新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字


由2020年5月3日 08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲190宗電話查詢。

當中,没有電話查詢並不涉及疫情,關於疫情的190宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局128宗(涉及:病徵查詢/疑似病例;關於醫學檢查/隔離;醫生證明書/其他最新措施;核酸檢測;醫療服務;其他查詢。);
  2. 治安警察局19宗(涉及:查詢出入境措施;隔離安排。);
  3. 經濟局1宗(涉及:關於使用消費劵時不能正常運作。);
  4. 旅遊局7宗 (涉及:查詢澳門到香港交通問題,港人在澳門隔離完畢,回港後是否需要再隔離;查詢澳門往返珠海事宜/香港外傭反影澳門旅行社可提供往返服務,但費用昂貴,希望盡快恢復澳門來往香港的公交服務;在港治療完畢、要求協助回澳門。);
  5. 教育暨青年局29宗 (涉及:查詢學生及教職員核酸檢查問題。);
  6. 高等教育局4宗 (涉及:湖北籍學生查詢澳門入境問題;澳門學生查詢入境內地政策;查詢高校教師入境內地的措施。);
  7. 海事及水務局0宗;
  8. 博彩監察協調局0宗;
  9. 勞工事務局0宗;
  10. 財政局0宗 ;
  11. 民航局1宗(涉及:查詢回澳的檢疫措施。);
  12. 交通事務局0宗;
  13. 市政署1宗(涉及:查詢黑沙海灘的開放時間。)。


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