新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (3月26 08:00至16:00)


由2020年3月26 08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲206宗電話查詢,當中,8宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。關於疫情的198宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

1. 衛生局136宗 (病徵查詢;疑似病例 ;關於醫學觀察/隔離;接觸者查詢;口罩供應/質量查詢;其他最新措施。);

2. 治安警察局43宗 (涉及:查詢出入境措施;查詢隔離安排; 醫學證明;關於購買口罩事宜;學生没攜帶澳門居民身份證之回澳問題。);

3. 經濟局0宗;

4. 勞工事務局1宗 (涉及:外僱被僱主要求自我隔離期間之薪金查詢。);

5. 旅遊局9宗 (涉及:查詢第29例確診患者乘坐金巴時間;查詢飛機到港後安排;澳門居民身處內地被要求隔離向危機辦求助;關於隔離酒店食物質量及安排;有關入住隔離酒店費用支付;建議隔離期間提供消毒用品;投訴隔離酒店網絡問題。);

6. 博彩監察協調局0宗;

7. 海事及水務局0宗;

8. 教育暨青年局2宗 (涉及:建議延遲復課;反映教育中心要求學生參加興趣班。);

9. 高等教育局5宗 (涉及:查詢特班車的登記。);

10. 民航局1宗 (涉及:查詢現時可由澳門經哪些城市再返回澳洲。);

11. 交通事務局0宗;

12. 市政署1宗 (涉及:反映有舞蹈中心現正如常運作,憂慮受疫情影響要求部門勸喻該中心暫時關閉。)。



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