新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字 (2020年07月30日08H00 至7月31日08H00)


由2020年07月30日08H00 至7月31日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲294宗電話查詢。

當中,未有電話查詢不涉及疫情。關於疫情的294宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局258宗 (涉及:查詢隔離問題;查詢核酸檢測;查詢健康碼;查詢兩地牌;口罩供應/質量;醫療服務;其他。);
  2. 治安警察局 19宗 (涉及:查詢出入境措施;查詢醫學觀察;查詢核酸檢測;查詢外國護照(菲律賓)申請澳門居留;查詢離澳後再從香港入境澳門措施。);
  3. 海關15宗 (涉及:查詢兩地牌。);
  4. 經濟局 0宗;
  5. 旅遊局1宗 (涉及:查詢入住隔離酒店費用及現時隔離酒店資料。);
  6. 教育暨青年局 0宗;
  7. 高等教育局1宗 (涉及:查詢珠海入境澳門及進入澳門大學宿舍的要求。);
  8. 海事及水務局 0宗;
  9. 博彩監察協調局;
  10. 勞工局 0宗;
  11. 財政局 0宗;
  12. 民航局 0宗;
  13. 交通事務局 0宗;
  14. 市政署 0宗;
  15. 澳門貿易投資促進局 0宗。


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