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澳門特別行政區政府旅遊局今年繼續以餐飲業為目標對象推行“星級旅遊服務認可計劃”，並於今天（1日）舉行“星級旅遊服務認可計劃”頒獎晚宴，向今年度的84家達標商戶頒發“星級服務商戶獎”，當中4家同時獲頒“稱心服務團隊獎”。 旅遊局局長文綺華、旅遊學院院長黃竹君、消費者委員會執行委員會主席黃翰寧、旅遊局副局長謝慶茜及程衛東、民政總署技術輔助辦公室部長黃寶儀、澳門酒店協會監察長黃淑霞、澳門餐飲業聯合商會會長陳澤武、澳門中小型餐飲業商會理事長楊永成，以及香港品質保證局總裁林寶興等出席頒獎晚宴。 文綺華：鼓勵業界持續進修 文綺華致辭時表示，在“一帶一路”倡議下，可以預見未來澳門會迎接更加多元化的旅客，鼓勵業界持續進修，以專業知識及熱誠接待旅客。文綺華又鼓勵業界注入創新思維，讓市民和旅客享受多元化的產品和“星級”服務，並期望繼續得到業界的支持，一起推動優質旅遊服務，鞏固澳門的旅遊城市形象，配合建設“世界旅遊休閒中心”的發展目標。 84餐飲商戶獲今年度“星級服務商戶獎” 去年推出的“星級旅遊服務認可計劃”今年繼續以餐飲業為目標對象。旅遊局根據牌照的類別，設立了“豪華餐廳”、“一級餐廳”、“二級餐廳”和“飲食及飲料場所”四個組別，今年度共88家商戶接受了評審。在為期六個月的評審過程中，商戶接受了“神秘顧客服務評核”和“服務管理體系審核”，以評估其前線服務質素和服務管理水平。2015年度共有84家達標的商戶獲頒代表優質旅遊服務的“星級服務商戶獎”，當中4家更獲頒“稱心服務團隊獎”，以表揚在其所屬組別中，取得最高評分。連同今年度的得獎商戶，至今共有近170家餐飲商戶達標成為“星級服務商戶”。各得獎商戶獲授予“星級服務商戶獎”認可證書、櫥窗標貼及徽章，向顧客展示其提供優質旅遊服務的實力及承諾，並可藉此宣傳其服務，認可有效期為三年。 明年覆蓋餐飲業及旅行社行業 旅遊局今年以“致力提升服務素質，強化行業監管培訓”作為其中一個工作重點，持續推行“星級旅遊服務認可計劃”，以確立旅遊業的服務質素標準，鼓勵及支持業界提升服務質素，並且表揚提供卓越服務及推行優良服務管理的旅遊業界商戶。此計劃設有“星級服務商戶獎”和“稱心服務團隊獎”兩類獎項，去年及今年以餐飲業為目標對象，2016年除餐飲業外，將推行至旅行社行業，未來研究擴展至其他旅遊相關行業。 星級服務商戶獎 – 餐廳及食肆指南 配合此計劃的推行，旅遊局為今年的參加商戶舉辦了“星級旅遊服務認可計劃”評審準則說明會、中期檢討分享會，以及多個前線人員服務心態工作坊及處理“非常顧客”工作坊。此外，旅遊局持續透過不同渠道宣傳此計劃，包括旅遊局網頁、旅遊局月刊《旅遊快訊》、宣傳短片和巴士車身廣告等，並印製“星級服務商戶獎 – 餐廳及食肆指南”，於旅遊局各旅客詢問處派發。 2015年度的“星級服務商戶獎”及“稱心服務團隊獎”得獎商戶資料收錄於“星級服務商戶獎 – 餐廳及食肆指南”中，稍後開始在旅遊局各旅客詢問處派發。公眾亦可透過旅遊局網站瀏覽獲獎商戶名單：www.macautourism.gov.mo。 旅遊局將繼續推行“星級旅遊服務認可計劃”，並持續與業界及培訓機構合作，因應旅遊業及相關行業的需要舉辦培訓活動，以推動優質旅遊服務，配合建設“世界旅遊休閒中心”的目標。
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衛生局今日（12月1日）接獲1間學校出現流感樣疾病群集性感染報告，位於氹仔廣東大馬路的培道中學氹仔小學分校通報P3B及P4A班，共17名學生，11男6女，年齡為8至9歲，從11月25日起出現發熱、咳嗽、流涕及咽痛等上呼吸道症狀。患者已到醫療機構診治，其中1名患病學生因反覆高熱需住院治療，現已退熱，病情穩定；其餘患病學生情況穩定，無出現嚴重併發症的個案。患病學生中只有8人曾接種2015至2016年度季節性流感疫苗。有關學校已加強清潔消毒和保持室內空氣流通等感染控制措施及嚴格執行患病學生隔離的規定。 