A Direcção dos Serviços para os Assuntos Laborais (adiante designada por “DSAL”) lança, em cooperação com a Sands China Limited (adiante designada por “Sands China”), o “Plano de formação de talentos de serviços premium da Sands China” (adiante designado por “Plano”) , tendo como objectivo de dar apoio aos residentes de Macau a elevarem as suas competências profissionais e a promoverem a sua ascensão profissional, sob o regime de “primeiro contratação, depois formação”, sendo que as candidaturas online para o Plano podem ser feitas a partir de amanhã (dia 31).
Disponibilização de 12 vagas de emprego, prestando apoio para o desenvolvimento da carreira profissional
O Plano disponibiliza 12 vagas de emprego para “Formando para ser talento de serviços premium”. Os candidatos admitidos ao Plano serão organizados pela Sands China, para receber formação profissional e prática em contexto real de trabalho. Depois de concluir os primeiros 15 meses de formação e com aproveitamento na avaliação, os candidatos poderão optar, de acordo com a sua própria vontade e as considerações do departamento, pelo cargo de “Supervisor específico em serviços de mordomo” ou de “Gestor de atendimento premium aos clientes da Paiza” como direcção de desenvolvimento subsequente. Deve, para quem optar por “Supervisor específico em serviços de mordomo”, frequentar a restante formação com duração de 9 meses, e para quem optar por “Gestor de atendimento premium aos clientes da Paiza”, completar os restantes 15 meses de formação.
O conteúdo da formação abrange a aprendizagem interdepartamental nos resorts integrados, o curso de formação básica em serviços de mordomo, o curso para obtenção do certificado em segurança alimentar do CIEH (Nível 2), o curso online de LinkedIn Learning, o curso com certificado de barista da Specialty Coffee Association, o curso com certificado de arte do chá, o curso com certificado de vinho do WSET ®, bem como a organização aos trabalhadores para a obtenção da certificação profissional do American Hotel and Lodging Educational Institute (AHLEI). A par disso, os trabalhadores irão também fazer intercâmbio de trabalho no Hotel Marina Bay Sands, em Singapura, alargando a sua visão internacional e a sua experiência prática.
Após a conclusão da formação prevista no regulamento e com aproveitamento na avaliação, os formandos que tiverem bom desempenho terão oportunidade de progredir para o cargo de “Supervisor específico em serviços de mordomo” ou de “Gestor de atendimento premium aos clientes da Paiza”, consoante a direcção de desenvolvimento que optaram, e com o ajustamento correspondente da remuneração, de modo a promover a ascensão profissional dos residentes de Macau e a estabilidade de emprego a longo prazo.
Candidaturas online abertas a partir de amanhã (dia 31)
Para mais informações sobre o Plano, podem consultar a página temática relevante constante na página electrónica da DSAL (https://www.dsal.gov.mo/link/event/sands2026_pg2.htm), sendo que os interessados podem apresentar a sua candidatura via online, a partir de amanhã (dia 31) e até ao dia 13 de Abril. Findo o prazo de apresentação das candidaturas, a Sands China irá notificar sucessivamente os candidatos que preenchem os requisitos para participarem numa palestra, realizada no dia 23 de Abril, com explicação pormenorizada dos conteúdos formativos do Plano e da estrutura do desenvolvimento da carreira profissional, e seguida pelas entrevistas.
Para esclarecimento de dúvidas, queiram por favor contactar, durante as horas de expediente, para a Sra. Chan do Departamento de Emprego da DSAL (telefone n.º 8399 9164), ou para a Sands China (linha aberta para recrutamento n.º 8118 6293).