衛生局局長李展潤回覆立法議員高天賜的書面質詢時表示,正就建立相互合作協議,讓全體有權享受衛生護理的公務員亦可在私立醫院看病方面,進行可行性研究。 回覆中亦提及,過去十多年,澳門的公共醫療服務質素不斷改善和提高,市民對專科醫療服務質素的要求亦不斷提升。根據統計資料顯示,近年到公立醫院就診的病人數目不斷大幅增加,證明了市民對醫院的信心不斷提高。 醫院還持續採取措施,全面提高專科醫療服務的質素,包括繼續邀請外地專家來澳、增聘人手、制定全面培訓及在職培訓計劃、適時檢討及優化各項醫療程序的安排、塑造醫護人員專業形象以提高醫護人員士氣,以及加強向市民推廣及宣傳醫院先進水平的醫療項目。 同時,為縮短候診時間,醫院急診部自2006年開始已實行病人新分流制度(“危殆及危急”、“緊急”和“次緊急及非緊急”三類),以能在現有的資源下為急診求診者提供最及時的服務。統計數字顯示,屬於危急類別病人少於1%,並能得到即時救助;而絕大部分(超過95%)的求診者屬“次緊急及非緊急”類別,其平均輪候時間約為1 小時10分。 為進一步完善醫院急診部的設施,院方將於今年擴充觀察病房;同時,正計劃增聘急診部醫生護士,加強培訓,擴大急診部的面積三倍,以期能更好地服務市民。 專科門診方面,現時本澳的公共醫療初診平均輪候中位數為5週,遠遠少於外地部分地區,而院方仍不斷努力爭取縮短輪候時間。由2003年開始,醫院已在專科門診實施了分流制度,按患者病情之輕重緩急安排提前就診。資料顯示,約有5%的患者被安排短於4週的提前診症。如有需要,輪候時間可以短至數天。 衛生部門也將加強宣傳教育工作,使到市民能夠清楚、準確地善用現有的醫療系統,正確地選擇所需的護理服務,使能在得到適時診治的同時,亦有助減低輪候時間。 另外,李展潤回覆議員梁玉華時表示,衛生局疾病預防控制中心將與仁伯爵綜合醫院、鏡湖醫院和其他相關實體合作,收集有關低溫症以及冬季額外求診和死亡的完整資料,以便進行客觀、全面和深入的檢討。檢討的重點將在於確定問題的真正規模、危險因素特別是可以改變的危險因素,以及可能的預防措施特別是一級預防措施等三方面。 衛生局仁伯爵綜合醫院和疾病預防控制中心因應今年寒潮持續,已即時協同加強對公眾關於預防冬季疾病的健康教育。 ※質詢及回覆全文見立法會網頁(http://www.al.gov.mo/ );編號26/III/2008、131/III/2008。