2020年第1季旅客消費調查結果


統計暨普查局表示,今年首季入境旅客(3,219,170人次)同比減少68.9%,導致旅客總消費(不包括博彩)僅錄得50.1億元(澳門元,下同),同比下降70.4%;留宿旅客(37.8億元)及不過夜旅客消費(12.3億元)分別下跌70.8%及69.3%。

在人均消費方面,首季旅客人均消費按年下跌4.8%至1,555元。中國内地旅客人均消費下跌3.2%至1,789元,當中內地個人遊旅客下降6.8%至2,159元;香港(851元)及台灣地區的旅客人均消費(1,228元)均錄得減幅;韓國旅客消費(2,108元)則上升47.5%。留宿旅客人均消費按年下跌9.0%至2,484元,不過夜旅客人均消費則增加1.6%至723元。

在消費類別方面,首季旅客的消費主要用於購物(佔43.3%)、住宿(27.4%)及餐飲(22.9%)。按主要目的統計,來澳參與會展活動(3,024元)及購物(2,434元)的旅客人均消費按年分別下降30.6%及4.5%,為度假來澳的(2,230元)則上升2.7%。

根據首季旅客的評價顯示,對酒店服務感到滿意的旅客(88.1%)較2019年第4季增加0.2個百分點;滿意旅行社服務(86.6%)及購物服務的旅客(85.2%)均上升1.1個百分點。對環境衛生(86.4%)及公共設施滿意的旅客比例(83.1%)分別減少0.2個百分點及0.9個百分點,認為本澳觀光點足夠的旅客佔比(62.1%)按季微跌0.1個百分點;另有7.2%的旅客表示公共交通服務須作出改善。

受新型冠狀病毒肺炎疫情影響,客輪服務在首季逐步暫停、商業班機減少,加上自3月下旬起本澳進一步收緊入境檢疫措施,令首季入境旅客大幅下跌。旅客消費調查在2月曾暫停,因此第1季所公佈的資料是採用1月及3月所收集到的樣本推算有關結果。

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