2020年第3季旅客消費調查結果


統計暨普查局資料顯示,第3季入境旅客總消費(不包括博彩)為10.1億元(澳門元,下同),同比下降93.3%;留宿旅客(7.3億元)及不過夜旅客總消費(2.9億元)分別下跌94.0%及90.5%。

第3季旅客人均消費為1,349元,按年下跌12.0%,中國内地旅客人均消費下降20.6%至1,343元;另一方面,來自廣東省的個人遊旅客人均消費同比上升1.3倍,帶動內地個人遊旅客人均消費(3,885元)上升78.8%,香港(1,284元)及台灣地區旅客人均消費(2,439元)亦分別上升32.5%及82.1%。留宿旅客人均消費增加12.3%至2,858元,來自中國內地(2,839元)的上升2.7%,不過夜旅客人均消費則下跌1.8%至577元。

在消費類別方面,第3季旅客的消費主要用於購物(佔66.9%)、餐飲(15.8%)及住宿(13.9%)。旅客人均購物消費同比上升30.2%至903元,購買化妝品及香水(409元)和手信食品之金額(302元)亦錄得86.7%及38.4%升幅。按來澳主要目的統計,來澳度假(4,095元)及公幹旅客的人均消費(2,087元)按年上升83.5%及141.3%,參與會展活動(1,154元)及購物(1,055元)的則下降73.3%及48.4%。

由於疫情關係,第2季未有向旅客收集資料,故第3季旅客評價數據將與首季作比較。根據第3季旅客評價顯示,旅客對各項服務及設施感到滿意的比例均較首季有不同程度的增長,當中對環境衛生(94.3%)、公共設施(91.8%)、酒店服務(91.6%)及購物服務滿意的旅客比例(90.8%)分別上升7.9個百分點、8.7個百分點、3.5個百分點及5.6個百分點。對公共交通服務(86.4%)感到滿意的旅客比例更增加10.8個百分點,認為本澳觀光點足夠的旅客佔比(63.6%)亦上升1.5個百分點。

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