另外，衛生局已於9月21日起為流感高危人士免費接種2015至2016年北半球季節性流感疫苗。衛生局今年已購入11萬劑四價流感疫苗供合資格的澳門居民免費接種。四價流感疫苗可以預防兩種甲型和兩種乙型流感，與三價流感疫苗比較，可以提供對抗多一種乙型流感的額外保護。新一季流感疫苗接種對象包括：6個月至18歲以下、60歲及以上人士、懷孕婦女、所有慢性病患者，包括肥胖人士（即身體質量指數BMI為30或以上者），以及在院舍、托兒所、幼稚園、小學、中學工作的人士。 鑒於澳門的流感高峰期一般在每年的2至3月出現，衛生局呼籲老人、兒童、孕婦、肥胖人士及慢性病人等患流感後較易出現併發症的高危人士及經常接觸高危人士者應儘早接種疫苗，詳情可瀏覽衛生局網頁www.ssm.gov.mo/vaccine或致電熱線28 700 800查詢。 衛生局提醒巿民，為減少患上流感或其他上呼吸道傳染性疾病，應採取以下措施： 1. 確保自己及家人睡眠充足，飲食均衡以及勤做運動； 2. 保持良好的個人衞生習慣，勤洗手； 3. 打噴嚏或咳嗽時應掩着口鼻，用紙巾包好痰涎及分泌物，放入有蓋的垃圾桶內，及儘快洗手； 4. 保持空氣流通及良好的環境衞生； 5. 凡有感冒病徵、需要照顧病人及進入醫院及診所的人士，都應戴上口罩； 6. 如有不適，應立即就診及留在家中休息。 有關詳情可查閱衛生局網頁(http://www.ssm.gov.mo/csr/)或致電熱線電話28700800。
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防治愛滋病委員會和衛生局希望透過動員社區力量，提高社會大眾對愛滋病的認識，以及對愛滋病患者的關懷與重視，今年連續第9年推行「社區紅絲帶行動－愛滋病教育資助計劃」。 由衛生局、社會工作局及教育暨青年局代表組成的評審委員會已於日前完成入圍評審工作，甄選出15項獲資助活動，包括（排名不分先後）：1.「"認識愛滋病你我都有責"系列活動」（金輝文娛藝術協會）、2.「"滋識，你懂？"填字遊戲」（澳門環保青年協會）、3.「定位"愛"野外定向大BUN放大賽」（澳門環保青年協會）、4.「第二屆關懷愛之體驗營」（澳門鏡湖護理學院學生會屬會關愛之光）、5.「"愛清愛楚"系列活動」（澳門特殊奧運會附屬智障人士輔助就業中心）、6.「愛滋」新體驗定向活動」（澳門紅十字會）、7.「『性』在安全」（澳門基督教新生命團契-S.Y.部落）、8.「用心『愛』，齊『滋』持」（協同特殊教育學校）、9.「『滋音人』系列活動」（澳門無疆界青年協會）、10.「滋識傳播大行動」（ARTM-澳門戒毒者康復協會）、11.「"零愛滋BELIEVE IN ZERO AIDS"接力跑」（願景動力青年協會）、12.「《愛家庭，愛自己》預防愛滋健康講座」（澳門義務工作者協會）、13.「Take the Lead『防治愛滋-由我做起』2015社區音樂系列活動」（澳門街坊會聯合總會黑沙環社區服務中心）、14.「"愛滋•密語"逃離愛滋冷酷密室計劃」（澳門街坊會聯合總會黑沙環社區服務中心）及15.「"岐視、NO WAY"關懷愛滋街頭宣傳推廣系列活動」（澳門街坊會聯合總會黑沙環社區服務中心）。 詳情可瀏覽http://www.ssm.gov.mo/redribbon/，或於辦公時間內致電85041534查詢。
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行政長官崔世安今（1）日在政府總部與中國殘疾人聯合會副主席、中國殘疾人福利基金會理事長王乃坤一行會面，雙方回顧過去的工作，並就繼續支持內地殘疾人士的發展交換意見。 行政長官表示，澳門特別行政區成立以來，本着關心同胞、血濃於水之情，對同胞和殘疾人士的支持從不間斷，未來會在多年的合作基礎上，繼續支持內地殘疾人士在文體藝方面的發展。中國殘疾人福利基金會與本澳體育和社會工作部門開展了良好的合作和交流，促進內地與本澳的殘疾人士在文體藝水平上的互相學習與提升。 