因應本澳社會環境及經濟發展趨勢,對設施管理專業人員的需求日增,為提升該行業之人力資源整體素質,故勞工事務局和澳門管理學院於2007年首度合作開辦「設施管理專業經理認証課程」,為行業人員提供進修機會,以配合未來社會發展對設施管理人員之專業要求。由於首批學員已於日前完成整項培訓課程計劃,故合辦機構昨日假勞工事務局職業培訓廳為首批畢業學員舉行課程畢業典禮。 首批學員成績理想
首批『設施管理專業經理認証課程』共有68名學員畢業,他們都是完成並通過四項課程,包括:設施管理實務、設施的營運與維護、設施項目管理與規劃及設施營運的領導與管理,並在最後再完成綜合性設施管理作業後,才可取得由國際設施管理協會發出並獲中華人民共和國人力資源和社會保障部認可之『設施管理專業經理認証』資格。 是次課程學員成績相當理想,取得該專業資格人數達97%。學員於有關畢業禮上,除獲頒發由勞工事務局和澳門管理學院聯合簽署課程證書外,還同時獲國際設施管理協會人員頒發『設施管理專業經理認証』資格證書。課程主辦機構均表示對首批取得該專業資格之學員成績感到滿意,尤其對在職人士參與培訓而言,完成四項共280小時課程,且歷時長達約一年半的密集式課程屬難能可貴,均認同是次首度合作培訓達到預期成效。 獲取國際認可資格
『設施管理專業經理認証課程』為一具國際認可性之專業培訓課程,合辦機構藉通過有關課程開辦,以提升本澳設施管理業界的專業水平,同時亦讓相關從業員能有機會獲取國際及國家認可的專業資格。『設施管理專業經理認証』資格是由國際設施管理協會所發出,該會於1980年在美國成立,為現時世界設施管理最具權威之組織,有超過19,500名會員遍佈全球60多個國家,故該會之證書在國際設施管理業界具有相當的認受性,且亦獲中華人民共和國人力資源和社會保障部批准在該部註冊登記,成為該部認可之證書,故是屆畢業學員將成為澳門首批具有該專業資格之人士。 為本澳引入嶄新管理概念
隨著本澳以會展旅遊作城市發展策略方針,先後已有多所大型渡假村、酒店落成啟用,而傳統設施管理模式不足應付該等大型設施的管理需求;再者本澳有不少大型機構,如醫院、高等院校、機場、博物館及體育館等,也需適時引入新的管理模式,方可應付日益增多之工作。 新興的設施管理概念是一門結合人物、地點、流程及科技之一門管理科學,目標是確保整個環境內之設施得以充分發揮其應有功能,達到提高成本效益,改善運作效率,從而增加設施的生命週期的效用。有關的理念近年應已為一些先進國家、地區之企業廣泛地使用。 勞工事務局和澳門管理學院通過合作推出是項課程,目的就是為行業引入設施管理的新思維及工作流程,培訓具專業知識人材,從而提升業界的知識和技巧,相信通過逐步引入這嶄新的管理概念,將可為本澳邁向國際都會城市發展作好準備。 課程內容全面,優化業界服務
是項課程全面涵蓋設施管理業務日常運作的知識,如:規劃和組織設施職能及需求評估、設施職能的行政管理、中央自動設施管理系統、營運與修護計劃、項目策劃及預算等,務求深化學員理論知識及實務處理技巧,也為業界引入現今設施管理的現代化管理概念及先進支援技術。孫家雄局長致辭時指出課程主要是為本地培訓設施管理人才,使本澳企業得以引入先進的設施管理概念,從而創造更理想的營運條件。同時,為增加培訓具專業資格之設施管理人員,該局將會持續開辦課程,以為本澳未來社會發展需要作好人員儲備工作。 繼續開辦課程
由於首批課程學員已順利畢業,目前第二批課程學員正在培訓之中,合辦機構表示考慮到設施管理始終在本澳仍屬於初起步階段,故將會繼續合作開辦有關課程,以便向外界作更廣泛推廣,期望將來可把設施管理之先進管理概念,引入本澳各相關行業中,以配合本澳未來社會不斷發展之需要。 出席是次儀式之嘉賓,除勞工事務局孫家雄局長、林美美副局長及澳門管理學院校董會黃如楷主席、澳門管理學院院長陳炯釗博士、澳門管理專業協會謝思訓副理事長、陸珮琪執行總幹事,還有國際設施管理協會Mr.David J. Brady、Ms. Catherine Pavick、中華人民共和國人力資源和社會保障部職業技能鑒定中心林青副主任,以及課程合辦機構相關代表人員。