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行政暨公職局於11月26日早上舉行新聞發佈會，介紹「e辦事」（ePass）和相關電子公共服務，發佈會由行政暨公職局朱偉幹局長、杜志文副局長及衛生局代表組織暨電腦廳梁基雄廳長主持。會上朱偉幹表示，隨著電子政務的發展，本澳各政府部門已經陸續推出不同的電子公共服務。對於任何電子（網上）服務，信息安全和身份確認尤其重要。為此大部份電子服務都有身份確認的機制；身份確認機制一般是以帳戶（登錄名稱和密碼）驗證的模式。但是如果每一項電子服務或者每一個政府部門都需要一個帳戶，使用者將需要管理很多的帳戶而帶來不便。 「e辦事」是免費申請的電子服務通行帳戶，用以確認使用者的網上身份，以便用戶處理及查詢用戶在不同政府部門內的用戶資料（如選民登記資料）、服務申請進度等資料，並可以用同一個「e辦事」帳戶安全及有效地使用不同政府部門提供的「e辦事」電子化服務。 杜志文表示，「e辦事」首階段的服務包括：網上選民登記的資料查詢和更新、網上醫療報告申請、以及網上公積金查詢。市民可以透過「e辦事」查詢其本人的選民登記紀錄和遞交更新資料的申請。此外，市民可以利用衛生局的網上醫療報告申請服務而無需親自前往衛生局進行申請，衛生局將在未來提供更多便民的網上服務，以達到其以人為本的服務宗旨。而退休基金會的網上公積金查詢服務則為現職及已離職公務人員提供多一個查詢公積金的渠道。 杜志文表示，目前行政暨公職局正在與財政局、教育暨青年局、郵政局、勞工事務局、社會工作局及科學技術發展基金等緊密合作，將於第二階段提供更多優質、方便的網上服務。 行政暨公職局亦於會上介紹並示範了「e辦事」的運作，使用界面非常清晰、簡單，用戶只輸入登錄名稱和密碼，便可以使用各部門的「e辦事」電子化服務。 「e辦事」帳戶將於11月30日（星期一）正式接受申請，凡年滿18歲的本澳居民（持永久或非永久性居民身份證之人士）均可申請。申請人可攜帶有效居民身份證於辦公時間內親臨水坑尾公共行政大樓行政暨公職局辦理手續。行政暨公職局將設「e辦事」專櫃協助市民辦理手續。 如有任何有關「e辦事」的問題，歡迎瀏覽到ePass專用網站: http://www.gov.mo/epass。
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由澳門特別行政區政府新聞局出版的《2009澳門年鑑》中、葡文版於本月27日起公開發行。 《澳門年鑑》是澳門特別行政區政府新聞局出版的綜合性地方年鑑，全面、系統地記錄澳門政治、經濟和社會文化發展情況，為海內外有關機關、研究部門及社會各界人士瞭解和研究澳門提供翔實的資料和最新的信息。 《澳門年鑑》由2002年開始每年編纂、出版，分中、葡、英三種語言版本。本年年鑑內容分為澳門特別行政區政府施政重點、大事紀要、澳門特別行政區年度回顧、澳門特別行政區概況和附錄五部份，中文版全書589頁，約27萬多字，葡文版717頁，共收錄彩色圖片178張。 在澳門特別行政區概況部份，《2009澳門年鑑》涵蓋了政制和行政、法律和司法制度、對外關係、經濟、博彩業、旅遊、公共秩序、教育、文化體育、衛生和社會福利、傳媒通訊和資訊科技、土地基建房屋和公用事業、運輸、地理環境和人口、宗教和風俗、歷史等16大類目。 此外，為形象地記錄澳門城市發展的足跡，特區政府新聞局聯同澳門八個攝影團體和四個傳媒團體，於今年上半年繼續舉辦「澳門城市新貌」攝影比賽。本年年鑑收錄是次攝影比賽得獎者的作品10張，以進一步豐富年鑑的內容及增強年鑑的審美價值。 《2009澳門年鑑》每本售價120澳門元，隨書附送年鑑PDF版本光碟。具體發售日期及地點如下：本月27日起：本澳各大書店及水坑尾政府資訊中心；12月3日起：郵政局集郵門市、水坑尾分局、碼頭分局、機場分局、濠景分局。年鑑英文版正在印製當中，將於短期內公開發售。 由本月27日起至2010年3月31日期間，凡購買《2009澳門年鑑》可獲八折優惠。
