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勞工事務局轄下職業安全健康廳主要負責促進本澳職業安全健康的發展，包括開展提高職業安全健康意識的活動，並推行該範疇內的適當措施，以回應社會經濟的發展和市民的需求。總結二零一零年，職業安全健康廳針對所屬範疇之宣傳推廣和教育培訓職能所完成的工作如下： 職業安全健康教育方面，從2010年1月至12月，持續推行《建造業職安卡課程》培訓，共開辦577班，出席人數有6,685人，合共發出6,157張職安卡，而《職安卡重溫課程》則開辦了78班，出席人數有1,669人，合共發出1,601張職安卡。至於為本澳各行業從業員所開辦之《職安健單元證書培訓課程》，參與人數有2,262人，共發出2,158張合格證書，並完成舉辦《建築安全督導員證書培訓課程》共4班，136人取得建築安全督導員資格。 向本澳建築工地、學校及酒店持續推行“職業安全健康推廣活動”，包括提供法例講座、職安健講座和座談會等，於2010年合共為36個機構完成87場講座，共計2,383人參與。 推廣計劃方面：持續向本澳建造業、物業管理業、裝修和維修工程的中小企業推廣《流動式臨時防墮繫穩裝置》課程及推廣計劃，並於2010年舉辦5場講座，合共222人參與，而參與計劃的中小企業全年錄得25間，並舉辦了7班課程，出席人數有142人，共發出136張合格證書。另外，於2010年年底推出《安全鞋》和《急救箱》推廣計劃，向本澳建造業、酒店業、飲食業、批發和零售業的中小企業進行推廣，以增加扶助中小企業使用職安健設備的覆蓋面。 鼓勵本澳建造業參與由勞工事務局主辦之《澳門建造業安全施工獎勵計劃》，而2010年參與該計劃之建造業企業和安全人員分別有26間和41人，遍及本澳12個建築工地，經評審獲獎勵和嘉許的企業和人員則分別有24間和23人。 在職安健宣傳和交流方面，2010年舉辦及參與協辦13個職安健活動，當中包括「第六屆粵港澳安全知識競賽」澳門地區選拔賽、見證簽署《職業安全健康約章》儀式和進行18次本地和外地的職安健交流活動，並發佈26篇有關職安健的文章和訊息，發佈了第一期的《職安健電子報》並上載於本局網頁供本澳市民瀏覽，以及累計編印44款印刷品供本澳市民索取和查閱等。 2011年，勞工事務局職業安全健康廳將持續舉辦一系列的職安健推廣活動，透過教育和培訓、宣傳和推廣等方式，務求提升本澳各行業的職安健水平。
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統計暨普查局資料顯示，2010年第4季總體建築工人的平均日薪為619元（澳門元，下同），較前一季上升13.8%；其中專業及半專業技工（638元）與一般工人（363元）的日薪分別上升9.4%及3.4%。專業及半專業技工中，平均日薪較高的職業有：電機工人（762元）、燒焊工人（711元）、消防設備安裝工人（675元）與重型貨車司機（670元）。 扣除通貨膨脹影響後，2010年第4季的總體建築工人實質薪金指數為101.5，按季上升5.0%。2010年全年總體建築工人實質薪金的平均指數為96.5，較2009年下跌0.8%。 在建築材料價格方面，2010年第4季螺紋圓鋼的平均價格為每公噸4,992元，水泥為每公噸646元，按季分別上升10.7%及0.5%；而混凝土的平均價格亦按季上升1.0%至每立方米311元。 2010年第4季住宅樓宇建材價格指數為144.1，按季上升6.7%；其中電線和鋼鐵的價格指數分別錄得17.5%及8.3%的升幅；管道和木材的價格指數亦上升3.0%及2.9%。與2009年同季比較，2010年第4季的住宅樓宇建材價格指數上升13.8%。 2010年全年住宅樓宇建材價格的平均指數為137.5，較2009年上升9.8%。
