Participação da DST no evento de divulgação do “Relatório de Satisfação dos Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024”
Macau foi classificado em primeiro lugar no ranking dos “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024” “, divulgado pela Academia de Turismo da China. Esta é a primeira vez que a cidade alcança o topo da classificação. A subdirectora da Direcção dos Serviços de Turismo (DST), Jennifer Si Tou, participou hoje (dia 26), em Pequim, no evento de divulgação e cerimónia de entrega de prémios.
De acordo com o monitoramento efectuado pela Academia de Turismo da China ao nível de satisfação dos viajantes do Interior da China que viajam para o exterior, Macau, que ocupava a terceira posição em 2023, subiu para o primeiro lugar em 2024. O destino foi especialmente elogiado nas categorias de “entretenimento e lazer” e “atitude dos residentes locais”. Esta foi a primeira vez que foram divulgados os “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior”.
DST partilha experiências no desenvolvimento turístico
Durante o evento de divulgação do “Relatório de Satisfação dos Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024” (2024 Chinese Outbound Tourist Satisfaction Report), realizado hoje (dia 26) em Pequim, decorreram actividades como a divulgação dos resultados de investigação, palestras temáticas e diálogos em mesa-redonda. Estas iniciativas permitiram o intercâmbio de ideias sobre as tendências de procura por viagens ao exterior e o desenvolvimento inovador dos destinos na nova era.
Com Macau no topo do ranking, a DST aproveitou a participação no evento de divulgação para partilhar sobre as iniciativas implementadas para melhorar a satisfação dos visitantes e promover um turismo de qualidade. A subdirectora da DST apresentou a situação actual do turismo em Macau, destacando a integração intersectorial do conceito “turismo +”, a formação combinada (online e presencial) dirigida aos profissionais do sector e o Programa de Avaliação de Serviços Turísticos de Qualidade, que tem apoiado e incentivado o sector a melhorar a qualidade dos serviços turísticos no território. Jennifer Si Tou sublinhou também o papel da Campanha de Cortesia de Macau, que encoraja os residentes e profissionais do sector a receberem os visitantes com hospitalidade, reforçando a imagem de Macau como um destino acolhedor.
De acordo com o relatório da Academia de Turismo da China, os “10 Destinos Mais Satisfatórios para os Turistas Chineses em Viagens ao Exterior 2024” são: Macau, China; Singapura; Inglaterra; Nova Zelândia; Espanha; Hong Kong, China; França; Austrália; Malásia e Argentina.
Esforços intersectoriais e diversificação da oferta turística
O desempenho de Macau é o resultado de esforços conjuntos das várias partes da cidade. A DST continuará a aproveitar as medidas criadas pelo governo central em benefício de Macau, tirando partido das suas vantagens e promovendo a integração do turismo com outros sectores, sob a iniciativa do “turismo +”. Entre as medidas, destacam-se a diversificação da oferta turística, incluindo a organização de mais eventos, a promoção do turismo comunitário, e a projecção da imagem de Macau como uma cidade de hospitalidade e cortesia. As iniciativas pretendem atrair visitantes de diferentes mercados, contribuindo para a diversificação adequada da economia do território, a optimização, refinação e fortalecimento da indústria de turismo e lazer integrado, consolidando a posição de Macau como um centro mundial de turismo e lazer.
A Academia de Turismo da China, subordinada ao Ministério da Cultura e Turismo, é um organismo especializado na investigação de políticas e teorias relacionadas com o turismo. Desempenha ainda um papel crucial nos estudos sobre o desenvolvimento integrado da cultura e turismo e na elaboração de estatísticas e análise de dados sobre as duas áreas.
