如何辦理
辦理時限
如申請人已滿二十一歲，身份證明局不得發出其未成年人特別紀錄證明書。（第27/96/M號法令第二十九條）
辦理手續及所需文件
辦理服務前須領取籌號，取籌方式請參閱身份證明局網頁。另，辦理時，須提供申請未成年人特別紀錄證明書的用途（請參閱用途列表）。
(1) 如申請人年滿12歲且未滿16歲，由法定代理人（父母或監護人）作出申請，須遞交：
- 如申請人不持有澳門特區居民身份證﹕
- 申請人有效的旅行證件或進入澳門的有效文件副本；
- 與澳門地區有聯繫的證明，例如：居留證、外地僱員身份認別證（非本地勞工身份卡）、學校證明或申請人在澳申請定居的證明（如治安警察局發出的申請居留許可的通知書或招商投資促進局發出的須提交澳門刑事紀錄證明書之文件等）；
- 清晰的十指指模正本；
(2) 如申請人已滿 16歲：
(a) 申請人本人申請：
- 出示澳門特區居民身份證
- 如不持有澳門特區居民身份證：
- 申請人有效的旅行證件或進入澳門的有效文件；
- 與澳門地區有聯繫的證明。
(b) 由父母或配偶代為申請，須遞交：
- 如申請人不持有澳門特區居民身份證；
– 申請人有效的旅行證件或進入澳門的有效文件副本；
– 與澳門地區有聯繫的證明；
-清晰的十指指模正本（供申請刑事紀錄證明書之用的指模卡空白表格）； - 代辦人的身份證明文件正本；
- 申請人與代辦人的關係證明，如有關資料不存於身份證明局；
- 申請人不在澳門或不能親自前往（如生病）身份證明局辦理的證明文件。
(c) 由受託人代為申請，須遞交：
- 聲明書正本 (聲明書如有刪塗之處，委託人須於刪塗處旁按身份證明文件簽名確認)；下載表格 – 聲明書(刑事紀錄證明書的委託書)；
- 如申請人不持有澳門特區居民身份證
- 申請人有效的旅行證件或進入澳門的有效文件副本；
- 與澳門地區有聯繫的證明；
- 清晰的十指指模正本；
* 如申請人的身份證明文件上沒有簽名（如香港身份證或往來港澳通行證等），須遞交經有權限機構鑑證申請人簽名的委託書正本，或遞交其他具申請人簽名式樣的身份證明文件副本（如旅行證件簽名頁等），以供本局認證。
可以代辦
可以代領
提供“智取易”服務
費用
- 普通申請：澳門元50元。
- 加快申請：澳門元150元。
- 因下列情況導致無經濟能力支付有關費用者，可向身份證明局申請豁免收費，經審批後可獲豁免有關費用：
類別
所需文件
失業
1) 由申請人簽署要求豁免費用的申請書；
2) 由申請人簽署聲明書，聲明其處於失業狀況；
3) 為證明長期失業而引致無經濟能力的狀況，提交由勞工事務局發出最近12個月的求職登記回條；貧困
1) 由申請人簽署要求豁免費用的申請書；
2) 提交由社會工作局發出的有效的受益人卡副本（出示正本核對）。殘疾
1) 由申請人簽署要求豁免費用的申請書；
2) 提交由社會工作局發出的有效的殘疾評估登記證副本（出示正本核對）。註：如有需要，身份證明局可要求申請人提供其他證明文件以核實其無經濟能力狀況。
付款方式：
總辦事處（中華廣場）、慕拉士政府綜合服務中心及離島政府綜合服務中心：接受以現金、信用卡、閃付卡、借記卡、澳門通及MPay澳門錢包付款
橫琴“澳政服務站”﹕使用二維碼電子繳費
審批所需時間
- 普通申請：5個工作日。（服務承諾）
- 加快申請：2個工作日。（服務承諾）
附註：
1. 上述領取日期是由本局收齊申請所需文件之翌日起計。
2. 如選擇在橫琴領取證明書，領取日期為預計取證日期再加5個工作天。
備註/申請須知
《未成年人特別紀錄證明書》有效期：自發出日起計 90日內有效。
進度查詢方式
申請人可透過以下方式查詢：
- 網上查詢：登入身份證明局網頁的“服務進度查詢”系統；
- 致電本局查詢（電話：(853) 28370777、(853) 28370888）；
- 電郵查詢（info@dsi.gov.mo）；
- 親臨查詢。
完成服務的結果物/金額
領取服務結果的方式：
櫃枱領證方式
領證地點：
- 總辦事處
地址﹕澳門南灣大馬路804號中華廣場一樓 - 慕拉士政府綜合服務中心
地址﹕澳門慕拉士大馬路 222 號政府綜合服務中心地下A區 - 離島政府綜合服務中心
地址﹕澳門氹仔哥英布拉街225號三樓離島政府綜合服務中心D區 - 橫琴合作區政務服務中心的“澳政服務站”
地址﹕橫琴粵澳深度合作區政務服務中心2樓
辦公時間﹕星期一至五，上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。（公眾假期除外）
服務對象：
於櫃枱或自助辦證機完成申請手續後，領取證件或證明書的人士。
領證程序：
- 掃描或輸入收據編號(如無法讀入收據編號，請向職員查詢。)
- 留意螢光幕顯示姓名及櫃枱號。
- 到指定的櫃枱領取證件或證明書。
親身領證：
在領取證件或證明書時，須確認申請人的身份，如屬續期的居民身份證或原旅行證件仍有效，須帶備原證件進行註銷。
委託代領：
如申請人欲委託他人代領證件或證明書，可填寫收據的授權表格，或提交書面授權書，並按照身份證上的簽名式樣簽署。有關代領手續的詳情，請參閱身份證明局的問題集。
“智取易”智能文件櫃自助領取
有關身份證明範疇的證明書均可透過“智取易”智能文件櫃領取。如申請人選擇於政府24小時自助服務中心的“智取易”智能文件櫃領取，須於收到“一戶通”的取件通知後3日內前往取件，否則，有關證明書將退回中華廣場一樓身份證明局。有關“智取易”智能文件櫃的服務詳情，請參閱政府24小時自助服務中心專題網頁。
服務辦理地點及時間-線下
1.身份證明局(總辦事處)
詳細資訊：
地址：澳門南灣大馬路804號中華廣場一樓辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
2.慕拉士政府綜合服務中心
詳細資訊：
地址：澳門慕拉士大馬路 222 號政府綜合服務中心地下A區
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
3.離島政府綜合服務中心
詳細資訊：
地址﹕澳門氹仔哥英布拉街225號三樓離島政府綜合服務中心D區
辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（週六、日及政府假期休息）
4.身份證明局(橫琴合作區政務服務中心的“澳政服務站”（身份證明服務專窗）（須預先透過“一戶通”預約或現場取籌）)
詳細資訊：
地址﹕橫琴粵澳深度合作區政務服務中心2樓
辦公時間：逢週三，上午9:00-12:00，下午2:00-6:00。（公眾假期除外）
是否支持預約：是
是否需要預約後處理：否
預約方式：
透過“一戶通”預約或現場取籌
是否有其他途徑：否
服務辦理地點及時間-遙距櫃台
1、遙距服務櫃枱
詳細資訊：
是否支持預約：是
是否需要預約後處理：否