2019年旅行社調查結果


統計暨普查局資料顯示,2019年有營運的旅行社共218間,按年減少3間。因租用備有司機的旅遊車需求增加,部份旅行社年內增聘司機,令僱員數目同比增加131名至4,614名。行業收益及支出為82.9億元(澳門元,下同)及77.9億元,按年分別下跌9.5%及11.0%。

在參團旅客人數下降及居民減少使用旅行社服務外出的情況下,旅行社的訂房服務(25.9億元)、旅行團(21.7億元)及客運票務收益(15.1億元)同比分別下跌11.2%、12.6%及14.7%;出租備有司機的旅遊車之收益則上升10.8%至13.4億元。

在支出方面,購貨、服務及佣金較2018年減少14.7%至60.4億元,當中支付予訂房服務(24.7億元)、旅行團(17.3億元)及客運票務費用(14.6億元)分別下跌10.9%、17.1%及18.0%。機動車租金(4.5億元)同比上升12.9%,帶動經營費用增加4.6%至8.9億元;另一方面,保養/維修(4,027萬元)及巿場調查/宣傳推廣費用(1,225萬元)錄得30.1%及38.3%的明顯跌幅。員工支出按年上升4.8%至8.6億元,有8.2億元為現金薪酬(佔95.4%),上升5.2%。

按規模分析,有50名或以上在職員工的旅行社有19間,按年減少1間;其收益下跌6.8%至29.2億元,主要來自出租備有司機的旅遊車(9.7億元)、訂房服務(6.6億元)及旅行團的收益(6.1億元)。有30至49名在職員工的旅行社共14間,同比增加1間;收益微跌0.8%至20.2億元,其中60.8%收益來自訂房服務(12.3億元)。

有10至29名在職員工的旅行社按年增加7間至85間,旅行團(12.9億元)及客運票務收益(5.9億元)下跌,令此規模的旅行社收益減少11.8%至25.3億元。另外,10名以下在職員工的旅行社同比減少10間至100間,收益亦下跌27.3%至8.2億元,主要收益中訂房服務(3.3億元)及客運票務收益(2.3億元)分別減少23.7%及33.2%。

旅行社收益雖按年下跌,但購貨、服務及佣金支出亦大幅縮減,令反映行業對經濟貢獻的增加值總額上升10.6%至13.7億元。盈利同比上升21.9%至5.1億元,帶動盈利比率(6.2%)及盈利與支出比率(6.6%)分別增加1.6個百分點及1.8個百分點。另外,部份旅行社減少添置機動車及商舖,令固定資本形成總額按年下跌4.0%至1.9億元。



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