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政府接獲中級法院就「龐巴迪運輸－中國路橋工程」提起「效力之中止」保存程序的文件，運輸基建辦公室將根據法律要求作出處理。與此同時，政府將抓緊時間做好土建細部設計工作，以配合輕軌項目的整體進程。 為構建以輕軌系統為主幹的公共交通網絡，支持本澳的城市發展和定位，並配合區域融合的趨勢，特區政府於2009年12月啟動「澳門輕軌系統第一期行車物料及系統」採購國際公開招標的一系列工作，並在去年12月底公佈判給結果。然而，政府在本年1月28日接獲「龐巴迪運輸－中國路橋工程」向中級法院提起「效力之中止」保存程序的文件，要求中止執行行政長官就判給作出的決定。根據法律規定，運輸基建辦公室需暫停相關工作。 目前，當局正在處理有關文件，於適當時候將對外公佈，初步評估對項目整體進程影響不大。另一方面，輕軌系統氹仔段的土建工作正在進行細部設計，運輸基建辦公室將抓緊時間做好有關工作，並於稍後時間向公眾推介相關路段的車站設計，全力配合輕軌項目的整體工作進程。
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2011人口普查臨時工作人員招聘進行一個多月，報名人數已超過一千六百人。農曆新年將至，在外地就讀的學生回澳度歲之餘，可利用春節假期進行面試。 2011人口普查於今年8月進行，需要二千多名臨時工作人員。統計暨普查局自去年年底已展開招聘工作，目前報名人數超過一千六百人，當中包括在本澳、內地、台灣、香港、英國、美國、葡國等地方就讀的學生。 應徵人口普查臨時工作人員職位的方法快捷簡單，凡具中學畢業或以上學歷，並於今年7月1日前年滿十八歲的澳門永久居民（包括在外的留學生）均可報名。欲參與這項有意義工作的人士，可登入統計暨普查局2011人口普查網頁(http://www.dsec.gov.mo/censos2011)報名及進行簡單網上測驗即可。合格者可預約面試時間。為方便在外地就讀的學生，他們可優先選擇春節假期前後的時段進行面試。 2011人口普查臨時工作人員的報名截止日期是6月17日，為推廣招聘訊息、鼓勵有興趣人士報名參與普查工作，統計暨普查局由2月開始將會到本澳多所大專院校舉行招聘講座，並在校園內設攤位介紹，希望吸引更多大專學生參加普查工作。如有查詢，可電郵至Census_Recruit@dsec.gov.mo聯絡。
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經多次溝通，九澳聖若瑟學校、雷明道主教紀念學校、鳴道苑、鮑思高青年村等教育和青年機構代表已大致接受了衛生局有關九澳居民體檢計劃疑慮的解釋。據協商，衛生局並已在29、30日開始為上述機構首批報名參加的人士提供體檢服務。 衛生局就“九澳飛灰事件”對受影響的九澳居民展開體檢計劃，至目前，累積已為345人完成初步體檢。29、30日的體檢工作安排在結核病防治中心進行，共有76名人士參與。經協商，衛生局初步計劃在2月19、20日再安排為其餘尚未參加的人士進行體檢。 衛生局強調，在九澳飛灰事件中衛生局一直以居民的健康為優先考量並採取公開透明的方式處理，無意隱瞞任何事實。由於環境污染物對健康的影響大多不具有特異性，體檢結果的分析須慎重並需要一定時間。衛生局會在完成有關分析後及時作出公佈，並表示任何其他符合九澳居民體檢計劃參加資格而未能在之前接受體檢的人士，可在2月16日前致電28 700 800報名預約以便安排在2月19、20日接受體檢。
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為方便市民於農曆除夕夜外出活動，39條巴士路線於周三(年三十晚)會延長服務時間，有關路線的尾班車將劃一由凌晨1時開出；此外，當晚的N2路線亦將於凌晨零時至凌晨3時期間不定時加開特別班次以疏導客流，交通事務局呼籲乘客留意有關改動；如若了解有關的巴士安排，可直接登入www.dsat.gov.mo。
延長服務時間的39條巴士路線及其尾班車開出站點和時間安排如下：
請看附件!
