新型冠狀病毒感染應變協調中心查詢熱線統計數字


由2020年5月01日 08H00至5月02日08H00,新型冠狀病毒感染應變協調中心的查詢熱線共接獲120宗電話查詢。

當中,1宗電話查詢並不涉及疫情,故已即時回覆市民可向相關部門反映。

關於疫情的119宗查詢,已即時轉線至相關部門代表跟進,情況如下:

  1. 衛生局75宗(涉及:醫學檢查; 核酸檢測;醫療服務;隔離查詢;口罩供應/質量;其他查詢。);
  2. 治安警察局22宗(涉及:查詢往來港澳之交通措施;查詢疫症措施;查詢珠海政務熱線 / 內地出入境措施 / 出入境措施;反映噪音問題。);
  3. 經濟局3宗(涉及:關於消費券查詢;反映超市價格提高。);
  4. 旅遊局6宗(涉及:查詢港澳來往交通;查詢美國回澳方式;查詢在澳旅客核酸檢查。);
  5. 教育暨青年局8 (涉及:核酸檢測事宜;跨境學生檢測核酸事宜。);
  6. 高等教育局2宗(涉及:珠海就讀澳生核酸檢測查詢。);
  7. 海事及水務局0宗;
  8. 博彩監察協調局0宗;
  9. 勞工事務局2宗(涉及:關於內地的僱員如何向勞務公司申報澳門及珠海的地址問題;查詢關於博彩企業的友善假期措施安排問題。);
  10. 財政局0宗;
  11. 民航局0宗;
  12. 交通事務局1宗(涉及:市民反映調整巴士班次問題。);
  13. 市政署0宗。


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