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環境保護局向社諮會舉行職能簡介會，介紹環保局的工作以及就現時本澳的環保政策與社諮會成員進行討論；社諮會成員亦到了垃圾焚化廠以及路氹生態保育區參觀。 出席職能簡介會的社諮會委員包括召集人張素梅，北區副召集人吳聯盟，中區副召集人黃耀球、鄺玉球，離島區副召集人阮若華以及各區委員。環保局局長張紹基、副局長韋海揚等，向社諮會介紹環保局的架構職能，當中包括簡介了環境污染控制廳、環境規劃評估廳、環境宣傳教育合作廳及環保基建管理中心等部門的主要工作。 張紹基表示，環保局成立後，較過去環委會的職能有明顯的擴大及加強，除了垃圾焚化廠、垃圾堆填區、污水處理廠以及路氹生態保育區歸入環保局管理，亦負責統籌環境規劃評估的工作，以”環保城市，綠色生活”為目標，並積極加強區域間，特別是珠三角區環保領域的合作，促進澳門的環保政策工作與區域融合接軌共同發展。在環保的宣傳教育方面，亦會進一步加強宣傳教育的工作，配合相關環保法例的逐步完善，更有效控制環境污染。 會上，不少委員認為，本澳城市急速發展，除了帶來經濟效益，亦對環境造成日益嚴重的影響，包括垃圾量增加、空氣污染、噪音以及賭場酒店燈飾產生的光污染等，都對居民生活構成一定影響。張紹基表示，近年市民的環保意識有明顯提高，收到對環境污染的投訴都有所增加，特別在空氣污染及噪音污染方面，政府對有關污染的排放已有一定的監管標準，例如訂定了汽車尾氣的排放標準，噪音法亦因應社會的發展正進行修訂，而對於光污染的情況，目前雖並未有相關的法規進行監管，但當局亦非常關注有關情況，正研究為業界制訂相關的指引，例如限制建築物外牆裝飾燈的光度或開放時間等，要求業界遵守。當局會逐步完善環境保護的相關法例，現階段會先加大宣傳教育工作，持續強化居民及各行業的環保意識，為業界訂定符合本澳現實情況的指引提升環保標準，進而到立法規管，循序漸進達致污染控制及減少污染。環保局會積極聽取社會的意見及建議，在經濟發展與居民生活中取得平衡，不斷完善環境保護的工作。 環保局官員亦邀請委員到垃圾焚化廠了解垃圾焚化處理的過程，以及到路氹生態保育區參觀，認識在本澳棲息的鳥類與生態區的保育情況，目前生態區是以封閉式管理，張紹基透露，當局正研究計劃在保護好生態環境及避免影響鳥類棲息的前提下，適度開放保育區供市民參觀，現時正進行評估及制訂參觀指引，期望市民透過親身參觀深入認識本澳的生態環境及保育工作，更能懂得愛護環境及珍惜保護生態資源。
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澳門特別行政區政府與國家水利部珠江水利委員會於今(26)日於特區政府總部簽署《澳門特別行政區援助建設大藤峽水利樞紐工程合作協議書》，特區政府將以財政支援的方式，援建廣西大藤峽水利樞紐工程，援助的金額為捌億人民幣，主要用於廣西庫區移民安置、水土保持及環境治理。 簽署儀式在早上12時於特區政府總部多功能廳舉行。行政長官何厚鏵、國家水利部副部長矯勇、中聯辦副主任高燕、運輸工務司司長劉仕堯、全國人大常委賀一誠見證了簽署儀式。港務局局長黃穗文、珠江水利委員會主任岳中明，代表雙方簽署了《合作協議書》。 國家水利部副部長矯勇表示，近年珠江三角洲地區的鹹潮情勢嚴峻，使澳門的供水安全受到威脅，解決澳門供水問題意義深遠、責任重大、刻不容緩。大藤峽水利樞紐興建對長遠保障珠江三角洲的供水安全有著重要的作用，是國家水利部重點關注的工程。國家水利部對於澳門特區政府支持及參與國家水利建設表示衷心的感謝，並將進一步做好保障澳門供水安全的各項措施，加強與澳門特區的溝通合作，全力推進開展大藤峽水利樞紐工程的相關工作。 運輸工務司司長劉仕堯亦指出，為解決鹹潮問題和保障澳門的長遠供水安全，特區政府一直積極與內地水利部門溝通合作。平崗泵站的擴建、第三條供澳原水管道的鋪設等基本上緩解了短期的供水安全問題；而預計將於明年底完工的竹銀水庫，總庫容達四千三百萬立方米，建成後可保障本澳的供水安全至二零二零年。 劉仕堯期望未來繼續與內地相關的水利部門，保持緊密的交流與合作關係。同時亦衷心地希望，澳門居民同心協力，身體力行，珍惜用水，共同構建模範的節水型社會。 大藤峽水利樞紐壩址位於西江中游廣西桂平市上游12公里處的大藤峽峽谷出口，距澳門特別行政區約530公里，其重要性在於防洪、發電、以及流域的水資源配置，並會結合航運、兼顧灌溉等綜合利用。水庫總庫容達30.13億立方米，防洪庫容(水資源調配庫容)15億立方米，總投資約二百五十億元人民幣。大藤峽水利樞紐是流域防洪不可替代的控制性工程，也是流域水資源配置的關鍵性樞紐工程。