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鑑於埃及多個城市發生示威及暴力衝突，危機辦呼籲澳門居民暫緩前往埃及，有需要即與旅遊熱線聯絡。 據旅遊業界的消息，目前並沒有澳門旅行團或澳門旅客隨團在埃及旅遊。而香港旅遊業議會今（31）日經會議後決定，埃及團繼續暫停，直至2月8日中午12時。
外交部已於中午11:30派出包機，飛往埃及首都開羅，盡可能接回中國僑胞。旅遊危機處理辦公室繼續高度關注埃及局勢的發展，並呼籲有需要的澳門居民，致電旅遊熱線：853-28333000。從1月29日至目前(15:00)為止，危機辦共收到1個關於埃及局勢的查詢。
外交部就埃及局勢亦向國民發出公告，最新的公告（1月30日發出）全文如下： 「近日，埃及首都及部分地區局勢緊張，已造成一定人員傷亡，目前暫無中國公民傷亡報告。外交部高度關注在埃中國公民安全，已啟動應急機制並開通24小時值班電話，全力為在埃中國公民提供協助。
外交部領事司及中國駐埃及使領館提醒中國公民和團組暫勿赴埃，已在埃的中國公民加強安全防范，減少不必要的外出，避免前往事發地區或人員聚集場所，務必注意安全。遇緊急情況請及時報警或與中國駐埃及使領館聯繫：
駐埃及使館24小時值班電話：002-02-27361219
002-02-27363219
002-02-27363556
駐亞歷山大總領館24小時值班電話：0020-3-3916953
0020-3-3924324
外交部領事保護中心24小時值班電話：010-65963747」
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對於近日報章上有關春節期間酒店房價急升的報導，澳門特區政府旅遊局十分關注。根據資料顯示，本年至今收到1宗涉及酒店房價的投訴，然而由於投訴人並未提供任何具體資料，該個案仍在跟進調查中。 「春節黃金周旅遊通報機制」於2日正式運作，通報旅客數字、客房價格及入住率訊息，包括公寓及酒店平均房價和三至五星級酒店入住率的資料。 旅遊局指出，澳門現有二至五星級及五星豪華級酒店，而酒店擁有多種類型的客房，由普通客房至別墅套房，由於設施及面積分別，各種客房的房價都有差別，旅客在訂房時必須查詢房種及比較房價。鑒於酒店房價由自由市場供需決定，屬經濟行為而不是法律行為，政府不會干預市場的一般運作。 旅遊局與全澳酒店建立了恆常機制，酒店開業及每年續牌時必須向旅遊局呈報各類房型客房價格，旅遊局收到酒店呈報的房價後作出登記。旅客如欲對房價作出投訴，應清楚指出入住日期、酒店名稱、房間種類及／或房間編號、訂房單及收據等資料，以利調查。 旅遊局表示，酒店與旅行社一向保持合作關係，旅行社合法代售酒店客房。旅行社和酒店亦有不同的合作方式，如單次取房或在一段時間內取得一定配額的客房銷售，而不論客房是否售出旅行社均需支付款項。旺季時，如果有確實證據顯示旅行社刻意囤積酒店客房及非法抬高房價，按照現行法例屬刑事，由警方處理。 為了讓內地旅客掌握澳門旅遊資訊，春節前夕及黃金周期間，旅遊局也要求澳門酒店申報平均房價及入住率，旅遊局會把相關信息向內地主要客源市場(廣東省、福建省)作出通報，透過當地旅遊部門通報當地傳媒，讓計劃來澳旅客及時掌握相關訊息。 澳門特區政府旅遊局與兩省的旅遊局於2月2日正式啓動「春節黃金周旅遊通報機制」，直到2月9日止。澳方會透過機制把澳門有關訊息傳送給對方，包括前一天入境旅客數字和內地旅客人數、住宿場所及房價以及未來五天的酒店價格指標及訂房率、公寓價格指標等，鼓勵旅客在出遊前多查詢、多比較(房價)。 旅遊局為增加訊息透明度，今年首次在春節黄金周期間將「黃金周旅遊通報機制」之訊息，在旅遊局網站公佈，讓傳媒及旅客公眾知悉平均房價及入住率等資料。 澳門特區政府旅遊局趁春節假期，加強打擊非法旅館的宣傳活動，提醒旅客不要入住非法旅館，確保一個暢快旅程。 春節期間，旅遊局將加強在旅遊景點及口岸巡查。旅遊局屬下各諮詢處及旅客熱線服務將如常運作。旅遊局旅客熱線28333 000二十四小時運作，由專人接聽電話，回應旅客的需要。旅遊局又通知兩家巴士公司，密切留意旅客流量，調動車輛維持暢順服務。
