥英布拉街225號3樓G區
    辦公時間:
    週一至週五,上午9時至下午6時(中午不休息)

審批所需時間

自投訴人遞交投訴書的翌日起計,15個工作日內以書面通知投訴人個案之跟進情況。(服務承諾)


備註/申請須知

投訴人須清晰填妥投訴僱主無供款之投訴書上的資料,尤其須明確提供僱主資料(公司名稱、地址及電話),以便跟進有關個案。


資料提供:社會保障基金(FSS)

最後更新時間:2020-09-04 16:09

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