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消委會5月1日至5日接37宗投訴個案

消費者委員會由5月1日起一連五天共接到37宗投訴及13宗查詢個案。

為配合本澳五・一勞動節假期及內地黃金週,消委會加強服務,期間並設專線電話服務,維持非辦公日向居民及旅客提供服務,由1日至5日共接到50宗的投訴及查詢個案,當中涉及旅客的各類個案約佔三成。

37宗投訴個案主要涉及的士收費及餐飲食肆的服務,分別有9宗及7宗個案,其他包括旅客及居民對化妝品等各類商品品質及服務的投訴,消委會就消費者的投訴已適時給予相應的協助,或分析個案後已進行跟進及轉介的工作。

消費者如有任何查詢或投訴,可致電消委會服務熱線:8988 9315。



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