Emissão de segunda via do cartão

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Como tratar

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

1. Impresso referente ao Pedido sobre Transferista【GT Modelo 602】devidamente preenchido (pode ser descarregado da Página Electrónica da Direcção dos Serviços de Turismo ou levantado na DST/CSRAEM/CSRAEM-I).
2. Exibição do original do documento de identificação ou da identificação electrónica do BIR (para verificação).
3. Declaração de perda de cartão ou cópia do cartão de transferista deteriorado
4. Fotografia recente a cor, visão frontal, com imagem de cabeça descoberta de 1 x 1 ½ polegadas (em papel ou em suporte digital) ou fotografia digital a tirar no balcão da DST.

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Locais e horário de tratamento de serviços

Sede da Direcção dos Serviços de Turismo (DST) (Com balcão de informações sem barreiras)

• Morada: Alameda Dr. Carlos d’Assumpção, n.^os 335-341, Edifício “Hot Line”, 18º andar, Macau
• Telefone: (853) 2831 5566
• Fax: (853) 2833 0518
• Email: dl@macaotourism.gov.mo
• Horário de expediente:
  2.ª a 5.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h45
  6.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h30
  (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

Centro de Serviços da RAEM (CSREAM)

• Morada: Avenida de Venceslau de Morais, n.º 222, R/C, Macau
• Horário de expediente:
  2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço)
  (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

Centro de Serviços da RAEM das Ilhas (CSREAM-I)

• Morada: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.º andar, Taipa
• Horário de expediente:
  2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço)
  (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

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Taxa

Taxa: Gratuito

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Tempo necessário à apreciação e autorização

Pedido de renovação do cartão dentro do prazo de validade: O prazo normal do processo é de 15 dias úteis, contados a partir do dia seguinte à data da entrega do pedido e da apresentação de todos os documentos necessários. (Carta de Qualidade)

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Licenciamento pre-marcação

• Conta Única de Macau

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Recepção do resultado de serviços

Forma de levantamento do resultado:

• Levantamento presencial

 

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