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社會工作局為推廣及實行聯合國《兒童權利公約》的原則，使兒童得到應有保障及權利，已開展了一系列「促進兒童權利的保障工作」，其中包括「同倡童權」活動資助計劃，目的是鼓勵及協助社會服務機構開展各類型推廣兒童權利的活動，令兒童、青少年及其家長更關注和瞭解聯合國《兒童權利公約》中賦予兒童的權利。有關計劃的申請將於11月30日截止，歡迎有意及符合申請條件者盡快遞交申請表。 只要是凡依法在本澳成立、從事兒童、青少年、家庭及社區服務的非牟利社會服務機構即可向社會工作局提出資助申請，但每間服務機構只能提交一份申請書，有關推廣兒童權利的活動須為機構獨立舉辦，且以直接服務為主，如小組活動、工作坊、講座或社區推廣等，主題必須配合資助計劃目的，舉行日期應為明年1月1日至6月30日期間，每項活動的最高津助金額為澳門幣貳萬圓，整個資助計劃初步總預算是澳門幣二十萬圓。 欲進一步了解有關計劃的詳情、索取申請表格及兒童權利等相關資訊，可於社會工作局網址（http://www.ias.gov.mo）下載或親臨社會互助廳兒童暨青年服務處（巴掌圍斜巷十九號南粵商業中心十樓）查詢。聯絡可致電83997784或83997740予鄭小姐或黃小姐。
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澳門金融管理局今天發表的統計顯示，按月比較，9月份的廣義貨幣供應量輕微上升；在銀行存款總額減少及總貸款增加的情況下，總體銀行貸存比率持續上升。 貨幣供應
雖然流通貨幣數量上升2.7%，但活期存款下跌3.9%， M1因而按月回落2.9%。另一方面，準貨幣負債上升0.8%，致令廣義貨幣供應量M2按月輕微上升0.3%，金額為2,084億澳門幣。若與2008年同期比較，M1與M2分別上升22.3% 和9.0%。在貨幣結構方面，澳門幣在M2所佔的比重為28.2%，按月減少0.2個百分點，按年則增加0.4個百分點；港元佔M2的份額較大，為53.4%，按月下降0.1個百分點，按年則上升1.6個百分點。 存款
居民存款較上月輕微增加0.2%，至2,035億澳門幣。按幣種分析，澳門幣存款下跌0.5%，港元存款及其他外幣存款則分別上升0.04%及1.8%。另一方面，非本澳居民存款減少1.8%（至726億澳門幣），而公共部門在銀行體系的存款則上升0.7%（至134億澳門幣）。因此，銀行體系的存款總額較上月減少0.3%至2,896億澳門幣；當中，澳門幣及港元所佔的比重分別為22.1%及45.4%。 貸款
本地私人部門貸款按月上升1.1%，金額為964億澳門幣；當中，澳門幣及港元所佔的貸款比重分別為22.8% 及70.6%，金額為220億與680億澳門幣。按經濟用途分析，2009年第三季的貸款情況與第二季比較，銀行在“運輸、倉儲及通訊”、“建築及公共工程” 、“住宅樓宇按揭”及 “酒樓、餐廳、酒店及有關行業” 的貸款分別上升 49.8%、8.2%、8.1% 及7.5%，而對 “批發及零售貿易”的貸款則錄得0.8% 的跌幅。 在對外部門貸款方面，金額按月上升11.9% 至740億澳門幣；當中，澳門幣及港元所佔的份額分別為1.4%（10億）及50.4%（372億）。 貸存比率
在本地私人部門貸款比對居民存款的上升幅度較大的情況下，銀行的本地居民貸存比率在9月底時按月上升0.4個百分點至44.4%，而包括非居民部份的貸存比率亦上升3.2個百分點至58.8%。
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為便市民領取醫療券，當局於全澳各區設置20個列印地點，其中包括民政總署轄下的司打口服務站，設有一台醫療券自助列印機。現經過對該區人口及該服務站每月印券量的評估後，當局將配合該服務站的遷址安排，於本年11月27日起撤走置於該服務站的醫療券自助列印機，需要印券的市民可前往鄰近的海傍衛生中心、風順堂衛生中心或其他印取地點印券。 據統計，醫療券自助列印服務於本年7月1日啟動至今，已超過37萬名市民印券，如未印券的市民可憑澳門永久性居民智能身份證到設於關閘入境大堂、港澳碼頭入境大堂、中華廣場地下大堂、南灣財政局及氹仔接待中心、民政總署轄下的祐漢活動中心、台山活動中心、營地活動中心以及離島區市民服務中心、社工局轄下的花地瑪社會工作中心及青洲社會工作中心、仁伯爵綜合醫院大堂及各衛生中心的醫療券自助列印機印取，醫療券的使用期至明年8月31日。 市民若有任何疑問，可致電或親臨「醫療補貼計劃輔助中心」查詢，服務熱線：2822 5050；辦公時間為星期一至星期五（公眾假期除外），上午九時正至下午六時正。市民亦可瀏覽專門網站www.vs.gov.mo，查閱詳情。
