統計暨普查局現公佈 2009 年第 4 季博彩業人力資源需求及薪酬調查結果,而統計對象不包括博彩中介人及博彩中介人合作人。 在2009年第4季末,博彩業的僱員共 44,020 名,按年輕微增加 0.4%。按職業統計,直接提供博彩投注服務的僱員中,荷官有 18,274 名,微升0.4%;而兌換、賭場監場、巡場、現金或電話投注員等共 12,040 名,增加 1.4%。另一方面,賭場侍應生、角子機服務員、護衛及保安、閉路電視監察員等共 5,283 名,增加 4.4%。 2009 年 12 月份博彩業全職僱員的平均薪酬(不包括花紅及獎金)為15,100 元(澳門元,下同),較2008年同月下跌 3.4%。賭場荷官的平均薪酬為 13,270 元,跌幅為 4.9%;兌換、賭場監場、巡場、投注員等為18,400 元,下跌 5.7%;賭場侍應生、角子機服務員、護衛及保安、閉路電視監察員等的平均薪酬為 10,060 元,按年上升 4.7%。 在職位空缺方面,2009 年 12 月底博彩業的職位空缺按年增加48.1%至 382 個。賭場荷官的空缺有 114 個;兌換、賭場監場、巡場、投注員等空缺有 57 個;賭場侍應生、角子機服務員、護衛及保安、閉路電視監察員等的空缺有 66 個。 在招聘要求方面,69.9%的職位空缺對工作經驗無特別要求;52.4%的要求高中教育或以上學歷;要求懂普通話及英語的空缺分別佔55.0% 及 51.0%。 在反映行業人力資源的流入、流出及需填補的職位方面,2009年第4季博彩業的僱員流失率及僱用率分別為 4.1% 及 4.9%,職位空缺率為 0.9%。