新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (5月5日08:00至16:00)


由2020年5月05日08H00至16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲180宗電話查詢。當中,4宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的176宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局89宗(涉及:病徵查詢/疑似病例;關於醫學檢查/隔離;醫生證明書/其他最新措施;核酸檢測;醫療服務;健康碼查詢。);
  2. 治安警察局31宗 (涉及:查詢出入境措施/外僱從珠海入境問題;內地 (湖北人士)入境澳門措施;查詢通行證商務簽注問題;查詢香港往來澳門交通工具;查詢外國居民搭機來澳門的措施/台灣護照入境澳門措施;外國護照到期問題。);
  3. 經濟局0宗;
  4. 旅遊局22宗(涉及:查詢内地居民到澳門個人遊簽注是否已恢復;在外的澳門居民查詢回澳途徑;香港居民查詢到澳門事宜;查詢回澳隔離事宜;澳門居民查詢經香港機場回澳,有否專車接回事宜;香港居民查詢從澳門回香港事宜;澳門居民查詢到香港求診事宜。);
  5. 教育暨青年局28宗(涉及:查詢跨境老師/學童出入境及核酸檢測問題;查詢學生入學校要出示健康碼。);
  6. 高等教育局1宗(涉及:在澳就讀內地生查詢由往返澳門的檢疫措施。);
  7. 海事及水務局0宗;
  8. 博彩監察協調局0宗;
  9. 勞工事務局2宗(涉及:查詢外地僱員出入境問題。);
  10. 財政局3宗(涉及:關於企業及僱員援助計劃。);
  11. 民航局0宗;
  12. 交通事務局0宗;
  13. 市政署0宗 。


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