為持續提升市民、商企及社團辦理政府服務的便捷度，特區政府今日（3月2日）起進一步擴展“智取易”智能文件櫃服務範圍。本次新增涉及27個部門共110項服務，累計服務範圍已擴大至34個部門，共237項服務，涵蓋證明書、聲明書、准照及執照等政府文件。 *簡便自助取件* 市民在線上或線下申請相關服務時，可按個人需要選擇使用自助取件方式或到櫃檯取件。若選擇自助取件，工作人員會在文件辦妥後將其放置於指定的“智取易”智能文件櫃，並透過短訊以及“一戶通”或“商社通”作出通知。市民可視乎個人時間安排，在到期日前憑“一戶通”或“商社通”的取件碼，前往指定的政府24小時自助服務中心“智取易”取件。領取過程操作簡單，掃描取件碼即可完成確認與領取程序。 自2024年6月推出至今，“智取易”智能文件櫃服務廣受市民歡迎，至今使用次數已突破3萬次。公眾不再受限於部門辦公時間，領件安排更為彈性，有效提升公共服務效率。 *櫃點覆蓋澳琴兩地* “智取易”現已進駐澳門8個政府24小時自助服務中心，並延伸至橫琴“澳門新街坊”的澳門政務24小時自助服務中心，及橫琴合作區市民服務中心，便利澳門與橫琴兩地居民，無需跨境即可領取文件。 關於“智取易”詳情和適用服務清單，請瀏覽政府24小時自助服務中心專題網頁（https://www.dsi.gov.mo/eservice/ [1]）。 [1] https://www.dsi.gov.mo/eservice/

為落實便民利企、優化營商環境，財政局推出“智慧財政‧收付易”服務，將特區政府款項的收付流程由線下拓展至線上，提升個人、企業及社團與政府之間的資金往來效率與便捷性。 *收款服務：3月起可經銀行轉賬* 配合電子政務發展，“智慧財政‧收付易”構建了全流程線上化的政府款項收付系統，雙向優化收款與繳款兩大環節。2026年3月起，財政局將以自動轉賬方式，將貨款、工程款項、保證金(退還)、服務費等各類款項直接存入已登記的指定銀行帳戶。收款人毋須持單到銀行兌現，縮減資金到帳時間。轉賬完成後，系統會自動發出入帳通知；收款人可透過“一戶通”、“商社通”及“Macau Tax”平台查閱轉賬明細。 需收取由財政局負責給付款項的個人、商企及社團，可透過參與計劃的銀行，經網上銀行、手機銀行等線上渠道，或親臨銀行櫃檯，預先登記收款帳戶，手續簡便。 *繳款服務：線上繳付更便捷* 除上述收款服務外，財政局亦優化了繳付保證金等款項的流程。自2026年1月起，付款人可登入“一戶通”或“商社通”查閱繳款憑單，隨後透過指定銀行的櫃檯、網上銀行繳付；或直接通過“Macau Tax”以電子方式透過指定銀行繳納。 未來，財政局將持續優化服務功能，擴大參與銀行範圍，為澳門營商環境持續優化、經濟發展注入更多動力。 在此，謹再次提醒，財政局發出的任何通知(包括入帳通知)，均不會附帶任何連結，請市民保持警惕，切勿點擊短訊中的連結輸入任何個人身份及銀行資料，更不要輕易向陌生人提供個人及財務資訊，以防受騙。

配合特區政府電子政務發展，貫徹落實“以人為本”的施政理念，身份證明局於2026年2月9日推出系列辦證流程優化措施，進一步提升居民申辦證件的便捷體驗。 電子辦理特區旅行證件服務增設“加快申請”選項 為更好地回應居民緊急出行或其他需求，身份證明局優化澳門特區旅行證件的電子申請服務，即日起，居民透過“一戶通”或自助辦證機提出澳門特區護照或澳門特區旅行證的申請時，可選擇新增設的“加快申請”選項，只需按系統指示操作及繳付所需費用後便完成申請手續，無需親臨櫃檯辦理相關手續，省時便捷。 推出自助補交證件照片服務 為簡化居民補交證件照片的手續，即日起，收到補交照片通知的澳門特區居民身份證、澳門特區旅行證件及往港旅遊證的申請人，可前往澳門8個政府24小時自助服務中心，以及橫琴政務服務中心24小時自助服務區和“澳門新街坊”澳門政務24小時自助服務中心，使用澳門政府的自助辦證機完成補交手續。申請人只需選擇“補交照片”服務項，透過實體身份證或電子身份，以及指紋核實身份後，便可選擇使用在自助辦證機即場拍攝的照片，或“一戶通”“我的照片＂內的證件照作為補交照片。完成提交後，相關照片將自動傳送至身份證明局跟進處理，居民無需再前往櫃枱辦理。 有關服務詳情，請瀏覽身份證明局網頁（www.dsi.gov.mo [1]）。如有查詢，請致電身份證明局熱線（2837 0777或2837 0888）或電郵至info@dsi.gov.mo [2]。 [1] http://www.dsi.gov.mo/ [2] mailto:info@dsi.gov.mo