中止任意性制度供款

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如何辦理

辦理手續及所需文件

1. 申請人可透過“一戶通”帳戶登入以下電子渠道辦理：
   1. “一戶通”手機應用程式；或
   2. “一戶通”網上平台 (https://www.mo.gov.mo/home)；或
   3. 社會保障基金網頁內的“網上服務”。 (https://www.fss.gov.mo/zh-hant/eservice)
2. 自助服務機（包括澳門及橫琴合作區）：
   申請人可憑澳門居民身份證，透過自助服務機辦理。
3. 申請人可親臨或由他人代交以下文件至社會保障基金各服務點辦理：
   1. 填妥任意性制度供款申請表（DC12格式）（填表樣本）；（可於社會保障基金網頁下載或於社會保障基金各服務點索取）
   2. 出示申請人的澳門居民身份證正本或影印本。（如由他人代交，則可出示申請人的澳門居民身份證影印本）
4. 申請人可透過以下方式將上述文件發送至社會保障基金辦理：
   1. 郵寄：社會保障基金（地址：澳門宋玉生廣場 249 – 263號中土大廈 18樓）。
   2. 傳真：（853）8599 7728。
   3. 電郵：at@fss.gov.mo。

*如屬社會工作局一般援助金受益人，由於在其領取援助金期間所承擔的供款金額可由社會工作局補助，故須將任意性制度供款申請表（DC12 格式）遞交至社會工作局。

**如申請人為無行為能力人士，請參閱為無行為能力人士代理申請手續。

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服務辦理地點及時間

1. 社會保障基金望德堂區辦事處
   地址：澳門馬忌士街2-6號
   辦公時間：
   週一至週四，上午9時至1時，下午2時30分至5時45分
   週五，上午9時至1時，下午2時30分至5時30分
2. 政府綜合服務大樓（社會保障事務）
   地址：澳門黑沙環新街52號1樓P區
   辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（中午照常辦公）
3. 離島政府綜合服務中心（社會保障事務）
   地址：氹仔哥英布拉街225號3樓G區
   辦公時間：週一至週五，上午9時至下午6時（中午照常辦公）
4. 自助服務機（包括澳門及橫琴合作區）
   設置地點及開放時間請參閱身份證明局網頁內的“政府24小時自助服務中心”，網址：https://www.dsi.gov.mo/eservice/zh/muti-kiosk-service.jsp

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備註／申請須知

1. 若已辦理銀行自動轉帳繳納供款的受益人，社會保障基金將停止在其銀行帳戶內扣除供款。

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查詢進度及領取結果

查詢申請進度：

1. 使用“一戶通”辦理，可在“我的辦事”查閱
2. 電話：（853）2853 2850
3. 親臨社會保障基金服務點

領取服務結果的方式：

1. 使用“一戶通”辦理，會收到由“一戶通”發出的提示信息
2. 非使用“一戶通”辦理的申請，可選擇接收公函或流動短訊
3. 倘申請不獲批准，則以郵寄公函通知

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