經財司轄下部門設假期熱線服務居民旅客

經財司轄下部門設假期熱線服務居民旅客-圖文包

國慶及中秋節假期(10月1日至5日),經濟財政司轄下部門設立電話熱線,為居民及旅客提供協助和服務:

一、經濟局 (服務熱線6811 6833,上午9時至下午6時)

  1. 協助居民處理產品安全及食品標籤方面的問題。
  2. 若居民對產品安全存有疑問、或發現商戶刪改食品標籤、售賣過期食品等情況,可致電服務熱線,經濟局將派員跟進處理。

二、消費者委員會 (服務熱線8988 9315,上午9時至下午6時,並設24小時錄音服務)

  1. 接聽消費者的投訴及諮詢電話,在有需要情況下,為消費者提供適切協助。
  2. 設網上投訴服務,登入消委會網頁(www.consumer.gov.mo),點選“在線投訴”後填寫所需資料,可快速完成投訴手續。
  3. 消費者亦可透過消委會微信號內的“維權申訴”等途徑,提出投訴及進行個案查詢。

三、勞工事務局

  1. 服務熱線6288 6091 (上午9時至下午6時)
  • 協助市民處理緊急的勞資糾紛或工傷事故。

2. 服務熱線2840 0333 (24小時電話語音查詢)

  • 獲取勞動關係法例、求職及招聘登記、職業介紹所資料、職業安全健康、職業培訓課程資料及報名方法、處理勞資糾紛之督察名字等資訊。
  • 設有錄音留言功能,局方收到留言查詢會安排專人跟進處理。

四、澳門貿易投資促進局 (24小時服務熱線6210 6655)

  • 為會展業界、會展主辦單位及會展客商提供協助。
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