王乃坤首先感謝澳門特區一直對該會的工作給予大力支持，她指出這些幫助不但能滿足殘疾人的基本生活需要，還讓他們在體育和文化領域上發光發熱，很受鼓舞。王乃坤表示，多年來澳門特區對內地殘疾人士的幫助非常大，包括去年澳門基金會與該會合作開展為期三年的五大系列公益項目，確實對推動內地殘疾人士的文體交流起到非常大的作用。 會面中，行政長官特別提到，中國殘疾人藝術團憑藉意志、恆心和不斷鍛鍊，取得很高的藝術成就，值得社會尊重。特區政府會繼續透過現有機制，一如既往，力所能及地對中國殘疾人福利基金會所開展的工作予以支持。 參加會面的包括行政長官辦公室主任柯嵐、中國殘疾人福利基金會副理事長兼秘書長費薇及副秘書長兼綜合辦公室主任張雁華等。
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澳門海關於12月1日凌晨截獲一宗運載非法入出境本澳的案件。行動中1名蛇頭及9名非法入出境者被捕，當中有6名非法入境及3名非法出境。有關案件在海關行動管理廳調查後，已移送檢察院處理。 案件發生於12月1日凌晨4時15分，當值關員巡邏至澳門融和門附近岸邊時，截獲2名非法入境男子，並見到一艘可疑機動木舢舨迅速向十字門方向駛去，關員隨即通知海關船隊協助堵截。隨後海關人員在融和門一帶沿岸再截獲4名男性非法入境者，並將6名非法入境者帶返澳門海關巡邏站作進一步調查，各人均承認剛從珠海乘機動舢舨抵澳，上岸即被海關人員截獲。 此外，海關巡邏快艇亦成功於十字門附近海面截獲上述舢舨，船上共有4名男子懷疑非法出境，其中1名駕駛者懷疑為蛇頭。遂將有關人士及舢舨帶返海關船隊作進一步調查，期間海關人員在船上搜出一把長約20厘米的菜刀。 在海關總部調查期間，上述被捕的9名非法入出境者分別來自北京、沈陽、廣西、江西、河南、浙江及中山，年齡介符28至59歲，各人表示偷渡費為肆仟至八仟元人民幣，來澳目的為旅遊及娛樂；駕船男子為河南人士，46歲，涉嫌作出了第6/2004號法律第十四條(協助)之犯罪行為及違反了澳門《刑法典》第二百六十二條(禁用武器及爆炸性物質)所述之犯罪行為，海關將其移交檢察院處理。
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為協助本地中小企更好地與博企酒店發展業務，澳門生產力暨科技轉移中心推出中小企營商資訊專頁，並於本月14日下午舉辦工作坊，協助本地商企了解博企酒店的採購程序及需求條件。 澳門中華總商會與美高梅中國控股有限公司（下簡稱「美高梅」）合作，於日前開展本地中小企採購合作計劃，推動本地中小微企可持續發展。澳門生產力暨科技轉移中心一向支持本地中小微企發展，積極配合澳門中華總商會支援本地商企的計劃，故於該中心的網站設立了中小企營商資訊專頁，向有需要商企介紹有關博企酒店的採購程序要求和操作流程，是次以「美高梅」作為首個試點，提供包括該博企酒店的採購流程簡介、供應商申請、電子報價單範本及博企採購之最新消息等。 用戶只需登入中心的網頁http://www.cpttm.org.mo/sme/ ，即能進入「美高梅」採購資訊專頁，包括以下資訊：1.供應商須知：透過指引及提供登記表下載連結，讓企業瞭解如何申請成為「美高梅」的供應商；2.採購流程：讓企業瞭解「美高梅」整個採購流程的各步驟；3.電子報價單範本：企業可參考或直接填寫由本中心製作的電子報價單，再透過電郵或傳真提交報價給「美高梅」。 該中心特別設立了中小企服務熱線8898 0871，專為對該採購資訊專頁申請流程與操作產生問題的企業提供支援。 此外，為了讓一些不太熟悉甚至完全不懂電腦操作的企業主也能順利使用採購資訊專頁，該中心將於12月14日(下午三時三十分至五時)於總辦事處(新口岸上海街中華總商會大廈七樓)舉辦“電子報價單工作坊”，講解如何使用此營商資訊平台，工作坊會提供電腦，讓參加者操作使用，但亦歡迎參加者自攜手提電腦出席；工作坊費用全免，惟座位有限，報名從速，有興趣者請致電上述服務熱線8898 0871報名。
