新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (3月28日08:00至16:00)


由2020年03月28日08H00 至 16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲253宗電話查詢。當中,47宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。關於疫情的206宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:1. 衛生局 131宗 (涉及:關於醫學觀察 / 隔離;接觸者查詢;醫生證明書;其他最新措施; 疫情更新 / 疫情查詢;病徵查詢/疑似病例;口罩供應 / 質量;醫療服務 ;其他查詢。);2. 治安警察局 54宗 (涉及:查詢出入境措施;查詢隔離安排 / 醫學檢查;醫學證明;本澳居民入境措施;投訴巴士司機吐痰 。);3. 經濟局 0宗;4. 勞工事務局 0宗;5. 旅遊局 15宗 (涉及:隔離查詢;查詢滯留柬埔寨回澳事宜;查詢登記高教局的CTM數據升級計劃;有關隔離酒店膳食;經香港機場回澳之查詢,查詢4月份後過境馬來西亞。);6. 博彩監察協調局 0宗;7. 海事及水務局 0宗;8. 教育暨青年局 0宗;9. 高等教育局 5宗 (涉及:特班車登記;參加高教局CTM數據升級計劃。);10. 民航局 0宗;11. 交通事務局 1宗 (涉及:反映駕駛考試問題。);12. 市政署 0宗。



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