Actualização de dados

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Como tratar

Formalidades e documentos necessários ao tratamento:

1. Impresso referente ao Pedido sobre Transferista【GT Modelo 602】devidamente preenchido (pode ser descarregado da Página Electrónica da Direcção dos Serviços de Turismo ou levantado na DST/CSRAEM/CSRAEM-I).
2. Exibição do original do documento de identificação ou da identificação electrónica do BIR (para verificação).
3. Se se tratar da alteração de agência de viagens contratante, o pedido deve ser assinado pelo representante legal da sociedade titular da licença da nova agência de viagens contratante, acompanhado dos seguintes documentos:
   • Cópia do documento de identificação do(s) signatário(s) onde conste a sua assinatura (frente e verso na mesma página).
   • Cópia do documento comprovativo da desvinculação do serviço, emitido pela agência de viagens onde trabalhou anteriormente.
   • Cartão de transferista anterior.
4. Se a actualização dos dados implicar a emissão de um novo cartão de transferista, o requerente pode apresentar uma fotografia recente a cor, visão frontal, com imagem de cabeça descoberta de 1 x 1 ½ polegadas (em papel ou em suporte digital) ou fotografia digital a tirar no balcão da DST.

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Locais e horário de tratamento de serviços

Sede da Direcção dos Serviços de Turismo (DST) (Com balcão de informações sem barreiras)

• Morada: Alameda Dr. Carlos d’Assumpção, n.^os 335-341, Edifício “Hot Line”, 18º andar, Macau
• Telefone: (853) 2831 5566
• Fax: (853) 2833 0518
• Email: dl@macaotourism.gov.mo
• Horário de expediente:
  2.ª a 5.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h45
  6.ª feira, das 09h00 às 13h00, e das 14h30 às 17h30
  (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

Centro de Serviços da RAEM (CSREAM)

• Morada: Avenida de Venceslau de Morais, n.º 222, R/C, Macau
• Horário de expediente:
  2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço)
  (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

Centro de Serviços da RAEM das Ilhas (CSREAM-I)

• Morada: Rua de Coimbra, n.º 225, 3.º andar, Taipa
• Horário de expediente:
  2.ª a 6.ª feira, das 09h00 às 18h00 (aberto à hora de almoço)
  (Encerrado aos Sábados, Domingos e feriados)

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Taxa

Taxa: Gratuito

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Tempo necessário à apreciação e autorização

Pedido de renovação do cartão dentro do prazo de validade: O prazo normal do processo é de 15 dias úteis, contados a partir do dia seguinte à data da entrega do pedido e da apresentação de todos os documentos necessários. (Carta de Qualidade)

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Licenciamento pre-marcação

• Conta Única de Macau

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Recepção do resultado de serviços

Forma de levantamento do resultado:

• Levantamento presencial

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