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交通事務局為“供應及安裝湖畔大廈停車場場內泊車誘導系統”公開招標舉行開標會議，共有11間公司參與競投，其中4間公司被接納，1間公司不被接納。提出金額介乎一百零五萬至二百三十七萬澳門元不等，供應及安裝期介乎90日至150日。 開標會議今日(1日)上午10時於該局大樓五樓多功能廳舉行，由委員會主席、交通事務局副局長鄭岳威主持，大部份參與競投的公司均委派代表出席。經過開標委員會審議，在11間參與競投的公司中，有4間公司被接納，1間公司不被接納；另有6間公司被有條件接納，須於明日(2日)下午4時前，將補交文件送交馬交石炮台馬路33號六樓交通事務局公共關係處。 是次公開競投是為氹仔湖畔大廈公共停車場供應及安裝場內泊車誘導系統，由於該停車場空間較大，故系統相對以往的複雜，且須增設更多的LED可變數字指示牌，從而在場內為駕駛者提供更多和明細的實時車位訊息，更便利駕駛者使用和優化停車場的管理。 為持續構建公共停車場場內的訊息化服務，交通事務局近年已先後在亞馬喇前地、馬六甲街、麗都、華士古達加馬花園及河邊新街公共停車場的場內裝設泊車誘導系統，以節省駕駛者在停車場場內尋找泊車位的時間，達到一定成效。為提升建設的效率和減少對駕駛者的影響，今後在新建公共停車場，交通事務局將透過與建設單位協調，爭取在建設階段已裝設場內泊車誘導系統。
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統計諮詢委員會第三十次全體會議於今日(十二月一日)上午十時在澳門商務促進中心會議廳舉行。會議主要是總結今年已完成的官方統計機關工作及餘下的工作介紹。 會議由統計諮詢委員會主席楊名就主持。統計暨普查局代表麥恆珍向委員報告2015年已完成的重點工作，包括進行2016中期人口統計(試查)，全面評估及優化各項工作環節；公佈非居澳外地僱員歲組及行業特徵的資料、內地旅客總消費及個人遊旅客人均消費；完成中醫藥產業的資料收集及數據處理；推出線上客戶服務台及統計教室網站、舉辦中學生海報設計比賽及大學生暑期實習計劃；全面應用 “調查員數碼助理” 協助外勤人員收集年度行業調查資料，提升工作效率及質量等。此外，為加強與內地統計機構的統計合作及統計數據交換，分別拜訪了國家統計局、珠海市統計局、中山市統計局及江門市統計局。 統計暨普查局今年年內餘下的工作主要包括籌備開展每月零售業及飲食業景氣調查；邀請本澳學術機構參與編制樓價指數的研究工作；研究零售業銷貨量指數的基期修訂、以及計算季度產業結構的可行性等。 澳門金融管理局高級經濟研究員梁文雁匯報了該局在二零一五年已完成的統計編制及發佈工作。按已上載澳金管局網站的「統計公佈時間表」及服務承諾，期內發佈了各項常規性的金融部門及對外部門統計資料，包括貨幣金融統計、物業按揭貸款統計、中小企業信貸統計、國際收支平衡表、外匯儲備等。此外，為確保特區官方金融統計符合國際標準，澳金管局持續參與國際機構多項環球性統計項目，包括國際貨幣基金組織的「金融穩健指標」、「證券投資協同調查」及國際清算銀行的「國際性銀行業務統計」等。 澳金管局在今年的餘下時間，將按年初通過的年度工作計劃完成餘下的工作。同時，因應國際貨幣基金組織在下半年推出「數據公佈通用系統提升版」（Enhanced General Data Dissemination System），金管局將聯同統計暨普查局跟進基金組織的最新要求，進一步優化特區官方統計的編制及發佈制度。 會議亦就每月景氣調查、本地生產總值及統計保密作專題介紹；同時，各委員對兩局的官方統計工作踴躍發言，提出意見和建議。 出席會議委員有：行政法務司代表曾慶彬、經濟財政司代表黃振東及陳詠達、社會文化司代表吳潮欣、運輸工務司代表黃文傑、澳門中華總商會代表陳國銓、澳門廠商聯合會代表黃仁民、澳門街坊會聯合總會代表李卓君、澳門工會聯合總會代表馮家偉、澳門建築置業商會代表李雪明、澳門大學代表蘇文成及馮家超、澳門理工學院代表呂開顏、澳門金融學會代表葉啟明及馬竹豪、澳門會議展覽業協會代表何海明。列席者還有北京市統計局代表團、統計暨普查局程綺雲副局長及部門主管。
