新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (05月08日08:00 至 16:00)


由2020年05月08日08H00 至 16H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲300宗電話查詢。

當中,0宗電話查詢並不涉及疫情。

關於疫情的300宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局 197宗 (涉及:關於醫學檢查 / 隔離 / 接觸者 / 核酸檢測;醫生證明書 / 其他最新措施 / 健康碼; 口罩供應/質量;其他 。);
  2. 治安警察局 56宗 (涉及:查詢出入境問題/延期問題;隔離措施/核酸檢測措施。);
  3. 經濟局 0宗;
  4. 勞工事務局 1宗 (涉及:查詢勞工核酸檢查問題。);
  5. 旅遊局 5宗 (涉及:投訴自4月起沒再安排專車到港機場接外國學生回澳;經澳門去大陸的入境措施。);
  6. 博彩監察協調局 0宗;
  7. 財政局 2宗 (涉及:查詢15000補貼發放資格/發放時間。);
  8. 海事及水務局 0宗;
  9. 教育暨青年局 37宗 (涉及:查詢跨境學生/家長過關問題;友善措施;核酸檢查/收費問題;香港返澳問題。);
  10. 高等教育局 2宗 (涉及:查詢本澳就讀內地生返回內地的檢疫措施。);
  11. 民航局 0宗;
  12. 交通事務局 0宗;
  13. 市政署 0宗。


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