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澳門中央圖書館為了提高流動圖書館（車）的服務質量，將於12月1日起調整服務時間及停泊地點。 根據歷年的服務統計數據、停泊點周邊人流量、補充區內圖書館服務及優化運作資源等方面作綜合考慮，流動圖書館（車）的服務時間將調整為星期一至星期六，每日12:00至19:00，中午時段不休息；同時，增加氹仔哥英布拉街（大西洋銀行側）及黑沙環新街（東華新邨）兩個站點的停泊天數，每星期停泊兩天。如有垂詢，可於星期一至六的上午12時至下午六時，致電2822 5783羅先生。
流動圖書館為居民提供便利閱覽服務中央圖書館流動圖書館調整服務
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自11月23日下午正式開始甲型H1N1流感疫苗接種以來，截至25日下午共有1443名巿民接種了該疫苗，進展符合預期。根據對部分受種者的跟進，大部分受種者有接種部位輕微的疼痛，部分受種者有輕微短暫的肌肉酸痛和疲倦。至今，衛生局接到一宗接種後不適的報告：1名中年女性在仁伯爵綜合醫院接種後出現接種部位麻痺感等輕微不適。經檢查，除血壓偏高外無其他情況，該患者休息觀察後已無礙離院。 衛生局將在工作人員逐漸熟悉工作流程後，加大宣傳推廣的力度，下周開始將陸續派出外勤接種隊到各機構內接種。 本周六(28日)、日(29日)開始，逢星期六、日及公眾假期(12月19、20日除外)，所有慢性病患者、孕婦、6個月以上未上小學的幼童，以及這些人士的照顧者，均可持身份證到任何一間衛生中心接種。接種時不必出示任何疾病的證明，但建議欲接種者預先在衛生中心領取篩查表或從流感應變協調中心網頁(www.ssm.gov.mo/h1n1)下載篩查表閱讀及填寫。未能預先取得及填寫篩查表者，亦可到衛生中心現場領取填寫。衛生局呼籲合資格巿民盡早接種，以免在第2階段接種時因人數眾多而需花更多時間排隊。 另外，11月24日因流感樣症狀而到仁伯爵綜合醫院急症室求診的兒童占兒科求診人數的40%，成人則占成人求診人數的27%。11月25日，本地沒有班級因流感樣徵狀群集事件而須停課。衛生局仍在繼續密切監測學校、院舍和其他機構流感流行情況。 截至25日下午，本地新增1名甲型H1N1確診患者須入院；目前共有兩名確診患者正在醫院接受治療，1名情況嚴重，1名情況一般。
（流感應變協調中心 24 小時熱線電話: 28700800 傳真: 28700863）
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為了配合衛生局推行首階段接種甲流疫苗計劃，社會工作局向屬下員工及本澳社會服務設施的工作人員，舉辦 “甲型H1N1流感疫苗和接種計劃”簡介會，加強前線人員對有關疫苗接種的認知，推動相關機構集體參與接種，防止流感在社區爆發。 社會工作局與衛生局合辦“甲型H1N1流感疫苗和接種計劃”簡介會，日前（本月24日）一連三場於鏡湖醫院運動綜合禮堂進行，有來自全澳143間社會服務設施的前線工作人員連同本局員工約四百多人參與。 衛生局代表指出：絕大多數人對甲型H1N1流感無免疫力，為了加強防疫工作，已為全澳市民購置了甲流疫苗，並開展接種工作。由於首階段的接種對象包括醫護人員、消防人員及其他基本服務人員等，疫苗接種將可保護個人免受感染，同時減低其家人或服務對象被傳播感染的風險。會上亦介紹了有關疫苗的成份、安全性、有效性，以及接種計劃。現場向各設施負責人派發了疫苗集體接種申請表及相關資料，推動本澳社會服務設施員工及服務對象盡早參與接種計劃，防止流感在社區爆發，或降低爆發的規模。
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