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為協助消費者掌握賀年禮品的價格，消委會在24個零售點調查了7種糖果餅食的零售價格，與去年同類調查比較，被調查的產品零售價格升降情況相當參差，同時亦發現同一食品在不同零售點的最高及最低價格的差距比較明顯，消委會建議消費者在購買這類賀年食品時可先參考該會的調查結果資料及多作比較。 消委會根據業界提供資料，在24個超市、便利店及士多辦館調查了市面7個較暢銷的賀年糖果餅食零售價格，並與去年春節前夕同類調查作出比較。這次調查反映“卡夫利是芝士夾心餅”/(432克)零售價在被調查的7個零售點中，與上次比較均是下跌的，跌幅大多有一成左右，另“紳士牌金裝果仁禮盒”/(622克)的零售價格與上年度新春前夕比較都有約5%的跌幅，不過，調查亦發現這個食品的零售價在氹仔百佳超市就有超過一成二的升幅。 其他被調查的金莎、樂家、瑞士糖、丹麥藍罐及丹麥屋曲奇的零售價格與去年同類調查比較時，同時出現有升有跌的情況，升降幅亦頗為參差，同一產品之間的升降幅會達到兩成，另外，消委會指出，去年同類調查顯示，同一產品在不同零售點的最高與最低零售價差距一般在兩成左右，但今年一般的最高與最低零售價差距就在兩成五至三成之間，差距比去年的比較明顯，消委會建議消費者在購買這類賀年禮品時應多參考該會的調查資料。 另外，消委會發現不少商號對購入較大量產品的消費者提供價格優惠，例如一次過買四件，較單一數量的價格便宜數元，該會亦提醒消費者要視乎個人需要決定購入數量，否則，可能因省下十元八塊，而購入過量的糖果餅食，一旦存放時間過長，超過食品的有效食用期時就會造成浪費。 消委會已將這次的賀年禮品零售價調查資料上載到該會網頁(http://www.consumer.gov.mo)，希望消費者多加參考。
消委會表示，未來幾日連同春節假期是購物消費的高峰期，為更有效地保障消費者的權益，消費者委員會在日前邀請經濟局、旅遊局、交通事務局、司法警察局、治安警察局、海關及民政總署等政府部門，就春節期間對本澳市民及來澳旅客之消費權益保護以及打擊『黑店』工作，舉行工作會議。 消費者委員會表示，過去一年，在各部門的緊密合作之下、對以不良手法經營之商號資料作出通報，針對打擊有損澳門形象的『黑店』問題，以及相關部門在執法上保障消費者權益的事宜取得一定的成效。根據相關部門之資料顯示，近期並無發現有以嚴重不良手法經營之『黑店』個案。 與會部門也一致表示，將根據法律所定之權限，於歲晚心春期間各自加強相關巡查工作，在必要時更會採取跨部門的聯合行動，務求使市民與來澳旅客安心歡渡春節。 另外消委會同時呼籲本澳各行業的經營者，特別是「加盟商號」「誠信店」，要本著向本澳居民及來澳旅客提供優質產品及滿意的服務的宗旨，致力維護消費者的合法權益，以建立澳門作為國際旅遊城市的正面形象。 消費者委員會又提醒所有的市民及來澳旅客，要經常關注及保護自己的權益，在萬一出現消費爭議或權益受損時，應儘快向消委會或相關的政府執法部門作出投訴，同時提供詳盡的資料，以便各政府部門可以儘快的處理投訴及提供協助。此外，消委會亦特別派員在春節假期期間(年初二至年初四，上午十一時至下午六時)，接聽消費者的電話投訴，並在有需要之情況下給予協助。 消委會又呼籲節日期間，消費者在購買賀年禮品餽贈親友時，儘量使用環保購物袋，而消委會亦呼籲「加盟商號」「誠信店」要注意發放塑膠袋給消費者的數量，督促員工不宜濫發塑膠袋給消費者，亦建議非「加盟商號」「誠信店」亦應支持環保工作，保護環境。
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2011年1月19日約上午4時34分，本局報案及緊急行動中心接獲治安警察局第三警司處來電通知，稱在雅廉訪大馬路31號誠信大廈地下大門入口處發生一宗懷疑縱火案。 本局人員到場勘查，發現著火點在上述大廈地下大門入口處的總電錶箱位置。事後本局縱火罪案調查科刑偵人員隨即對上述火警大廈所有住戶進行詢問、多次到火警現場收集證據及詢問街坊等多方面途徑進行調查後，再結合火警現場周邊地方被燒之輕重程度對比分析、目擊證人所見是電錶箱首先起火的資料、以及本局刑事技術廳對被燒電箱及相連之電線的檢驗報告指出某些銅線內部出現有異常變色的現象，而且未檢出任何可疑或易燃物質的檢驗報告，根據電力公司工程師對本案所檢走的被燒電錶箱及相連之電線進行專業評估，指出該些電線接駁口曾出現短路現象而引致燃燒的專業意見，同時亦根據到場的消防員的口供及消防局的調查報告，相信火警是由電錶箱的電線接駁口短路引致，同時亦可排除縱火的可能性。 綜上所述，本局認為今次火警是因天氣寒冷而引致大廈各住戶用電超負荷，導致電錶箱短路及著火燃燒，而燃燒物掉落電錶箱下面停泊的電單車而引發大火。雖然本局當初以有可疑的縱火案進行調查，但經過深入調查後查明為一宗火警意外事件。本局會將有關的調查結果及相關的卷宗送交檢察院進行審查及確認。 本局鄭重呼籲，市民因天氣寒冷而使用電器進行取暖時應注意消防安全，遵照消防局的相關指引適當使用電器，同時不應在大廈通道內停泊車輛或擺放雜物，以避免同類不幸事件的發生。
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