新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字


由2020年5月2日 08H00至5月3日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲230宗電話查詢。

當中,没有電話查詢並不涉及疫情,關於疫情的230宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局101宗 (涉及:病徵查詢/疑似病例;關於醫學檢查/隔離;醫生證明書/其他最新措施;核酸檢測;醫療服務;其他。);
  2. 治安警察局55宗 (涉及:查詢出入境措施;隔離安排 /外地僱員入境措施 /反映疫症專頁資訊應把珠海出入境措施也作出公佈並更新之意見 / 口岸通關時間;反映宣傳廣播聲音較大;反映有巿民沒有帶口罩。);
  3. 經濟局0宗;
  4. 旅遊局8宗 (涉及:查詢澳門到香港交通;查詢香港回澳門交通;查詢台灣回澳門入境政策。);
  5. 教育暨青年局56宗 (涉及:查詢學生及教職員核酸檢查問題。);
  6. 高等教育局6宗 (涉及:查詢目前本澳高校之教職工(包括外僱及非永久居民身份),往來澳珠的出入境措施;查詢珠海就讀澳門學生核酸檢測;查詢目前就讀本澳高校之學生往返澳珠出入境管制措施;香港就讀澳生查詢申請健康證明事宜。);
  7. 海事及水務局0宗;
  8. 博彩監察協調局0宗;
  9. 勞工事務局2宗(涉及:關於家傭離職後,不能安排返回原居地之查詢;查詢本澳僱主統計在內地有居住地址的外僱信息。);
  10. 財政局2宗 (涉及:查詢僱員援助款項計劃。);
  11. 民航局0宗;
  12. 交通事務局0宗;
  13. 市政署0宗 。


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