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為加強澳門特區與祖國內地的文化藝術交流，弘揚祖國優秀傳統文化，由法國國家圖書館、全國港澳研究會、澳門基金會和上海世紀出版集團聯合主辦的“《圓明園四十景》原件再造澳門特展”，將於2015年12月3日(星期四)下午6:30在澳門陸軍俱樂部展覽廳揭幕，進行為期一周的展覽，12月3日—6日展出上冊（前二十幅），12月月7—10日展出下冊（後二十幅）。 《圓明園四十景》是乾隆登基伊始即下旨命當時最著名的宮廷畫師唐岱、沈源參照康熙皇帝《避暑山莊三十六景圖》繪製的。唐岱畫山水風景，沈源畫建築園林。乾隆九年（1744）圓明園擴建完成，四十景繪畫也擱筆畫峻。然後是乾隆御撰詩文，工部尚書汪由敦寫成書法，再是造辦處裝裱、加蓋璽印、外裝木匣，至乾隆十二年（1747）完成後安設於勤政親賢之奉三無私殿內，供皇帝取閱賞玩。《圓明園四十景》，40對幅，真實描繪大清鼎盛時期的皇家御苑——圓明園勝景的最高等級繪畫作品，人稱中國第一絹本工筆彩繪畫作。咸豐十年（1860），英法聯軍進攻北京，圓明園慘遭劫掠。《圓明園四十景》被法軍上校杜潘劫走。1862年在巴黎德魯歐拍賣行拍賣，二次流拍後被法國國家圖書館以4200法郎購藏。從此深藏地庫，罕聞難見。迄今為止，見過原件真跡的中國人超不過二十人。 2014年，上海遠東出版社經過多年的努力，獲得法國國家圖書館獨家授權，惟一按照1:1的比例，原材質、原大小，原裝裱工藝，並以最新科技手段微碼還原至無限接近、肉眼莫辨的高保真精度的《圓明園四十景》再造件，於2015年4月28日北京首展、8月24日在上海朵雲軒藝術中心二展，在京滬兩地引發熱議，已經累計超過15萬人次參觀展覽。故宮博物院院長、國家圖書館館長、上海圖書館館長和法國國家圖書館館長、法國吉美博物館馬嘉麗館長、法國賽努奇博物館易凱館長、美國芝加哥藝術博物館道格拉斯館長等諸多國際圖博館權威人士作出完美的高度評價；故宮博物院文物專家王家鵬研究員感慨再造件的逼真程度達到了巔峰水準，配得起“再造”二字；美國蘇富比拍賣行前副總裁、文物專家汪濤先生認為憑藉四十景再造件，可以敲開全世界任何一家博物館的大門，可以上拍（賣）；著名中國美術史研究專家、上海書畫家協會主席盧輔聖對再造件則作出了“下真跡一等”的評價。 展覽將於12月3日開幕，展期至12月10日，於每日上午十一時至下午七時，在澳門陸軍俱樂部展覽廳展出，免收門票，歡迎有興趣人士前往參觀欣賞。如有查詢，歡迎聯絡澳門基金會教科文中心，電話：28727066，電郵：unesco_info@fm.org.mo。
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澳門大學六名學生於第14屆全國大學生課外學術科技作品競賽“挑戰杯”中突圍而出，以優異表現橫掃多個獎項，奪得一等獎一項、二等獎一項及三等獎兩項，載譽而歸。今年的“挑戰杯”有200多萬大學生參加。 澳大中華醫藥研究院學生駱瑋瑋和馮海濤憑“中藥有效提取成分抑制腫瘤細胞轉移＂奪生命科學類一等獎，該學院另外兩位學生張偉翔、劉小丹憑“新型藥物製劑大資料資訊平台及其構建＂獲頒生命科學類二等獎。澳大科技學院學生諶越和黃家豪憑“探究基樁承載力的估算方法＂和“懸臂式擋土牆土壓力分佈的數值分析＂分別獲頒工程技術類三等獎。澳大中華醫藥研究院副教授陳修平獲“優秀指導老師”稱號。 今屆“挑戰杯”吸引全國逾2000多所高校，200多萬大學生參與，規模為歷年最大。經過激烈的選拔，有528所高校（香港高校7所，澳門高校3所）、1569件作品（香港高校58件、澳門高校11件）進入初賽。最終只得318所大學、783件作品躋身決賽。“挑戰杯”被譽為中國大學生科技的“奧林匹克”盛會，申報參賽的作品分為自然科學類學術論文、哲學社會科學類社會調查報告和學術論文、科技發明製作三類。
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