澳大首辦數據分析與智慧旅遊工作坊

澳大首辦數據分析與智慧旅遊工作坊

澳門大學工商管理學院博彩研究所舉辦首個“數據分析與智慧旅遊”工作坊,吸引眾多來自澳門綜合度假村和旅遊業管理專業人員參與,學習分析顧客的特性、喜好、興趣、需求等,綜合評估旅客的出行熱點、消費產品以及人流密度,有效地掌握目標旅客群的最新動態。

澳大工商管理學院院長陳靖涵致辭表示,是次為“管理人員發展計劃”(EDP)項目之一,也是學院首次舉辦,期望透過學術界的研究成果,為業界進一步拓展業務。是次成果分享也反映工商管理學院銳意促進產學研合作,發掘潛在產業需求。同時也為學界及業界參與者締造意見交流的平台,從而帶來更務實和嶄新的角度進行科研。陳靖涵指出,學院將定期舉辦多元的在職培訓,為業界專才提供專業的發展機會,並應用於日常工作當中,一展所學。

是次工作坊由工商管理學院馮家超教授主持,由澳大利亞迪金大學教授Gang Li、Dr. Quan Vu及香港理工大學教授羅振雄主講。此次透過大數據分析,挖掘出旅遊熱點和遊客興趣點,引導旅遊企業策劃對應的旅遊產品,制定對應的營銷主題,並推動旅遊行業的產品創新和營銷創新。是次參與工作坊學員表示,期望學院未來繼續開辦更多切合澳門營商環境的課堂,助力管理人員的專業發展。

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