如何辦理
辦理手續及所需文件：
親臨辦理
- 《個人出入境紀錄證明》申請書；（中葡文版 格式DARP/SE M-1 或 中英文版 格式DARP/SE M-2）
- 利害關係人之有效身份證明文件影印本；
- 所查詢之出入境記錄期間，利害關係人用作本澳進出境之證件影印本；
- 倘為未成年人士辦理《個人出入境紀錄證明》，父親、母親或法定監護人須附上與該未成人士的關係證明，以及父親、母親或法定監護人有效身份證明文件影印本。
透過身份證明局多功能自助服務機申請（僅澳門居民適用）
- 可使用澳門居民身份證作查詢。
透過治安警察局自助服務機申請（僅外地僱員及合資格中國內地居民適用）
- 外地僱員：可使用外地僱員身份認別證、在本局辦理「僱員身份的逗留許可」時所使用的旅行證件作查詢。
- 中國內地居民：可使用往來港澳通行證作查詢。(須在申辦往來港澳通行證時已授權本局使用其指紋模板信息)
透過「一戶通」申請（僅澳門居民及外地僱員適用）
- 澳門居民：可使用澳門居民身份證及已在行政公職局備案的旅行證件作查詢。
- 外地僱員：可使用《外地僱員身份認別證》、在本局辦理「僱員身份的逗留許可」時所使用的旅行證件（最近四個），以及已在行政公職局備案的旅行證件作查詢。
註：如申請人需查詢其他旅行證件的出入境紀錄，需親臨出入境事務大樓、政府綜合服務中心或離島綜合服務中心櫃枱辦理。
可以代辦
可以代領
費用
- 紙本證明：第一版紙澳門元15元，其餘每版為澳門元5元。
- 電子證明：每份澳門元15元。
審批所需時間
3個工作日 <服務承諾>
（自服務單位接獲且確認文件齊備無誤後翌工作日起計，輪候或郵寄時間不計算在內）
領取服務結果
領取服務結果的方式：親臨或透過合法代理人領取
領取地點
- 居留及逗留事務廳大堂接待處
- 政府綜合服務中心
- 離島政府綜合服務中心
- 橫琴粵澳深度合作區政務服務中心：橫琴港澳大道868號巿民服務中心2號樓
辦公時間：周一至周五上午9時至中午12時，下午2時至6時（內地節假日、公眾假期除外）
備註/申請須知
- 本局自1994年1月起開始使用電腦登記旅客之出入境紀錄，故不能提供此日期以前的出入境紀錄證明。
- 如經代理人辦理，代理人須提交經鑑證之委託書及其有效證件影印本。
- 如無特別說明，凡遞交影印本之文件，均須出示其正本作核對。
- 倘未能出示正本之文件，則有關影印本須經鑑證。
- 表格可到受理部門索取或於網上下載。
- 非透過「一戶通」提交申請之人士，倘選擇在合作區政務服務中心領取《個人出入境紀錄證明》，在收到治安警察局手機短訊繳費通知並掃描《接收申請回執》上的付款二維碼完成線上繳費後，一般可於三個工作日後領取證明（以治安警察局手機短訊通知日期為準）。
- 透過身份證明局多功能自助服務機及治安警察局自助服務機申請之人士必須年滿18歲。
服務辦理地點及時間-在線
1、一戶通
服務辦理地點及時間-線下
1.居留及逗留事務廳大堂接待處
詳細信息：
地址：
澳門氹仔北安碼頭一巷，治安警察局出入境事務大樓地下
辦公時間：
| 星期一至四 | 09H00-17H45 |
| 星期五 | 09H00-17H30 |
| 星期六、日及澳門政府假期休息 | |
2.政府綜合服務中心
詳細信息：
地址：
澳門慕拉士大馬路 222 號地下
辦公時間：
星期一至五，早上9時至下午6時（中午照常辦公，星期六、日及澳門政府假期休息）
3.離島政府綜合服務中心
詳細信息：
地址：
氹仔哥英布拉街225號3樓
辦公時間：
星期一至五，早上9時至下午6時（中午照常辦公，星期六、日及澳門政府假期休息）
是否支持預約：否
是否需要預約後處理：否
是否有其他途徑：是
其他途徑：
- 透過身份證明局多功能自助服務機申請（僅澳門居民適用）
- 透過治安警察局自助服務機申請（僅外地僱員及合資格中國內地居民適用）
- 透過「一戶通」申請（僅澳門居民及外地僱員適用）
服務辦理地點及時間-自助機
1、身份證明局多功能自助服務機設置地點
詳細信息：
設置地點及開放時間，請參閱身份證明局網頁。
2、治安警察局自助服務機設置地點
詳細信息：
設置地點及開放時間，請參閱治安警察局網頁。
公共安全及出入境
出入境管理、居留