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敬老金

申請手續


如何辦理

辦理手續:

具備申請條件的長者,可透過以下方式提出申請:

1. 登入“澳門公共服務一戶通” 平台或流動應用程式的個人帳戶,選取“網上申請”服務,填寫個人資料及按指示上載指定的電子文件,在核對資料後便完成申請程序。申請人最快會在下一個辦公日收到電話短訊回覆。

2. 透過填妥敬老金申請表格,連同所須文件,向社會工作局提出申請。

 

所須文件:

  1. 填妥的「敬老金申請表」(IAS Mod. 166);
  2. 申請人有效的澳門特別行政區居民身份證影印本;
  3. 用來收取敬老金之澳門幣銀行存摺影印本(符合資格的銀行列表);
  4. 若透過代理人遞交表格,則需附上該名代理人的身份證影印本;
  5. 若使用聯名或第三者銀行帳戶收取敬老金,則需附上相關人士的身份證影印本;
  6. 現居地之水、電或電話費單影印本(建議提交其中一種單據)。

註:「敬老金」於每年的10月至12月間發放,2022年敬老金的金額為9,000澳門元。

  • 8月31日或以前遞交申請,「敬老金」將於10月及11月間發放;
  • 9月1日或以後遞交申請,稍後發放。

提交申請途徑:
親臨或由代理人交到敬老金辦理地點(查閱「敬老金服務辦理地點*」)
郵寄到「澳門郵箱1188號」

 

在生證明規定

如受益人居住在澳門特別行政區以外地區,獲維持發放敬老金的權利取決於作出在生證明。

為適用上款的規定,在生證明須透過每年提交受益人居住地的主管機關或在該地獲認可的醫療機構所發出的文件,又或每年受益人攜帶其澳門特別行政區居民身份證或足以識別其身份的文件親臨社會工作局報到為之。

在生證明須每年最遲在八月三十一日作出。

 

在生證明辦理方法

1. 澳門公共服務一戶通手機應用程式辦理在生證明:透過登入受益人的個人一戶通帳戶、或其配偶、子女的一戶通個人帳戶,選取在生證明服務,透過人面識別功能辦理在生證明手續。

2. 親臨社會工作局:受益人攜帶澳門特別行政區居民身份證親臨本局或轄下任何一間社會工作中心辦理在生證明服務。

3. 呈交在生證明文件:須包括

(1) 受益人的澳門特別行政區居民身份證影印本。
(2) 受益人居住地的主管機關或在該地獲認可的醫療機構所發出的文件正本(如交影印本,需出示正本核實資料)。
(3) 證明文件需以實體的信箋撰寫、具實體蓋章及負責人簽署。
(4) 證明文件內容必需清晰列明:與受益人持有之澳門特別行政區居民身份證相同之姓名、澳門特別行政區居民身份證號碼、當年的生存狀況(如內容沒有顯示受益人澳門特別行政區居民身份證號碼,亦需顯示受益人之其他的有效身份證明文件資料,並必須提交該證明文件的影印,受益人並需要在該影印本上簽名確認及註明「為受益人有效證件之影印本。」)

 

4. 自助服務機:

受益人攜帶澳門特別行政區居民身份證親臨「在生證明自助服務機」設置地點,透過在生證明自助服務機進行指模採集程序,查閱「在生證明自助服務機」地點,點擊以下連結:

在生證明自助服務機設置地點

 

當受益人資料或狀況出現改變 ,必須通知社會工作局

• 當受益人死亡,其配偶、血親、有事實婚關係的人、指定收取敬老金的人或照顧受益人的機構應儘快將受益人死亡的事 實通知社會工作局。不作出受益人死亡的通知而獲不當支付的敬老金,必須退回不當收取的款項。

• 受益人更換居住地址、聯絡資料、或收取敬老金的銀行帳戶出現轉變等,應將有關事實通知社會工作局,否則有可能影響敬老金的有效發放。

 

時效及追補

1. 時效:每年敬老金的時效,自應予發放當年的翌年一月一日起計經過一年完成。

2. 追補:遞交申請之前一年已符合資格收取敬老金,受益人可同時提出追補前一年度之敬老金申請。

 


服務辦理地點及時間

親臨辦理

社會工作局總部
地址:澳門西墳馬路6號
電話:(853) 2836 7878
辦公時間:週一至週五 ,上午9時至下午6時(中午照常辦公)週六、日及政府假期休息

 

中南區(沙梨頭)社會工作中心
地址:澳門提督馬路23-A號朗悅居1樓
電話:(853) 2858 0981
辦公時間:週一至週五 ,上午9時至下午6時(中午照常辦公)週六、日及政府假期休息

 

北區(台山)社會工作中心
地址:澳門台山新街1至15號利達新邨第二期2樓
電話:(853) 2859 6457
辦公時間:週一至週五 ,上午9時至下午6時(中午照常辦公)週六、日及政府假期休息

 

西北區(青洲)社會工作中心
地址:澳門蓮花廣場75-95號青洲坊大廈第一座2樓A
電話:(853) 2822 5744
辦公時間:週一至週五 ,上午9時至下午6時(中午照常辦公)週六、日及政府假期休息

 

氹仔及路環社會工作中心
地址:路環和諧大馬路20號居雅大廈地下
電話:(853) 2882 5077 / (853) 2882 5301
辦公時間:週一至週五 ,上午9時至下午6時(中午照常辦公)週六、日及政府假期休息

 

氹仔及路環社會工作中心(氹仔分站)
地址:澳門氹仔地堡街泉福新邨第二期第五座地下AI
電話:(853) 2882 7285
辦公時間:週一至週五 ,上午9時至下午6時(中午照常辦公)週六、日及政府假期休息

 

政府綜合服務大樓
地址:澳門黑沙環新街52號
電話:(853) 28451515
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

離島政府綜合服務中心
地址:氹仔哥英布拉街225號3樓
電話:(853) 28421212
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

市政署北區市民服務中心-台山分站
地址:澳門台山巴波沙大馬路127號嘉翠麗大廈B座地下
電話:(853) 28232660
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

市政署北區市民服務中心-筷子基分站
地址:澳門沙梨頭新街筷子基社屋快達樓第2座地下G鋪及H舖
電話:(853) 28261896
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

市政署中區市民服務站
地址:澳門三盞燈5及7號三盞燈綜合大樓3樓
電話:(853) 82917233
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

市政署中區市民服務站-下環分站
地址:澳門李加祿街下環街市市政綜合大樓4樓
電話:(853) 28939006
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

市政署離島區市民服務中心-石排灣分站
地址:路環蝴蝶谷大馬路石排灣社區綜合大樓6樓
電話:(853) 83943456
辦公時間:週一至週五,上午9時至下午6時(中午照常辦公) 週六、日及公眾假期休息

 

費用

免費


審批所需時間

40個工作日 (服務承諾)


查詢進度

查詢申請進度:

「敬老金」查詢熱線:(853) 2836 6166


資料提供:社會工作局(IAS)

最後更新時間:2022-04-01 18:41

社會保障 社會福利

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